摘要：目的：研究人性化护理干预在脊柱外科护理中的应用价值。方法：选取我科收治的2000例脊柱手术患者并随机分为人数相同的两组（n=1000），一组进行常规护理（对照组），另一组进行人性化护理（研究组），对比两组护理效果。结果：研究组疼痛改善情况优于对照组，P<0.05，且研究组护理满意度高于对照组，P<0.05。结论：人性化护理干预在脊柱外科护理中有着良好的应用效果，可以降低患者疼痛感，提升患者满意度，值得大力推广和引用。
关键词：人性化护理；脊柱外科；价值
随着我国建筑业和交通行业的发展，脊柱疾病发病率逐年攀升。突发事件造成的脊柱疾病往往需要接受外科手术，这样才能保障患者恢复健康。因脊柱手术创伤较大患者往往存在较为严重的负面情绪，创伤引起的疼痛以及经济负担，这可能影响到患者的术后依从性，且会影响到患者医疗体验感[1]。因此针对脊柱外科手术患者往往会辅以有效的护理措施以改善患者身心健康程度，帮助患者更好的恢复健康。本次研究以2000例脊柱外科手术患者为研究对象，探究分析人性化护理干预的应用效果，现报道如下。
1资料与方法
1.1一般资料
选取我科自2018年12月—2019年12月收治的2000例脊柱手术患者并随机分为人数相同的两组（n=1000），一组进行常规护理（对照组），另一组进行人性化护理（研究组）。其中对照组男524例，女476例，年龄19—75岁，平均年龄（41.25±9.82）岁；研究组男533例，女467例，年龄20—74岁，平均年龄（41.31±9.78）岁。两组一般资料无差异，P>0.05，可比。
1.2方法
对照组进行常规护理，包括健康教育以及康复指导等。研究组进行人性化护理，以下为详细内容：（1）树立人性化护理理念。护理人员应当以患者为中心，多从患者角度思考问题，这样才能切实了解患者需求。在护理过程中注意给予患者足够的人文关怀，在护理过程中保持微笑，让患者感到亲切，降低患者心理不适。（2）完善护理流程。脊柱创伤很容易合并脏器损伤，这些患者往往会存在恐惧、焦虑以及抑郁等不良情绪，这会影响到患者的依从性。因此护理人员要积极与患者沟通，向患者表达自己的关心，赢得患者的信任，保障护理计划顺利开展。了解患者疼痛程度，必要情况下遵循医嘱给予患者止痛药物，降低患者生理痛苦。护理人员可以与患者分享疾病治愈案例，给予患者更多的心理支持，帮助患者建立信心。此外，还要为患者构建舒适、温馨的病房环境，良好的环境可以降低患者心理压力。护理人员可以在病房内摆放绿植，增加患者舒适感[2]。（3）完善沟通渠道。护理人员要努力与患者构建和谐的护患关系，这样才能提供更周到、更全面的护理服务。在护理期间，护理人员要多向患者及家属征求意见，这样可以及时改正不足，从而提供给患者更高质量的护理服务。
1.3观察指标
（1）疼痛程度，采用视觉模拟法反应护理前后患者疼痛程度，分值越低，疼痛感越弱。
（2）护理满意度，采用医院自制的满意度调查量表反应患者满意度，分为非常满意、满意以及不满意。
1.4统计学处理
数据采用 SPSS21.0 软件处理，设定P<0.05 表示差异有统计学意义。
2结果
2.1疼痛程度
护理前，研究组VAS评分为（7.53±1.21）分，与对照组（7.48±1.17）分无差异，P>0.05（t=0.9394,P=0.3476）；护理后，研究组VAS评分为（3.24±0.71）分，低于对照组（4.52±0.76）分，P<0.05（t=38.9185,P=0.0000）。
2.2护理满意度
研究组非常满意计612例，满意计375例，不满意计13例，护理满意度为1.3%（13/1000）；对照组非常满意计482例，满意计421例，不满意计97例，护理满意度为9.7%（97/1000），研究组护理满意度高于对照组，P<0.05（X2=6.788，P=0.009）。
3讨论
人们的生活质量在经济发展的过程中不断提高，这一社会现象对医疗服务水平提出了更高的要求。在传统护理模式下，医护人员往往会以疾病为中心，虽然可以改善患者身体状况，但很难符合患者的心理预期，因此这种护理模式难以满足现代社会要求。而人性化护理干预作为一种现代护理模式，其强调以患者为中心[3]。并且该护理模式认为工作的核心在与患者与护理人员之间的互动，护理人员可以通过沟通对话的方式了解患者的实际需求，从而提供给患者全面的护理服务。人性化护理还会通过多人参与的方式对护理工作进行指导，其中患者也属于其中一部分，这有助于护理质量的不断提升，在减轻护理人员工作压力的同时还能提供给患者更优质的护理服务，确保患者更好的恢复健康。本次研究显示，与常规护理相比，人性化护理可以更好的降低患者疼痛程度，且患者有更高的护理满意度（P<0.05）。综上所述，人性化护理干预在脊柱外科护理中应用效果理想，可以降低患者生理疼痛感，提升患者护理满意度，值得推广。
参考文献
[1]白彦芹,姜贺. 人性化护理干预在脊柱外科护理中的价值探讨[J]. 世界最新医学信息文摘,2016,16(22):241-242.
[2]刘晓玲,谭晓菊. 优质护理在脊柱外科骨折病人护理中的临床应用[J]. 全科护理,2019,17(13):1572-1574.
[3]金琦. 心理护理和人性化护理在骨、脊柱外科护理中的应用[J]. 实用临床护理学电子杂志,2018,3(39):49.