摘要：随着人们的生活水平不断提高，电子产品层出不穷，不仅方便了人们的日常生活，更促进了当代经济发展，这也使得人们对电力需求量越来越大，致使电力企业逐渐渗透到社会的各个方面中，而电力营销作为电力企业生产经营中最重要的一项内容，一直被电力行业所重视，它不仅关系着企业经济效益，更关系着供电企业发展水平，其中，电费风险是其电力营销过程中必须规避、控制的，因为在现实生活中，用户拖欠电费、利用不当手段使用电能的行为愈加严重，给国家、企业、个人都带来一定程度的损失，所以我们必须对此进行风险管理，为其电力营销更好的未来发展奠定基础。
关键词：电力营销；电费风险管理
引言
电费管理工作是电力企业营销管理工作中的重中之重，直接关系到电力企业的经济效益，其重要性不言而喻。而随着新时期电力企业营销工作的开展，电费风险管理逐渐成为了电力企业电费管理的主要方式，在电力营销管理的全过程中切实落实电费风险管理要求，更能助推电力企业的稳健发展。但现阶段，电力企业电费风险管理还存在具体的现实问题，制约了电力企业的健康可持续发展。
1电费风险管理工作的意义
电费风险管理是一项与用户利益和电力企业利益都有着非常直接关系的管理工作内容，下文就实际的管理工作意义进行具体的阐述。
1.1有利于规范电费收取的工作开展
电力资源供应系统的规模目前处在不断扩大的趋势下。这就意味着无论是从电费收取的额度还是相关工作开展的精确性上来看，都有着更高的工作要求。在这种情况下，针对电费收取这一工作内容进行合理的管理。对于提高这项工作本身在运行开展中的规范性有关键的作用，电费收取的风险，在一定程度上能够影响电费收取工作的科学有序开展。一部分工作人员可能为了减低个人承担风险的额度，在电费收取的额度和工作模式上进行简化，而有了针对性的风险管理，就可以将这些不足和问题进行规避，从而促使电费收取工作在整体的流程上更加完善和规范。
1.2有利于维护用户的经济利益
这方面主要是指，从具体的电力资源用户的角度上来说，用户的经济利益也是非常重要的，如果电费收取的标准和电力资源的供应模式存在匹配性的问题，则用户的经济利益可能直接受到影响。同步可能产生的影响，来源于对于电力企业的经济利益的影响。从本质上来说，两者是相互依托、相互影响的两个重要因素。需要做好平衡和协调。电费收取风险的规避，是减少这项工作开展中问题和阻碍的数量、维护用户和企业双方面利益的重要方法。
2基于电力营销的电费风险管理存在的问题
虽然近年来电力企业对电费风险管理的重视程度不断提升，并且逐渐应用于电力营销的全过程之中，但是由于电费风险管理还处于起步摸索阶段，因此，在实际工作开展中还存在很多不足之处，给电力企业的电力营销服务开展带来了不利影响，制约了电力企业的发展。现阶段，电力企业的电费风险管理存在的问题主要体现在以下四个方面：（1）电费风险管理制度建设不健全，电费风险管理缺乏制度引导。电费风险管理作为复杂的综合性电费管理，其中包含了多环节的管理内容，在管理工作开展过程中，需要通过管理制度对管理内容进行规范与指导，才能够保障电费管理的质量。但是在现阶段的电费管理中，还存在着管理制度建设不健全的现实问题，这就导致了电费风险管理工作开展中缺乏规范化的管理要求，电费风险管理的成效发挥就大打折扣。（2）电费风险管理监督机制落实不到位，影响了电费风险管理的时效性建设。
电费风险作为电力企业管理工作的主要组成部分，是管理工作的主要内容，在管理工作开展中，监督机制落实极为重要，是提升管理时效性的必然举措。但是在现阶段电力企业的电费风险管理过程中，还缺乏监督机制落实，因此导致了电费风险管理工作中缺乏严格的监管制度，导致了电费风险管理的时效性建设受到了冲击，给电力企业的电力营销工作开展带来了不利影响。（3）电费风险管理中信息化建设滞后，电费管理效率较低。21世纪作为网络信息时代，其最大的特点就是在信息化建设的推动下大大提升了行业的工作效率、管理效率以及整体的生产效率。电费风险管理作为电力企业管理工作的组成部分，其本质还是管理，通过对信息化技术的应用，能够有效提升其管理效率。但是在现阶段的电费管理中，特别是地处老、少、边、穷的电力企业，信息化建设相对滞后，电费风险管理工作的开展不能有效推动，降低了风险管理的效率。（4）电费风险管理人员的风险管理意识和能力有待加强。电费风险管理人员作为电力企业电费风险管理工作的责任人，其风险管理意识以及风险管理能力就决定了风险管理工作的质量。但是在现阶段电力企业电费风险管理工作开展的过程中，在电费管理人员传统电费管理模式的影响下，其风险管理意识还应加强，能力还有待提升，风险管理意识淡薄，风险管理能力低下，会阻碍电力企业电费风险管理工作的高质量、高效率开展。
3电力营销中电费风险管理措施
基于上述所进行的电力营销中电费风险分析，我们着重认识到电费风险对及电力企业的危害性，所以要对此进行风险控制，进而降低电费风险对电力营销所产生的不利影响，其电力营销中电费风险管理措施如下。（1）提高电费风险意识。对于电力营销中电费风险管理措施，首先是要提高电费风险意识，使电力企业充分认识到电费风险所带来的影响，进而真正的把电费风险管理措施落实到位，最大程度的降低因电费风险所导致的损失，比如对电费风险进行管控，可以通过集中或远程抄表体系来进行风险规避，或是将其抄表业务分包而进行风险转移，另外，我们还要对抄表人员的业务水平进行培训，将其业务能力提升更高的档次，从而控制因抄表错误而产生的电费风险。（2）建立电费风险控制框架。为了最大程度的降低电力营销中电费风险，我们要建立电费风险控制框架，通过层层防线关卡而将电费风险降到最低。其防线可分为三层，第一层是直接接触电费的相关职能部门，通过这一环节的风险控制而确保电费全额收取，避免拖欠电费情况的发生，也避免相关人员自身的中饱私囊，第二层是管理风险委员会，通过专门人员具体负责风险管理体制，第三层是电力企业的审计部门，它主要是对前两层防线结果进行再度审计考核，确保无问题出现。（3）构建电费风险信息控制系统。为了将电力营销中电费风险管理措施更好落实，我们要构建电费风险信息控制系统，通过对各方面风险原始数据的分析而制定下一步电费风险的改进措施，除此之外，全面风险数据在各个部门之间的共享，还大大增加了电力企业工作人员对电费风险的了解与掌握。
结语
综上所述，在当前电力领域中，电力营销具有很大价值，与企业效益和电网优化息息相关，而低压集抄作为可靠的用电数据管控系统，是支持电力营销的关键技术，企业在系统数据的运作和管理中，获知用电方面的有价值的信息，支持企业在营销中实施正确的决策、优化营销业务、提升服务品质，发挥集抄系统对于电力营销的正向价值。
参考文献
[1]李岳锋.低压集抄系统的运行维护与管理[J].中国建材科技,2019,25(5):144-145.
[2]李良.低压集抄系统在电力营销管理中的应用以及合理化维护对策[J].军民两用技术与产品,2019(4):12.
[3]田千军.低压集抄系统在电力营销管理中的应用[J].低碳世界,2017(31):158-159.
[4]王斐.谈低压集抄对电力营销管理的促进作用[J].中国科技投资,2019(30):45.