河南省胸科医院后勤保障科 450000
摘要：医疗行业的改革在不断的深入，成本控制对于医院长远发展有着重要意义。办公物资涉及医院多个科室，且属于易耗品，长期下来，成本支出数目亦较大。因此，应加强成本控制，采用针对性措施，以有效控制成本支出，在满足员工工作需求的前提下，提高管理效益，助推医院可持续发展。
关键词：医院；物资管理；办公物资
伴随我国经济于近年来所呈现出的卓越发展，医疗机构规模也随之扩大，资产增多、业务扩大，相应的成本核算与控制的要求也渐趋升高，物资管理管理重要性日益凸显。作为医院经济管理重要组成，物资管理为医院从事医疗及科研活动的前提保障，在激烈的医疗市场竞争中，通过对物资管理水平的提高，可使医院在获取收益的同时消耗达到最低，以赢取竞争优势地位。医院办公物资作为医疗服务、行政管理得以有序开展的必备用品，需医院对其加大管理力度，以减少物资浪费，提升经济收益。
一、医院办公物资管理问题分析
（一）管理观念全局意识薄弱
在医院办公物资的管理工作中，成本控制大多于高值耗材方面集中，而针对行政管理及医疗办公物资等的管理仍存在较大漏洞，鲜少从营运效率方面进行成本降低的相关考量。对于管理效率的提升，应从源头上予以控制。同时，医疗行业中，领导对于医疗业务的开展更为重视，物资管理却存在一定程度的忽视，对于岗位专业人才的配备并未给予充分的重视，导致物资管理人员对于管理相关知识大多较为缺乏，不具备专业技能，在物资发生变化时，不能及时做出专业的判断，给出对应解决策略[1]。尤其是部分物资管理人员工作态度及道德素养存在瑕疵，外借、毁坏物资的现象并不鲜见，对于医院利益有很大程度的损害。
（二）管理基础工作薄弱
部分医院的物资管理基础工作较为薄弱，对于科室的领用情况进进行粗略的统计，而未结合信息系统进行查对和实时反馈，缺乏有效监督，且加之办公物资具有价值低、使用量大等特点，未获得科室重视，浪费现象较为普遍，使科室消耗成本显著增加。另外，未建立健全完善的物资消耗定额理念，成本控制较为随意，造成办公物品消耗过大。而且，在进行办公物资的领用时，出于便利性考量，大多一次性领完，但有些物资会因长期的堆放出现返潮、发霉等情况，造成无谓消耗。且月末未用完的物资，为避免麻烦，而不做退库处理，造成成本虚增，并影响物资定额设定，对库存资金造成大量的占用。
二、医院办公物资优化管理策略
（一）加强重视，提高物资管理人员整体素质
在医院的物资管理工作中，领导作为组织者、管理者，应从意识层面重视物资管理工作，为工作的顺利开展奠定基础。对于物资管理职能部门，领导应要求其深入科室，对有关人员进行工作指导，并给予协助，同时健全落实相关管理制度，依据科学且规范的程序展开物资管理工作，严格遵从物资出入库制度。同时，要于医院内部，积极进行各种培训，通过讲座、交流，促进其专业素质提升[2]。在现代经济活动中，对于物资的管理，不应仅局限于保管，而应从采购、库存量预算以及成本控制等环节入手，做好各个环节步骤的配合、协调，推动物资管理效率提升，有效实现转“保”为“管”。同时，可因地制宜进行物资管理办法制定，确保其切实可行性，以使物资管理工作更为便捷，程序更为简单和便捷，实现各环节衔接的合理、顺畅。
（二）制定管理流程，切实落实岗位职责
医院在进行物资管理时，应在国家相关规定下，结合本单位实情予以物资分类，同时予以相应物资流转流程的制定，在采购审批、验收入库、物资申领等各个环节中严格依据相关流程开展工作。对于物资变动、库存情况，应予以不定期抽查，不符合规定者，保管人员应予以拒绝。医院可对物资管理评比制度予以健全，并落实岗位责任，及时的奖励有贡献的员工，违反规定者则要进行责任追查，并予处罚。
（三）善用信息化系统，提高物资管理效率
在现代化的医院物资管理中，传统手工管理模式较为繁琐，准确性及效率均较低，在组织管理、物资分类等过程中，管理工作应更重视专业和全面性，各个模块之间虽独立但并不孤立，以能够对所有科室进行辐射，达成数据的实时共享，帮助医院进行财务管理、物资管理等平台搭建，使医院的管理更加的规范、业务更为精细，且流程更为简便，以此方式对资产分类不明等情况进行解决，避免闲置浪费、资产流失，以使医院各类物资管理更为科学和准确[3]。
（四）强化办公物资消耗定额定量管理
对于办公物资消耗应进行定额定量管理，全员提高成本意识，经由会议、培训等多种途径，将成本意识于各级管理人员、基层员工中予以渗透，真正做到内化于心，外化于行，培养强化成本管理良好风气，与成本意识紧密融合，有效加强医院成本控制。同时对于各类办公用品领用消耗金额应予以限制，减少非必要开支，高效控制运营成本。树立预算管理理念，施行成本核算与分析，对于非日常消耗类医用物资定量管理进行时限管理，强化依旧换新，同时不断规范办公物资购销存过程，对于月末未用完物资、材料，要及时退库。
（五）加强库存管理
物资消耗成本可得以良好控制最为根源的举措便为物资采购，对于办公费用的控制，应依据于“量价分离”原则，对用量进行控制，同时对消耗成本进行定额管理。在进行采购的过程中，应对市场价格变化予以及时掌握，优中选优，以择取质优价廉且信誉良好的商家，规避采购时选次不选好、就远不就近等情况的出现[4]。在运输的过程中，还应合理组织，以最经济的运输方式，将采购成本控制在最低。加强账销案存资产管理，将潜在的损失向收益转化。此外，作为重要的成本费用核算依据，原始记录需要进行完善，包括领用记录、物资收发记录、固定消耗类物资使用以及盘亏报损记录等。
三、加强医院物资管理的重要作用
首先，物资管理毫无疑问可使医院经济效益提升，通过加强物资管理，可使传统思维定式予以改变，并改革管理模式、方法，通过对物资的统一保管，纠正各环节不可控性，可从根源上对弄虚作假等予以消除，助力于物资管理相关人员行为调控与约束。其次，物资管理可使物资消耗成本显著降低，材料费用的下降，可使资金的使用灵活性大大增加，经由计划采购、定额供应等，转变事后控制为事先计划，实现总体成本的降低。达到管理效益提高的最终目的。最后，可使物资效率提升，对于科室的核算可予以贯彻落实，在取自采购、出入库查询中，可依据库存情况自动生成进货单编制，即可保证日常使用，同时可规避库存积压，提高资金循环利用率。
四、结束语
虽然办公物资在医院整体成本中所占比率并不高，但却有较高通用性，并且涉及到多个部门、个人，故基于此开展成本控制，同样可起到显著效果。本文从意识层面对医院领导、员工等进行成本控制理念灌输，使其切实具备节约资源的理念，以有效降低医院成本支出。同时还应制定管理流程、切实落实岗位职责，强化办公物资消耗定额定量管理、库存管理，并善用信息系统，实现管理流程整体的规范性以及数据分析的科学性，促进医院资源的有效利用，进而使之于激烈的竞争中快速且稳定发展。
参考文献：
[1]李松.医院物资管理模式的研究及探讨[J].中国科技投资，2019，000（035）：232-233.
[2]刘影，罗云.医院物资管理模式的研究及探讨[J].中国卫生质量管理，2017，24（S2）：71-74.
[3]魏华.医院物资管理信息化建设的思考[J].中国管理信息化，2018，021（003）：68-69.
[4]曹瑛.从医院办公用品管理着手降低医院成本[J].经济师，2017，04（36）：239-239.
个人简介：刘阳 1972.11 男 郑州市 汉 大专 科员技师 河南省胸科医院后勤保障科 研究方向：物资保管