摘要：现如今，我国是经济迅猛发展的新时期，企业在经济带动下快速发展进步，人力资源管理是现代企业管理发展的重要内容之一，人力资源管理成效深刻影响现代企业的发展。企业和其他单位相比具有较强的公益性特点，主要经营目标是社会公益服务。绩效考核在企业管理中起着十分重要的作用，通过有效的绩效考核管理能够更好的激励企业员工，调动员工工作积极性。为此，文章在阐述绩效考核内涵的基础上，结合当前企业绩效考核管理存在的问题，为如何优化企业绩效考核管理进行策略分析。
关键词：企业;人力资源;绩效管理;作用
引言
一部分企业对绩效考核的重要性认识不足，考核结果利用率不高，绩效考核没有引起员工重视，部分员工缺乏上进心，服务质量差，服务效率低，引起社会极为不满。因此，在深入推进企业分类改革的背景下，加强绩效管理对于企业提升服务质量与效率具有重要意义。
1绩效考核的相关内容
绩效考核是企业绩效管理的关键，其主要是指考核主体针对工作目标和绩效标准采取的考核方式，是对员工的工作任务完成情况、员工工作职责履行程度和员工的实际发展进行评定，最后将评定结果反馈给员工的全过程。绩效考核是绩效管理的重要手段，主要考核内容是工作业绩、工作态度、工作能力、发展潜能和岗位匹配程度等。其中，工作业绩考核主要针对员工在岗位中取得的工作成绩，为企业创造的综合效益进行考核，这是员工为公司带来价值的基本考核，以此为基础合理地评定员工绩效。
2绩效考核在企业人力资源管理中的作用
2.1思想创新环节
在开展企业人力资源管理工作时，必须要保证管理人员具备创新意识及能力，能够充分意识到人力资源管理工作的重要作用。基于员工工作观念过于传统的问题，这就需要企业对员工展开培训教育工作，从思想教育环节入手，结合单位独特的文化，设置一些文化交流活动。在增进各部门情感交流的同时，可以帮助工作人员摒弃传统的工作观念，积极创新管理工作的内容和形式。通常来说，一个完善的绩效考核机制应当能够从多个角度全面分析出员工的工作态度和工作行为。通过数据分析和整理，融合新时期企业的发展目标和方向，有效推动各项工作的顺利开展。企业创新管理人工作观念的主要目的就是为了顺应时代的发展趋势，解决企业在发展过程中遇到的难题。
2.2结合实际合理设计绩效指标
结合企业实际情况，尤其是不同的岗位和不同的员工，设计可靠合理的指标进行绩效管理尤为重要。同时，考核内容也需要适宜指标考核，如果一些管理内容不适合指标量化，就需要避免盲目指标化。指标的设计需要了解企业不同部门和岗位的实际情况，结合岗位工作内容、难度、工作量等方面进行具体的量化指标。或者在基于企业实际情况的条件下，选择一个标准岗，标准岗一般为一个中等适宜的岗位，以此设定一系列的标准指标，将其他岗位与其对比，经过一系列的运算，得到其他岗位的指标体系。企业可以根据自身的需求选取设定不同的绩效指标体系，确保绩效指标贴合岗位实际。
2.3运用有效的绩效考核方法
在企业人力资源绩效管理体系当中考核绩效的方法有很多种，而为了构建出完善的绩效管理体系便需要选择合适的考核方法来展开考核活动，通过结合于企业的实际情况和性质来进行合理地选择。常用的考核方法有目标管理法、民主评测法等，而这些方法的运用都会使被考核目标的差异性突显出来。因此，在选择考核方法时便要紧密地结合企业的可观条件，并且以此为基础来合理调整考核方法，以便能够确保考核方法的公平性和合理性。与此同时，对于企业绩效考核方法的运用也要进行及时的调整，并且为了提升考核结果的精准度可以设计出量化的考核标准，例如，运用平衡积分卡的考核方法，当企业员工在完成工作任务之后予以其一定比例的分值。
2.4树立绩效考核理念，明确考核目标
企业必须根据业务需求及发展状况做好绩效考核分析，在人力资源管理中注重绩效考核理念的学习与培养，树立科学的绩效考核理念，构建独特的绩效考核体系，明确考核目标，加强人力资源管理。一是树立绩效考核理念。企业要做好绩效考核理论的学习，了解绩效考核模式与方法，在企业中积极推广应用绩效考核，以此促进企业职能的落实。二是根据企业类别差异做好绩效考核目标的确立，以服务为目标的绩效考核方式，就要注重服务质量与服务效率的考核，减少业绩的考核任务，不能以“收入”等经济目标作为考核指标。工作中就需要结合单位运行的实际情况不断探索和总结，构建适合本单位的绩效考核机制。三是不断根据发展形势进行事绩效考核目标调整，使之与社会经济发展相适应，从而构建科学的绩效考核体系。
2.5明确绩效考核目标
企业在开展绩效考核之前，需要明确绩效考核目标，这样员工会根据实际考核目标更好地开展各项工作，提高工作的整体效率，确保各项工作的顺利实施。在企业人力资源管理过程中，管理人员制定的绩效考核标准需要突出公平性、公正性，为了确保绩效考核标准的合理性，相关管理人员制定绩效考核体系的过程中，需要员工积极参与，认真听取员工的意见，激发员工的主人翁精神，并树立以人为本的理念，这样员工能够更好地感受到企业管理人员对自己的重视和关怀，增强员工对企业的认同感，乐于参与到各项工作中。
2.6优化考核结果处理方式
为了能够更好的调动员工工作积极性，在人力资源绩效考核管理的时候还需要制定相应的激励政策，具体包含物质激励和精神激励两个方面的内容。通过物质激励和精神激励两个方面的内容来更好的促进企业事管理制度的改革，对每名付出努力员工予以相应的肯定，从而更好的激发员工工作积极性。
2.7严格落实绩效管理
绩效管理不能只存在于表面，要将绩效管理切实落实下去，杜绝形式主义问题。针对此问题，一方面，要建立“盲审”制度，运用计算机信息技术，隐去员工的个人信息，只留下员工的工作信息，让管理人员对员工进行工作评价，这种方法可有效避免形式主义的发生，有效提高考核的有效性。另一方面，需要对参与考核的基层员工进行相应的培训，让员工对绩效管理的基本内容有一定的了解，避免出现因主观意识而影响绩效考核结果的现象。
2.8注重考核结果的多方应用
考核结果是一种综合总结，意义十分重要。为此，企业要充分做好绩效考核结果的应用，不仅在绩效工资兑现中应用，还要在评先表模晋级晋升中得到多次应用，使之形成激励机制，从而引起员工的高度重视，产生良好的正效应。同时，要在考核中做好沟通、反馈，让员工全面了解考核结果，使员工全面理解绩效考核，减少对企业的不满情绪，有利于内部关系和谐，从而促进事业发展。
结语
综上所述，在新时期的快速发展中，企业越来越注重绩效考核工作，这是企业人力资源管理工作中的关键，其技术含量相对较高，涉及内容很复杂。为了提高企业的综合竞争实力，相关部门需要制定完善的绩效考核体系，与人力资源管理其他模块进行融合，使其成为一个有机整体，根据现代化企业的实际发展情况，制定完善的考核制度，充分发挥出绩效考核在企业发展中的作用，提高员工的工作积极性，为企业的进一步发展提供支持。
参考文献
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