中车资阳机车有限公司 四川资阳 641300
摘要：本文通过对企业文化建设和企业品牌价值提升之间关系的分析，提出了加强产品质量为核心的企业文化建设来提升企业品牌价值的方法。
关键词：怎样建设；企业文化；提升；品牌价值
中国中车继2009年进入亚洲品牌500强后，2010年又成功入选全球最有价值500品牌排行榜，成为国内重大装备制造业唯一入选品牌，如今10过去了，中国中车在品牌建设方面要取得新的重大成就，如何进一步加强企业文化建设来提升品牌价值呢？
一、正确认识企业文化建设与提升中车品牌价值的关系，增强企业文化建设的自觉性和主动性
1、企业文化与企业品牌的个性
企业文化与企业品牌在概念上是不一样的，各有自己独特的内涵。所谓企业文化就是企业信奉并付诸于实践的价值理念，也就是说企业信奉和倡导并在实践中真正实行的价值理念。所谓品牌，就是一个名字、名词、符号或设计，或是上述的总和，其目的是要使自己的产品或服务有别于其他竞争者。
2、企业文化与企业品牌的共性
在企业长远发展中，企业文化与品牌都共同地影响着企业长远发展，决定企业成败兴衰。从战略高度来讲，企业文化和品牌都必须支持“战略实现”和“战略的落地”，企业文化与品牌都是核心竞争力必然要素，两者都是塑造企业影响力、控制力、领导地位的有力武器，其中企业的核心价值观起着决定性作用，为品牌和企业文化建设指明方向。同时，两者的建设都是缓慢和持久的，企业经营和管理的点点滴滴都会影响到建设的质量。
3、企业文化与企业品牌的相互作用
企业文化与品牌是企业核心竞争力形成的必要因素，但是企业文化强调内部，包含了价值观和管理的范畴，而品牌强调外部效应，基本属于经营的范畴。外部效应内部化，内部效应外部化，这是企业发展的趋势，所以企业文化与企业品牌是相互作用、相互推动的。
就企业追求的终极目标来看，是要实现品牌价值的最大化，而不是强势文化。企业文化帮助战略落地并促进品牌价值的提升。所以企业文化是品牌价值实现的手段和保证，它可以协调经济效益和社会效益的动态平衡。因而企业文化是“本”，品牌是“标”。
从外部消费者而言，他们只能通过品牌来识别不同的企业文化。所以可以这样说，品牌是文化的载体，文化凝结在品牌中，也是对渗透在品牌经营全过程中的理念、意志、行为规范和团队风格的体现。因此，当产品或服务的同质化程度越来越高，企业在质量、价格、渠道上越来越不能制造差异来获得竞争优势的时候，品牌正好提供了有效的解决之道。
GE公司前任CEO韦尔奇也认为，企业文化是永远不能替代的竞争因素，企业靠人才和文化取胜。缺乏文化底蕴的品牌建设是苍白无力的，没有企业文化建设去“造”品牌，就好比搭建空中楼阁，建设得越宏伟壮观越容易倒塌。尤其炒作出来的品牌是经不起市场经济的狂风巨浪的，因为内涵不足，企业的出发点或者说企业文化与社会的道德价值观有冲突。
海尔的企业文化大家耳熟能详，在企业文化与品牌关系“整合”方面也非其莫属。
2005年度《世界品牌500强》排行榜显示，海尔成为惟一进入前100名的中国本土品牌，并从2010年的95位跃升到89位，这一系列成就的取得都是企业文化在发挥作用。
二、加强企业的质量文化建设，以过硬的产品质量提升公司的品牌价值
对一个制造企业而言，产品质量是企业生存和发展的关键，而企业对产品质量的态度则是企业质量文化建设的重点。海尔张瑞敏78年怒砸有质量缺陷电冰箱的壮举表明的是海尔对质量问题毫不手软的态度，是他们企业质量文化建设的亮点。因此，没有过硬的产品质量就失去了企业质量文化建设的根本，丑女再怎么打扮也变不成美女，东施可以模仿西施但不可能成为西施。
1、从机器零部件入手，打造几个在质量上世界知名的大宗机器零部件。如果要我们在短时间内生产出世界知名的高质量的南车牌机车，恐怕有一定的难度，但是如果我们集中中车各子公司的优质技术力量，盯住某几个大宗产品，把它们打造成世界知名的机器零部件则是有可能的。由于都是中车品牌，所以中车牌机器零部件的知名度也能提升中车整机的品牌价值。记得前几年，中车资阳子公司某领导到美国GE公司参观访问，在机车组装现场，GE公司的高管骄傲地介绍：“这根曲轴是我们引进的世界上最好的曲轴，它是中国资阳造的------”这不经意的一句话令资阳公司在场的领导大吃一惊，心想：我们没有卖过曲轴给GE这样的大公司呀。后来查明，原来是印度一家公司到资阳公司购买曲轴后再倒手卖给了GE公司。这件事说明通过打造优质南车牌的机器零部件来提升中国南车整体的品牌价值是完全有可能的。
2、在硬件上逐步提高机车整机产品质量的同时，注意发挥公共关系部门和企业文化部门的作用，进行有效的公关策划，塑造公司的整体形象，提升公司的品牌价值。笔者在当年攻读《公共关系》专科文凭的时候，老师就专业讲过，公共策划和新闻报道不一样，公共策划是主动的，可以有选择性的披露新闻，甚至制造新闻去引导舆论大众，形成有利于本企业的外部环境。比如2009年上半年，成都南车隧道公司生产的盾构机在成都的应用中，和其他品牌的在用盾构机相比，取得了掘进速度第一名的好成绩，这对别人来说也许算不上什么，但是在我们这个行业里却是一件大事，我们自己要把它当回事，把它作为亮点，放大，让公关部和企业文化部进行一些策划，让我们的受众经常都能听到看到有关中车品牌的正面消息，久而久之，只要与中车有关的，别人都认为是优秀的，一个中车盾构机取得的优异成绩就可能让人联想到中车品牌的其他产品也是优秀的。
3、通过合作引进，提高中车品牌的知名度和美誉度。我们要坚定不移地走技术引进之路，引进世界上先进的机车制造技术和管理方法，制造出高品质的中车机车，这是我们提升中车品牌价值的捷径。
三、加强中车各子公司企业文化建设，连点成片，塑造中车整体形象
1、要真正树立“同一个中车”的理念，在中车的整体发展中要兼顾中车大家庭中技术引进6+1以外的企业的发展。如果6+1以内的企业发展红红火火、职工收入喜笑颜开、在当地形象好、口碑好，而6+1以外的企业发展举步维艰、职工愁眉苦脸、在当地一幅困难企业的样子，就会使中车品牌在一个地区的良好形象被另一个地区的负面形象所抵毁。因此，中车要更加关注6+1以外企业的生存和发展，使中车各子公司的发展速度不低于当地经济的发展速度，让中车人找回当年三线央企在当地的那种自信和自豪感，让中车人在当地更有尊严地工作和生活。
2、在兼顾中车各子公司经济发展的基础上，加强各子公司的企业文化建设。由于当年三线建设的需要，各子公司多数落户于经济相对不发达的山区，在当地有一定的优势，因此经济实力和企业形象都有一个良好的基础，我们要充分利用这一有利条件，塑造各子公司在当地的良好形象，连点成片，塑造中国中车在中华大地上的良好形象，进而塑造中国中车在世界同行业的良好形象，不断提升中车的品牌价值。
作者简介：
王兵，男，1967.07.16-，重庆市垫江县，中车资阳机车有限公司保障事业部能源保障处，大学，政工师，研究方向：企业党建和思想政治工作。