格日丽
博乐市环境卫生服务中心 新疆博乐833400
摘要：目前，所有城市都在积极创建卫生城市，加强对城市外观和生态卫生的管理，以创造一个清洁有序的城市环境，积极调动人们的参与，进一步增强人们参与城市管理的兴趣和幸福感，为了最大限度地嚷市民参与到美丽城市的建设中，本文主要分析了城市环境卫生管理中存在的问题和应对措施，以期进一步推动成是环境卫生的管理质量。
关键词：城市环境; 卫生管理; 措施;
引言：在过去的二十年中，城市化的快速发展在我国的社会发展中尤为突出。 城镇化的发展将人们的生活水平推到了新的高度，人们的收入和消费水平不断提高，人们的幸福指数不断增长，同时人们对城市环境的健康提出了更高的要求。城市的生态卫生管理已成为衡量地方政府行政管理能力的关键因素，并引起了越来越多的人来关注。
一、城市环境卫生管理中存在的问题
（一）居民环境意识淡薄
居民保护城市环境健康的意识薄弱，这与社会的发展紧密相关，这主要是由于一些人缺乏公共道德，不良的生活习惯所造成，甚至一些市民还随地吐痰和垃圾的原因所导致。随和我国人口在逐步增长，这给保护城市环境的卫生带来了挑战。
（二）城市环境卫生管理人员的素质不足
城市环境卫生管理人员素质的不足主要表现在两个方面。一是城市环境卫生管理人员的专业技能水平不能满足当前市场和科学技术发展的需要，这使他们难以掌握高科技城市环境的核心和重点。导致城市环境卫生管理工作的出现疏忽和错误。其次，城市环境卫生管理人员缺乏服务意识，许多城市环境卫生管理人员受到计划经济的影响和社会意识的苛刻，看不到正是当前城市环境卫生管理工作的结果，导致群众和城市环境卫生管理部门在进行工作工作时产生不理解、地处等情绪，不利于城市环境卫生工作的顺利开展。
（三）环境资金不足导致环境设施不齐全
城市环境卫生是一个相对系统的研究领域，管理内容相对复杂，为了提高环卫工作质量，有必要为城市配备兼容的环卫设施，尤其是在城市化进程加快的情况下。这给环境卫生工作带来了重大问题，例如，清洁车的数量不足，垃圾不能按时运送等情况的发生为环境卫生工作带来了新的挑战。
（四）环卫监管体系不健全
环境监管体系主要是对环境卫生措施实施效果进行严密监测和核实，可以有效提高环境卫生活动的质量，而环境卫生及其机制尚无系统的监督体系。在这种情况下，监督部门的工作者只是走简单的程序例行工作，环境卫生管理工作缺乏约束力，很难达到预期的效果。
二、城市环境卫生管理问题的应对措施
（一）提高市民环境卫生意识和综合素质
城市居民的教育水平和道德素质是不同的。当前，与城市环境管理有关的许多问题的根源是市民，将环境保护作为城市发展的主要内容，这样，每个居民都可以感受到自己的社会责任感，以减轻环境卫生管理的压力。
为了提高居民的环保意识，相应的管理部门可以通过广播，网页等方式强行发布相应的内容，并将环境卫生作为城市发展的主要内容，其次，应对市民进行指导和引导，使其参与到其中。这样，每个居民都能感受到自己的社会责任感，从而减轻环境健康管理的压力。
除了发布环保内容外，我们还应该提高公民的道德素质，引导他们树立荣誉感和耻辱感，使他们意识到自己为环保感到自豪，并为自己的破坏感感到羞耻。政府可以以校园为起点，从根源抓起，提高学生的道德素质，为社会培养高素质的道德人才，如果公民的道德素质提高，它将降低在一定程度上解决环境卫生工作的困难，建设环境优美的现代化城市。
（二）提高城市环境卫生管理人员的意识和素质
城市环境卫生管理的目的和水平取决于管理人员的服务水平和专业素质，城市环境卫生管理部门应将提高员工的意识和素质作为其发展的主要策略，并在企业中培养一些文化意识的承载者。只有这样，才能实现高质量的环境卫生保护，城市环境卫生管理部门应着重提高员工的服务意识，使所有城市环境管理者都知道服务只是城市环境工作的基础，只有提高服务意识，城市居民和企业才能接受。并进行有计划的培训，以提高员工对城市卫生管理的认识，重点是职业发展的核心水平、道德素质、服务技能和公共关系技能，从而使城市环境卫生管理人员可以有效地开展工作。城市环境卫生管理单位需要看到员工专业发展的巨大价值和潜在收益，应根据当前工作趋势和管理人员的发展情况来建立。
（三）加大资金投入, 完善基础设施
政府需要更加重视城市环境卫生的管理，增加资金投入，营造舒适的城市氛围，投入适当的资金，通过适当的基础设施建设，在一定程度上改善城市基础设施的建设。可以减少浪费的行为，避免人们找不到垃圾桶，到处乱扔垃圾的现象。另外，如果资金充足，就必须合理运用手段，着力建设合适的结构。最后，科学基础设施规划，城市卫生保护工作要遵循以人为本的原则，强调人类劳动的特点，重视环境卫生活动，在一些污染严重的地区寻求解决环境问题的方法，在此基础上发挥充分作用政府职能，充分利用居民的权力，提高城市环境的建设能力。
（四）建立完善的环境卫生管理机制
为了监测城市环境管理的绩效，需要建立和完善监测机制，主要是控制和管理不同地区垃圾的日常收集和运输，并控制垃圾的收集和运输是否准时。如果在不同区域进行清洁和道路清洁，则个人必须承担责任，以实现对各个位置的有效管理。城市要建立适当的奖惩制度，对业绩好，成绩突出的个人和部门给予适当的奖励，对表现差的工作人员和服务部门给予适当的惩罚，城市环境卫生管理部门应当与群众建立沟通渠道。增强其接受和监督城市环境卫生的能力，以有效地改善环境卫生。
结语：城市环境与人们的生活、城市风貌和文化历史息息相关。现阶段，管理部门需要认识到城市环境卫生工作的重大价值，不断加大对城市环境卫生管理的投入，真正实现系统化、科学化城市环境卫生管理机制。在为城市居民创造更舒适的生活环境和生产条件的同时，还需要结合新思路、新建设战略和可持续科学的城市管理手段进行城市卫生环境建设。
参考文献
[1]刘冰. 研究城市环境卫生管理中存在的问题与对策[J]. 环境与发展,2020,32(03):208-209.
[2]郦建校. 城市环境卫生管理中存在的问题与对策分析[J]. 智能城市,2020,6(03):120-121.
[3]周仁亿. 城市环境卫生管理存在的问题与对策研究[J]. 农村科学实验,2018,(09):100-101.
作者简介：格日丽，女，蒙古族，新疆博尔塔拉蒙古自治州博乐市人，1972年出生，本科，助理工程师，主要从事环卫监督道路清扫工作。