张小乐
国网山东省电力公司商河县供电公司 山东济南 251600
摘要：大数据时代正悄然改变着各行各业的管理模式。依托大数据的技术优势，电力企业也在不断进行档案管理模式的创新探索。档案管理是一项十分繁琐的工作，它不仅十分麻烦，而且任务量特别大。如何将档案管理工作在大数据时代下做好，已经成为了现在重点关注的问题。所以管理人员要抓住机遇，利用大数据的优势来解决档案管理过程中出现的问题，提高工作效率。
关键词：大数据时代；管理创新；企业档案
在现代档案管理模式下，大多数电力企业已将传统的纸质档案通过数字化技术转换成了便于存储和查阅的电子档案，档案管理人员在收集、整理、保管等环节的工作量得以减轻。同时，档案数字化管理平台打破了检索和查阅的时间、空间限制，档案利用变得更加便捷。作为一把“双刃剑”，大数据给档案工作带来便利的同时也给档案工作也带来更为严峻的考验。海量电子数据如何存储、数据安全如何保障，以及档案服务质量如何适应新形势下的新要求，这些都是摆在档案管理人员面前的现实问题。电力企业在不断深化改革、适应社会发展的同时，档案管理工作也必须紧跟时代的步伐。
1电力企业档案管理特点分析
为了保证档案总体目标的顺利达成，需要通过档案管理对档案的各个环节进行较为严谨的把控。相对于一般的档案管理工作来说，电力企业档案管理具有一定的特殊性，资料管理在电力企业档案管理的过程中具有极其重要的地位，要通过完整的资料管理体系对各个岗位中的工作职责、管理流程、运行程序等方面进行较为严格的把控。质量管理在电力企业管理档案中是另一个较为重要的管理因素。在一定的程度上档案的质量也会对档案资料造成影响，相关管理人员在保证档案质量的同时去控制管理体系，保证档案施工的各个环节能够得到有效的监管。以上两种管理方面囊括了对人员、时间、流程、资料等多方面的管理工作，通过管理过程中对以上两方面的关注可以有效提高档案的质量、降低档案资料，同时各个环节中对于信息的共享与传递有着较高的需求，人员需要进行较为密切的互动，与大数据体系的特点较为贴合。
2大数据时代电力设计企业档案管理面临的主要问题
2.1档案数据资源激增且种类繁多
电力产业从生产、运输、运行到销售、计量、使用、结算、管理是一个十分复杂的过程。随着电力体制改革和智能电网的发展，电力企业开发了覆盖各个管理环节的计算机管理系统平台。从这些系统平台中生成的数据资源最终流向档案管理系统，成为档案收集的对象。在管理过程中，不同部门的工作任务有时还会存在交叉（比如从各部门抽调专家成立的项目小组）。因此，不同管理系统之间针对同一事项会产生重复的数据信息，汇总到档案管理系统就会导致重复归档。
2.2档案数据信息安全问题日益突出
档案管理平台的开发让各种智能化操作得以实现。但处于网络虚拟环境下的各种应用系统、软硬件设备的安全问题则成为档案管理安全工作的隐忧。由于电力行业的特殊性，档案信息中包含很多涉密信息。其中包括员工的个人隐私，企业秘密，甚至是国家秘密。这类档案信息一旦泄露会使国家、企业和个人的利益遭受严重损害。根据保密管理制度规定，这部分涉密文件不得进行数字化处理录入档案系统中，而是以纸质文件的形式保存于档案室内，而且要与非涉密文件分开整理，专盒、专柜存放。传统档案的载体主要是纸质的，通过执行档案管理规定，落实库房“八防”要求，定期巡查、盘点、开展应急演练等，档案安全相对可控。而处于计算机系统中的档案数据面对的主要是来自外部的各种网络威胁。目前国家针对网络安全保护方面的法律法规体系还很不完善，档案数据安全问题形势严峻。尽管存在着诸多不利因素，但这并不代表只能坐以待毙。档案管理人员通过对安全威胁充分了解并加以重视，就可以利用现有的技术和管理手段加以防范。
2.3用户对档案服务质量的要求不断提高
大数据时代是信息爆炸的时代，现今人们每天产生的数据信息超过了过去几千年的总和，并且还在加速增长中。面对庞大的数据，如何快速为用户找到有效的数据信息，成为档案管理人员提供优质档案服务的关键，也是用户极为关注的问题。对于档案服务，过去存在着一些认识上的误区。比如有人认为档案工作是一种事务性工作，任何人都可以做；有人认为档案具有机密性，所以一般不能对外提供利用。事实上，档案工作人员属于专业技术人员，档案工作有着很强的专业性要求，加上大数据技术的融入，一名合格的档案管理人员既要拥有高水平的专业技能，同时也要具备相应的计算机、网络技术知识。当今世界是信息开放的时代，大众对信息的共享程度要求也越来越高，就连政府机关都已提出政务公开和政府信息公开，因此档案服务也应该做到与时俱进。档案人员在实际工作中要注意处理好档案保密和利用之间的关系，不可偏废。
3电力企业档案管理模式创新的对策
3.1完善档案管理反馈机制
目前我国越来越重视档案的管理任务，特别重视智能化的体系管理，重点是要将企业发展的智能化水平进行提升。我国针对档案管理所提出来的智能化水平主要有：合理而科学地安排以及使用档案资源，对档案管理进行创新以及运行技术，将档案管理信息资源进行循环利用等。关于档案管理所反映出来的重点就是对数据信息的反馈，特别是对于在管理过程中所发生的错误数据，要对其进行立刻处理以及反映。运用大数据技术，需要将档案管理的反馈体制进行鉴权，才能有效支持该技术，管理数据过程中可以将处理的工作效率提升。所建立的反馈体制，务必要对档案管理的运行开展定期检验以及情况反映，不断将其工作效率提升起来，有效地为档案管理的质量提供保障。
3.2提高档案信息服务水平
企业档案资源内容丰富，且具有较强的实用性。可充分利用大数据及相关技术，全面提升档案信息服务水平。一方面，加强数字档案资源的整合与组织，通过关联技术，将同一或关联工程项目的数字档案进行整合，并根据不用用户群体的利用需求，利用数据挖掘技术，对数字档案进行资源组织与开发，建立专题档案资源库。另一方面，优化档案信息服务方式，通过搭建统一的云服务平台，实现档案资源的随时随地调阅，并建立可视化平台，集中展示一个项目从立项到验收的整合工程周期，为用户提供全方位的项目信息。
3.3做好数字档案资源建设
进一步完善档案信息化建设的各项基础设施和档案数字化，根据企业的档案利用特点，优先对价值较大的重要档案进行数字化，在分步推进的基础上逐渐完成企业存量档案数字化工作。与此同时，要加强对数字化档案的检查，依据《纸质档案数字化技术规范》及《国家电网公司纸质档案数字化技术规范》等相关工作标准，做好数字化工作的质量控制，保证数字档案资源的可识别、可利用。
3.4加强档案信息的安全保护
档案信息的安全威胁一方面来自人为因素、设备硬件故障等内部管理，另一方面主要来源于外部网络。因此，要做好档案的安全防护需要做到以下几点：首先，加强思想教育，树立全体人员的档案安全意识。在档案日常管理工作中，档案人员要定期对库房、档案专用设备、档案实体进行检查，落实好档案管理制度的各项要求，一旦发现问题应按照档案管理应急预案立即上报相关负责人，做到及时处理，尽可能将损失控制在一定范围内。其次，建立网络安全屏障。利用各类安全软件、身份识别技术、信息加密技术、访问权限设置等防止计算机病毒入侵和非法用户的攻击。此外，还可以建立数据容灾中心和灾害应急恢复机制，最大程度确保档案数据的安全。
4小结
档案管理模式的创新是档案工作不断进步的动力。电力企业应当紧跟大数据时代的步伐，在保障档案信息安全的前提下，持续提升档案管理的效率和服务质量，为电力事业的发展做出贡献。
参考文献
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[2]蔡宇飞,王现飞.大数据时代背景下电力企业管理模式创新研究[J].科技创新与应用,2018(25):50－51.
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