苏剑
太和县人民医院 ? 安徽 阜阳
摘要：医院后勤部门做好机电设备管理工作，不仅能够保障医院的正常运行，同时能够减少医患之间的矛盾，保障病患的生命健康安全。本文通过了解医院后勤机电设备管理工作的重要性，了解当前工作过程中存在的问题，进而探讨有效的应对策略，旨在推动医院后勤部门提升机电设备管理工作效率和质量。
关键词：医院后勤 机电设备管理 常见问题 对策分析
引言
人们生活水平不断提高，使得病患在就医过程中不仅仅关注医务工作人员的综合实力，同时也关注医院的环境以及使用的机电设备，在住院期间追求更高的舒适度。为了满足病患在就医过程中的各种需求以及对医院满意度的要求，为其带来全新的体验，做好机电设备管理，推动机电设备朝着现代化、自动化方向发展，成为了医院后勤部门工作人员必须要思考的问题之一。
一、做好医院后勤机电设备管理的重要性
医院规模的不断扩大，接收病患的数量增加，医院在发展过程中不断引进相应的医疗设备，选择先进的技术，使得医院后勤部门在维护和保养机电设备的过程中面临着较大的压力。另外，一些大型医院的建院时间较，设备老旧问题较为严重，有一些零部件在市面上已经找不到相应的替代品，出现冒、漏等现象，浪费资源。并且在维护和保养设备的过程中，没有采取科学有效的方式，敷衍了事，维护监管不到位。机电设备管理存在着较为严重的问题。
此外，机电设备在运行过程中出现了诸多安全问题，设备超负荷运行，影响到医院的正常工作。做好机电设备管理工作，能够使得医院各项工作有条不紊地进行，保障病患的正常就医，充分利用现有的设备，采取科学有效的方式做好管理工作。
二、医院后勤机电设备管理常见问题
2.1 管理人员综合素质有待提高
医院后勤部门在管理机电设备的过程中，没有采用有效的方式，缺乏科学的手段，使得机电设备管理工作效率低下。医院后勤部门的维修组通常只包括电工以及水管工，但是医院的机电设备种类繁多，涉及到多种领域，如果医院后勤部门的管理人员在开展自身工作过程中，不了解专业的知识，维护难度较大。并且医院后勤部门的人员缺乏对机电设备管理方式的了解，因而在开展自身工作过程中效率低下。维修过程中仍然采用传统的电话维修，发放纸质工单，并且没有创新自身的工作方式，缺乏足够的经验。没有基于当前的形势背景之下探索全新的管理模式，主动服务意识不强，使得当前医院后勤部门的工作效果不够理想。
2.2 缺乏信息化手段的使用
当前的时代，信息技术发展迅速，但是医院后勤部门在开展自身管理工作过程中，并未充分发挥自身部门的作用，对于智能技术、BIM技术了解不深，使用情况不佳，机电设备管理自动化程度较低，在调试运行过程中未能保证机电设备的运行质量，取得医院后勤部门的机电设备管理效率低下。
三、医院后勤机电设备管理问题的应对策略
3.1具体问题具体分析
医院后勤部门在做好机电设备管理过程中，应该要在发现机电设备出现故障之后，第一时间采取有效的维修方式，从而能够使得医院的工作尽快恢复正常。然而由于医院的机电设备诸多种类复杂，所以在发现机电设备存在问题之后，相关人员需要具体问题具体分析。
机电设备出现故障的原因各有不同，因此一旦发现机电设备出现故障，相关维修人员应该要具体问题具体分析了解，一般情况之下，主要是由于尘土污染、螺栓松动或者是润滑不够、更换不及时等等原因造成的机电设备故障。例如，如果设备润滑程度不够，应该及时为其涂抹润滑油，确保设备的运行安全，延长其使用寿命。如果设备更换不及时，超出有效时间，应当立即更换相应设备。
3.2选择合理维护方式
机电设备管理要求不断提高，使得医院后勤部门的相关人员需要不断更新自己的观念，采用现代化的管理方法和经验，对机电设备进行日常维护和管理。后勤部门要形成集体利益高于一切的理念，简化报修过程，利用信息化技术构建相应的报修平台。另外，医院后勤部门的人员需要积极联系厂家，做好相关的维护与保养工作，确保医院的机电设备能够正常运行。此外，医院后勤部门的相关人员应该要积极学习，利用各项平台，了解当前机电设备管理的方法手段以及有关观念，转变自己的工作态度，提高自己的综合能力，使得医院后勤部门的工作能够得到有效落实。
3.3建立健全管理制度
严格的管理制度，能够保障医院后勤部门在开展自身工作过程中明确相应的规章制度，了解相关的标准，进而能够在开展自身工作过程中严格遵守医院的各项规章制度。在日常的管理工作过程中，医院后勤部门应该要建立健全相应的管理制度，构建管理小组，由相关人员担任组长，带领小组成员共同负责机电设备管理工作。日常要实行24小时值班制度，确保医院发生紧急事故时能够有相关人员及时处理。同时需要对紧急事项进行分级，如果紧急事态较为严重，需要直接报告给医院领导，从而能够减少报备时间，有效减少意外事故的发生。根据紧急事项进行分级，在日常工作过程中加以演练，不断完善各项流程，规范管理制度，做好应急演练工作和总结工作，使得医院后勤部门能够提高自身工作效率。
3.4规范设备招标流程
医院后勤部门需要负责医院各个机电设备的采购工作，但是市场上的机电设备鱼龙混杂，质量不一。所以在医院后勤部门采购过程中，需要通过规范相应的招标流程，使得采购的机电设备能够符合医院工作的实际需求。医院后勤部门在采购相应的机电设备过程中，应该要规范设备招标流程，由于医院的各项设备都与治疗相关，所以做好招标工作是规范使用机电设备的重要前提之一。规范招标流程，使得医院后勤部门在采购环节需要积极核查相关供应商及单位的资质和综合实力。一旦发现其资质不合格，应该要立即终止合作。如果采购到不合理的机电设备，不仅会给医院带来较大的经济损失，同时更有可能会危害到病患的安全。所以在设备招标过程中，应该要制定好相关的规范制度，避免医院后勤部门滥用自身的权利，使得招标工作受到一定程度的影响。
3.5 建立应急仓库
医院后勤部门需要根据实际情况做好应急处理工作。应急仓库是为了防止当前仓库内的机电设备出现问题而做的预防举措。通过建立应急仓库，安排专业人员负责，使得医院遇到紧急事故的过程中，能够立即调用应急仓库的机电设备。此外，在日常工作管理过程中，要求负责人员要做好建档立卡工作，了解应急仓库内现有的仪器设备，并且要定期更新，确保在使用过程中不会出现其他的意外事故。
四、小结
综上所述，医院的规模不断扩大，医学水平取得进一步发展，因此医院后勤部门也需要随着时代的不断发展，更新自己的管理观念，改善自己的工作，通过完善相应的制度，选择合理的维护方法，建立健全应急管理制度，有效提高机电设备的管理水平，保障医院的正常运行，减少医生与患者之间的矛盾。
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