林道顺
海南省屯昌县乌坡镇乌坡学校 571626
摘要：在管理的过程中，有效的且必要的沟通是管理的亲体和基础，同时也是管理效率的直接体现。管理的主体和管理的对象本身就是一种矛盾的结合体，因而管理者在制定相关管理制度时，一定要综合考虑现实基础以及管理对象的状态和需求。将沟通的艺术发挥到极致，通过有效的沟通使得管理者与被管理者之间形成一种良好的合作关系，从而促进管理向更高质量的发展。
关键词：管理的艺术；有效沟通；班主任管理工作
引言：
初中阶段，不仅是学生学习基础知识和能力积累以及突破的重要阶段，同时也是学生自我意识形成的重要阶段。所以说，在此时也在客观上让班主任的管理工作面临着相对严重的挑战。尤其是九年级时期，班主任教师对于学生的管理就显得尤为重要。因而，在此时班主任教师首先需要调整好自身的一个状态和情绪，同时要和学校领导以及学生家长之间进行密切的信息共享，从而为学生提供一个良好的环境，全方位，多角度地做好管理以及服务工作。
一 、管理现状
作为班主任，在初中阶段的角色首先是一个教师，其次才是一个管理者。所以，在此阶段，软性管理的重要性就体现出来了。从学生的角度来看，一方面正处于青春期时期的学生，在情绪管理中相对处于被动状态，教师如果一味地采取说教以及打压式的教育，往往会适得其反。另一方面，教师对于学生的管理不仅要从学习的角度出发，同时也应该关注学生的生活以及情绪，缓解学生的学习压力，调节以及平衡学习和生活。让学生保持健康的心理和良好的学习习惯。九年级阶段，班主任管理工作的重要性主要体现在以下三个方面。其一，约束力，版主任在九年级阶段管理工作的重要性和意义，最主要的就是体现在对于学生的约束力上，能够规范学生的学习习惯，督促学生的学习自觉性，同时高效的管理也是提高学生学习效率的重要保障。其二，是服务力，对于九年级阶段来说，学生的自主学习能力在学习过程中也起着十分重要的意义和作用，所以班主任教师在管理过程中，服务力的提升也是管理工作的一部分。其三，信息传递的作用以及情绪价值的疏导。
二、九年级管理工作的意义及重要性
在九年级阶段，班主任教师扮演着十分重要的角色。第一，在各个学科的学习中，班主任教师对于学生的综合能力的掌握是最为深入和全面的。所以，对于学生的学习方向的调整及选择，班主任的意见有着重要的参考意义。第二，班主任教师管理工作能够积极地协调学校的教育资源，为学生提供学习保障。然而，在班主任管理过程中，也存在着一些比较严重的问题。与学生直接相关有，管理过程中班主任教师占据着相对强势的地位。在相关的管理制度制定时，教师一味地追求结果和效率，而忽视了学生的接受能力等问题。由此可见，在九年级阶段班主任管理实践中，沟通的艺术在管理中起着十分重要的作用。
三 、沟通艺术在九年级班主任管理工作中的运用
（一）班主任管理过程中与学生之间的沟通
在班主任管理的过程中，学生作为被管理的对象，也具有着自身的明显的一些特征，而学生在学习中有着自己的节奏和规划，所以在管理过程中，教师需要对于学生的实际情况进行深入的了解。而在和学生沟通时，班主任教师首先需要的就是和学生之间建立平等的沟通关系。班主任教师要善于引导学生积极地发表自己的意见以及想法，让学生能够将自己的想法如实地表达出来，这样班主任教师也能够及时地了解到学生的需求。在制定相关的管理制度时，班主任教师也可以邀请学生代表一起进行相关制度的制定，学生的参与能够使得管理工作更加顺利地开展，也让学生能够在学习和生活中获取更多的自主选择权利。
在我们班，我就非常重视和学生的沟通，制定班级管理制度时让他们充分参与进来，鼓励学生将自己的想法说出来。比如有一次，学生就提出了关于早读应该读什么的问题，他们普遍认为只读课本难以激发他们的学习积极性，而且课本上的内容每天都要学习，如果早读再去反复的读，就会觉得没有意思。这次我积极听取了他们的意见，让学生说说解决办法。他们提供了一些比较好的读物。当然也有学生提出可以读故事，虽然我非常认同学生积极提出建议的这种做法，但还是对他们的建议进行了筛选，比如读故事，我觉得这并不是一个好的选择。所以，我也给学生提供了一些读物，让他们可以在早读的时候换着读。
（二）与各个科任教师之间的沟通
作为班主任教师，对于学生的了解一般来说都是比较全面的，所以，班主任教师在看待学生的学习时，往往都是比较宏观的。所以，班主任教师要定期地组织各个客人教师一起进行有效的沟通和交流，将学生的问题能够全面地进行分析和判断。同时，班主任教师也要积极的和各个科任教师协调教学进度以及教学方法。同时，教师也要将学生的综合情况告知各科任教师，让各科教师明确学生的问题和短板，并及时地调整教学目标和教学计划。同时，班主任教师还可以组织开展互助小组，以及学习分享和交流活动，让更多的学生参与进行，和各个客人教师之间拉近距离，为更加高效的学习提供良好的基础。
在开展班主任管理工作的过程中，我非常重视和其他学科教师的联合，因为我深刻明白，管理工作并不是某一个人的职责，也不是某一个人就能完全做好的。尤其对班主任而言，并不能无时无刻都陪伴在学生身边。因此和学科教师联合能及时把握学生的一些情况，便于给他们针对性的指导。比如在我们班，我就常常和学科教师交流，看看班级内有哪些学生在学习中存在问题。比如英语这一学科，学生的成绩普遍不太好，所以我非常重视和英语老师的交流，和他一起分析到底是什么原因造成的。最终明确学生还是基础比较薄弱。所以我在平时的管理工作中，在和学生交流时，会不经意的给他们渗透一些英语知识很重要之类的信息，竟然让学生从思想上重视起来。之后还给他们提供了一些记单词的方法，比如联想记忆法。切切实实为学生提供了帮助。
（三）与家长以及学校领导的沟通
在九年级阶段，班主任教师在管理工作中还需要协调的两个方面，一个是学校的领导。另一个，就是学生的家长。在和学校领导沟通的过程中，教师要及时地对于学生的学习状态，学习计划以及学习需求进行反映和归纳，尽可能地和学校领导为学生争取更多的教育资源以及相关的福利，为学习的学习提供坚实的教育基础以及物质基础。在与家长进行沟通时，教师要做好信息共享和交流的准备，对于学生家长来说最为关注的就是学生的学习成绩了。一方面，班主任教师要和学生家长之间建立长期的，稳定的学习进度和学习信息的分享，以方便家长能够随时的了解学生的状态，也能够及时地让学生家长，在学校以外的学习中给与学生更多的支持以及监督。另一方面，班主任教师要做好学生家长的思想工作，引导学生家长合理的，适度的规划学生的相关计划。立足于学生的实践，以免家长的压力过大，引发学生学习焦虑等情绪的产生。
四、结束语
综上所述，在九年级班主任管理工作中，沟通扮演着十分重要的角色。对于班主任而言，在管理工作中，要做好相关的协调工作，尤其是在九年级阶段，班主任的管理工作任重而道远。无论是在和学生的沟通中，还是科任教师，学校领导以及学生家长的沟通中，教师都要有明确的目标以及规划，才能促进管理工作更高质量的发展。
参考文献
[1] 谷炜. 试论在初中班主任管理工作中运用沟通艺术的探究[J]. 读与写(教育教学刊), 2018(2).
[2] 录军君. 沟通艺术在初中班主任管理工作中的运用[J]. 文教资料, 2019, 000(016):141-142.
[3] 白茹. 沟通艺术在初中班主任管理工作中的运用措施——班主任工作总结[J]. 读天下（综合）, 2020, 000(001):P.1-1.
[4] 任淑. 沟通艺术在小学班主任管理工作中的运用[J]. 科教文汇(上旬刊), 2015(25):110-111.