办公室里，一个学生耷拉着脑袋站在一边，老师在旁边不断地数落孩子的不是。这样的镜头，对班主任来说，相信是最熟悉不过的了。这样的情景每天都会在不同的办公室里上演，这种对学生批评教育的方式有效果吗？我想，很多老师都会回答，效果不明显。面对学生的犯错，作为老师，很多时候没有与学生很好的沟通了解，更多的只是“批”—指责学生，很少去“评”—评析事件，这样，不但效果不明显，反而适得其反，使学生产生叛逆心理。沟通，是建立良好师生关系的纽带，是架设师生心灵的桥梁。对于学生的犯错，特别是后进生，我们更应与学生多沟通，多关爱。
新学期开始，当我知道担任的班级是六（1）班时，不禁皱起了眉头，因为学校大名鼎鼎的打架大王大个子洪滔不仅常违反纪律，而且学习差。班主任都为之而伤尽脑筋。
开学第一天，班里就出现了一个小风波，谁也不愿意和洪滔坐。此情此景，我没有过多的批评指责孩子们，而是与学生进行沟通，了解情况。课后，我找班干部了解情况，刚提出疑问，班干部就七嘴八舌地说开了，“老师，他两天都不换衣服，身上总是有味儿。”“老师，他上课常搞东西，影响别人”“这么大还不注意个人卫生，他父母呢？为什么不管管他？”“他从小就没有妈妈，家里只有爸爸和一个大他一岁的哥哥，爸爸早出晚归的做田地工，没空理他们。“哦，原来是这样。
“老师，洪滔放学的路上与别班同学打架”“老师，今天早上洪滔被人打了。”······开学工作多而繁，各种投诉声就接踵而来，如果我一味地批评洪滔的不是，起不了什么作用，因为洪滔是个倔强的孩子，这么多年来，洪滔对老师有一种抵触的心理。
好的关系就是好的教育，好的状态才有好的成绩，而好的关系来自于人与人之间的相处，相处最重要的行为是沟通，。如果老师总是指责学生的不是，就会很容易引起学生的反感，这个时候老师说再多已没什么用了。但如果老师能多与学生进行双向沟通，给学生发言的机会，倾听他们的意见与呼声，给予他们适度的宽容与谅解，与他们进行心与心的沟通与交流，从真诚开始，从信任开始。因为只有走进学生的心灵，教师的行动语言对学生才有震撼力，说服力。我决定与学生进行沟通，多方面了解洪滔打架的原因。经过沟通，原来洪滔平时说话很损人，不尊重别人，常侮辱他人的人格。我把洪滔叫到办公室，并没有当着其他老师的面把他训斥一通，而是象对待客人那样，招呼他坐下，推心置腹地帮助他分析犯错误的原因和后果，他对抗的心理消除了，惶惶不安的心情也放松下来，我动之以情，晓之以理，教育他要礼貌待人，这样才能得到同学的尊重，这样才能与同学友好相处。洪滔被老师的真诚感动了，倔强的他低下了头。
一波未平一波又起，一天放学，同村同学海发来到办公室，说：“老师，洪滔不敢回家，有几个同学守在学校门口，说要打他。
”“到底发生什么事？”“昨天，放学的路上，洪滔说天窝村的同学上学放学都要经过我们村，不停地叫他们是“过寨狗”，并打了一架。今天，天窝的同学就召集了几个人，准备再教训他一番。在校园的一角，我找到了洪滔，故意问他：“放学了，为什么还不回家？”“学校门口有人打我，我······我不敢回家。”洪滔欲言又止。“知道原因吗？”“知道。”他低着头小声说。“知道害怕了吧，知道被人打的滋味了吧，所以说，平时打人的时候，将心比心，想想今天你的感受，不要动不动就打人。”听了老师的话，他把头埋得更低了。“你还要记住，平时说话要注意点，不要侮辱别人的人格，要懂得尊重别人，懂吗？当然今天他们打你，是他们不对。”“老师，我知错了，以后再也不说损人的话了。”我连忙找到守在门口几个天窝的同学，帮他们分析了打架的弊害，教育他们这样的处理方式是违纪的，并让洪滔诚恳地向他们认了错，事件才得到了平息。
尊重是沟通的桥梁，尊重是一缕春风，可以化解他人内心的不良情绪。自尊心是学生心灵中最敏感的角落，作为教育者一定要尊重和保护学生的自尊心，让他们在健康的发展中发挥潜能。可以说尊重体现了师生之间的真情，尊重构建了师生之间沟通的桥梁。对洪滔的再次犯错，我并没有严厉地批评，而是用一颗宽容的心耐心地与他沟通，让他再次认识到自己的不对。
从那以后，洪滔果然变了，同学的投诉少了，打架现象也越来越少，但由于和同学的关系一直不好，校园里总是见到他的孤单只影。
洪滔缺的是集体的温暖，缺的是自信，我决定帮他鼓励他找回自信，改变同学对他的看法。
王晓春老师说，私下的鼓励也会有意想不到的效果。机会来了，球场上，班际篮球赛正激励的进行，六（1）对六（2），由于我班篮球队员个子不高，总捡不到篮板球，开场不久，就已输了十分了，同学们都很焦急。看到在球场边观望的洪滔，我眼前一亮，招手把他叫来，说：“洪滔，你准备上场。”“老师，我······我不会打篮球。”“不要紧，你个子高，你的职责是站在篮球架底下捡篮板球，然后把它传给其他同学就可以了。”“我······”“不要怕，你一定可以，老师相信你。”我拍着他的肩膀说。我把洪滔换上了场，形势发生了很大变化，分差追回来了，38比36，我班险胜2分，同学们都围着洪滔欢呼起来，洪滔腼腆地笑了，我也向他竖起了大拇指
从此，班里悄悄发生了变化，洪滔不再孤单，运动场上经常能见到他和同学一起打篮球的身影，校园里总能听到他和同学的欢声笑语。学习上，生活上同学们也积极帮助他。在刚结束的校运会，他还为班争了光，获得了男子100米跑的冠军。望着高高站在领奖台上满脸笑容的洪滔，听着同学们热烈的掌声，此时此刻，班主任的成就感，幸福感在我的心底油然而生。
沟通从心开始。?