【摘要】:目的:探究细节管理在消毒供应室护理管理中的应用效果。方法:选取消毒供应室医护人员72例,在我院于2019年2月至2020年2月进行护理管理,按照随机数字表法分为观察组及对照组,两组各36例。实施细节管理的是观察组,择常规护理的是对照组。两组同时选择共72件医疗器械,比较分析消毒标准达标率,以及护理效果情况。结果:在消毒供应室72件消毒器械中,观察组中标准达标71件(98.61%),对照组为64件(88.89%)较低,因此相较于对照组,观察组的消毒标准达标率更高,对比差异有统计学意义(P<0.05);观察组的相关科室人员对细节管理非常满意26名(72.22%),一般满意14名(38.89%),对照组的科室人员实施常规管理非常满意18名(50.00%),一般满意9名(25.00%),相较于对照组的科室人员对护理总满意度27名(75.00%),观察组的为34名(94.44%)更高,对比差异有统计学意义(P<0.05);相较于对照组,观察组的包装质量、供给及时、服务陶都、回收及时的护理效果均显著较高,对比差异有统计学意义(P<0.05)。结论:在消毒供应室实施细节管理,能够取得极佳的护理效果,显著提高消毒达标率,具有临床应用价值。
【关键词】:消毒供应室;护理管理;细节管理;应用效果
在医院消毒灭菌系统中,消毒供应室主要负责提供其他无菌物品,无菌器材和敷料,是具备消毒、灭菌、清洗功能的核心部门,能够减少及预防院内感染的出现。当有差错出现在消毒供应室的管理中,将给医院及院内患者带来难以弥补的伤害和损失,造成严重感染事件发生[1-2]。所以把细节管理模式应用于消毒供应室护理管理中,能够提升医院核心竞争力,有效地确保患者安全。此次研究通过细节管理在消毒供应室护理管理中的应用效果分析,结果如下:
1.资料与方法
1.1一般资料:选取消毒供应室医护人员72例,在我院于2019年2月至2020年2月进行护理管理,按照随机数字表法分为观察组及对照组,两组各36例。实施细节管理的是观察组,择常规护理的是对照组。两组同时选择共72件医疗器械,比较分析消毒标准达标率,以及护理效果情况。共6名护理人员,学历:包含本科4名,中专及大专各1名;另外护师4名,主管1名,工名1名,年龄为(39~54)岁,平均(44.8±1.3)岁。对比一般资料,无统计学差异。
1.2方法
成立细节管理小组,质控员担任监督员,护士长担任组长,总结潜在与现存危险因素,分析消毒供应室近年存在问题,严格执行,同时积极完善管理制度。科室工作中及时发现工作环节漏洞,经专人负责质量监督科室工作中的包装、灭菌、回收、清洗、发放等环节,加强质量管理和评价。定期培训消毒供应室工作人员,加强安全风险防范意识,提升整体业务水平。
1.3观察指标[3]:比较分析消毒标准达标率,以及护理效果情况。
1.4统计学处理:应用SPSS17.0软件,组间满意率、消毒标准达标率对比以率(%)表示,X2检验,P<0.05,差异有统计学意义。
2.结果
2.1两组消毒标准达标率比较:在消毒供应室72件消毒器械中,观察组中标准达标71件(98.61%),对照组为64件(88.89%)较低,因此相较于对照组,观察组的消毒标准达标率更高,对比差异有统计学意义(P<0.05),见表1。
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2.2两组护理满意度比较:观察组的相关科室人员对细节管理非常满意26名(72.22%),一般满意14名(38.89%),对照组的科室人员实施常规管理非常满意18名(50.00%),一般满意9名(25.00%),相较于对照组的科室人员对护理总满意度27名(75.00%),观察组的为34名(94.44%)更高,对比差异有统计学意义(P<0.05),见表2。
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2.3两组护理效果比较:相较于对照组,观察组的包装质量、供给及时、服务陶都、回收及时的护理效果均显著较高,对比差异有统计学意义(P<0.05),见表3。
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3. 讨论
在医院中,消毒供应室极其关键,承担着回收存储、医疗用品的消毒灭菌等任务,关系患者的生命安全,直接影响医院医疗水平,所以任何一个工作中的小细节均不能出现差错,不然会危及患者的生命安全,造成院内感染。针对科室人员自身风险预防意识薄弱、忽视细节管理等问题,成立小组加强对对科室工作的细节管理干预。做到环节质控,加强监督管理,严格消毒供应室工作流程[4-5]。另外,要不断提升不断提高防范意识,重视护理人员的技能培训,及时提高服务质量。此次研究中,相较于对照组,观察组的消毒标准达标率更高;相较于对照组的科室人员对护理总满意度27名(75.00%),观察组的为34名(94.44%)更高;相较于对照组,观察组的包装质量、供给及时、服务陶都、回收及时的护理效果均显著较高,对比差异有统计学意义。
综上所述,在消毒供应室实施细节管理,能够取得极佳的护理效果,显著提高消毒达标率,具有临床应用价值。
参考文献
[1]樊霞.细节管理对消毒供应室护理质量和护理满意度的影响[J].名医,2020(01):229+232.
[2]庄美云.消毒供应室护理管理中细节管理模式的应用研究[J].实用临床护理学电子杂志,2020,5(04):187+191.
[3]鲍玲芝.细节管理融入消毒供应中心护理管理中的效果研究[J].实用临床护理学电子杂志,2020,5(01):167.
[4]宋小春,贺燕.强化细节管理提高消毒供应室护理管理质量[J].临床医药文献电子杂志,2019,6(96):181+184.
[5]杨玲玲,康雯洁.细节管理在集中消毒供应中心护理管理中的应用分析[J].临床医药文献电子杂志,2019,6(94):184.