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摘要：目前，随着我国社会经济体制的不断加快，我国电力事业的发展也变得越来越好，并且已经逐渐成为我国经济的主要产业，在一定程度上提升了电力在经济市场的地位。因此，为了可以更进一步的推动电力事业发展，在今后的发展过程中，一定要强化对电力营销工作的建设，明确当前时代的发展，科学应用大数据以及信息化技术。在这种背景下，本文即对大数据环境下的电力营销信息化建设进行了研究和分析。
关键词：大数据环境；电力营销；信息化建设探讨
引言
在实际的电力企业发展过程中，电力营销工作是其非常重要的一部分内容，对电力企业的整体发展具有很大的作用以及意义。在以往的电力企业发展期间，由于受到一些主观因素以及客观因素的制约和影响，使得电力营销工作的开展还存在很多问题，包括：分类不够详细、不能对数据更加深入的处理和分析等，使得一些隐藏在数据背后的问题不能及时被发现和控制，从而对电力企业各项工作开展造成了一定阻碍。因此，为了可以对这些问题进行有效处理和回避，在今后的发展过程中，应该以大数据为基础，合理且科学的构建信息化平台，强化电力营销信息化建设，确保可以从根本上对电力营销工作水平以及质量及提升。
1电力营销信息化建设的必要性
电力营销业务发展的主要驱动力是大数据，现有社会面对不同的应用场景，要想确保电力营商真正渗透到人们的生活中完成深度融合应当面对趋于多样化的业务需求，实时收集相关信息，从而为用户提供更加良好的业务体验。行业是否能够具有良好的发展态势其发展程度如何与环境有着莫大的关系。大数据已经渗透到了电力营销行业领域。电力营销行业领域只有顺应社会总体潮流致力于电力营销信息化建设才能够确保自身从错误泥潭中脱离出来，才能够为日后发展提供重要基础。从整体上来看，无论是规划目标、规划内容还是规划流程电力营销新模式比传统营销相比有着明显的不同，传统电力营销过于落后，难以应对性能挑战，业务办理存在一定的弊端。电力营销信息化建设有着较高的可靠性，其能够有效满足系统建设的质量要求。在信息技术的支撑下电力营销分析数据能够按照业务地域指标等进行智能化分类。人员借助一切可以利用的工具深度挖掘数据，能够有效找出问题、解决问题，从而有效消除电力营销发展过程中的诸多矛盾。此外基于大数据环境下的电力营销信息化建设更加注重技术的应用，有效推动数据间因果关系分析、相关性分组或关联规则描述和可视化等工作进展，为电力营销可持续发展提供了可能。其具体表现在系统海量电力数据被充分分析与挖掘，能够提取有效信息，并且重新规程有关信息和知识，在这种情况下数据的可利用性有效增强、数据价值有效提升。
2电力营销信息化建设的现状
信息化建设的不断加快，电力企业对应用大数据平台的需求越来越明显，电力企业在利用大数据为客户提供优质服务的能力也愈发不足，不难发现其中存在诸多漏洞。与数据联系不密切：电力营销信息化建设就是通过计算机技术对大数据进行分析了解客户的需求，从而能够更好地满足客户的需要，实现电力营销的经济效益。纵观目前的电力营销信息化建设中的问题就是没有对大数据信息进行深入挖掘，数据信息综合运用能力薄弱不能有效发挥大数据的作用，在一定程度上阻碍了电力营销信息化建设的发展进程。地域化偏差大：由于电力营销信息化建设的全过程没有进行数据录入和信息库的联网导致了明显的地域化偏差。部分地区客户的电力营销信息不够完善，而有些地区的电力营销信息比较清晰。在一些地区的客户对电力营销的需求比较迫切且要求比较高，而有些地区的客户对电力营销的需求不高。因此，区域之间很难相互交流、相互竞争、相互合作，在一定程度上阻碍了地区之间的交流和促进，影响了整个电力营销信息化的统一发展。
描述性不强：电力营销信息化建设与大数据的联系不紧密，导致难以完整的收集客户的需求，且信息的描述性不强，无法根据客户的需要及时有效的解决客户的电力营销问题。此外，电力营销信息化建设的全过程没有进行信息库的联网，没有进行大数据背景下的信息交流与联系，使得对客户的需求描述的不够详尽，导致电力营销质量急剧下降，无法适应客户和市场的整体需求。
3优化措施分析研究
3.1提高电力营销数据信息的安全
电力企业通过应用大数据处理技术，打造信息化的电力营销工作模式，需要充分的保障电力数据信息和系统运行的安全性。在信息化电力营销平台构建的时候，电力工作人员需要从营销平台的应用层、网络层和用户层进行入手，确保各级之间数据传输的质量与安全。在电力营销信息化平台构建的时候，需要将安全工作落实到每一个建设工作环节。在电力营销信息化建设时，还应当构建相应的网络安全防护系统，有效的抵御网络病毒的恶意攻击，提高电力处理信息系统的运行安全，保障相关数据信息的可靠。在电力营销信息化建设的过程中，还应当加强工作团队的建设。因为随着信息化处理系统的工作运行，电力营销工作的效率得到了很好的提高，而一些工作人员就出现了职业倦怠，在实际工作开展的时候没有起到足够的安全意识，从而诱发电力事故的发生。因此在电力营销信息化建设的过程中需要对工作人员进行加强培训，第一提高相关电力工作人员的安全意识，第二提高电力营销工作人员的专业技能，第三推动工作责任制度的管理，从而更好有效的保障电力营销系统的安全性。在电力信息化营销系统构建之后，需要对电力营销的管理机制进行有效的改革优化，确保新的管理制度可以充分的发挥出信息化技术的整体优势，随着电力营销管理制度的不断优化改进，最终可以形成规范性的信息管理模式，提高电力企业的运营质量与安全。
3.2电力营销工作中电费收取风险的合理评估
电费的收取仅是电力营销工作中的一部分，而电费的收取工作间接的影响到电力企业的运行经济效益。在电费收取时存在一定的安全风险，主要体现在用电客户的缴费意愿与其缴费的能力方面。当用户的诚信不足，主动违背缴费的合同时，就会给电费的收取造成一定的经济损失。而用户没有能力支付相应的应缴电费，同样会造成电费收取的损失。在大数据技术的支持下，电费收取的安全风险评估可以进行定性与定量的工作开展，在电力企业为用户提供安全稳定电力的时候，两者就签订了服务的条约。为了更好的评估用户的用电行为与诚信等级，电力企业可以调取用户的历史缴费信息和用电资料，通过利用计算机系统对用户的信用等级、支付能力、缴费意愿等进行客观的数据分析，从而更好的评定出用户电费收取的安全风险。通过利用大数据处理技术对用户的缴费行为进行深入的数据挖掘，从而评定出用户的综合信用等级。在电费收取风险评估工作的开展下，电力企业可以突破传统电力营销的困境，对于综合信用严重不足的用户与企业采取相对的营销策略，这样可以有效的避免，电力营销工作开展的时候出现坏账的情况，从而保障电力企业的经济效益。
结语
在具体的电力企业发展过程中，电力营销工作发挥了非常重要的作用和价值。因此，电力企业也给予了这一工作非常大的重视。并且，由于近年来信息技术发展速度的不断加快，传统电力营销模式已经不能满足当前电力企业的发展，影响了工作水平的提升。所以，为了可以紧跟时代发展步伐，进一步推动电力企业的发展，在大数据以及信息化背景下，应该将大数据的优势以及作用全面发挥出来，不断强化对电力营销信息化建设力度，科学的对数据进行分析，有效解决电力营销工作期间存在的弊端和不足，有针对性地制定方案，能够从实际的角度出发，科学制定建立营销策略，确保可以从整体的角度推动电力企业发展。
参考文献：
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