林应生
宁德供电服务有限公司福鼎分公司， 福建 福鼎 355200
摘要：人们的日常生活以及工业生产都离不开电力能源，它是生活中必不可少的重要组成部分，现代社会的进步与发展电力的开发和使用起着决定性的作用。电力能源的发展已经得到社会以及国家的高度重视。随着经济和科技的高速发展，电力的体制在不断的革新，如今的电力管理与服务已经逐步走向智能化和自动化，这是势不可挡的趋势，这种智能化的系统更加高端，更能适应市场经济制度的大环境，更能够为电力企业带来经济效益。本文对只能用电服务系统进行了简要的论述，对它的性质以及功能都展开了讨论。
关键词：电力营销；智能用电技术；智能电网
引言
为了使电网能够安全、稳定、高效的运行还需要对电网进行升级、改造，从而保证网络运行环境的健康性和稳定性。当前我国智能用电技术的应用主要侧重的是信息采集系统，其不仅实现了自动抄表功能，同时还可以通过远程操作对用户的电表情况进行控制，相对于传统电网来说，其具有更完善的稽查监控功能，保证电网运行的安全性、可靠性和经济环保性。
1 智能用电技术与相关概念
1.1智能用电的定义。智能用电技术指的是通过智能化电力控制，使电力配置能够达到最优状态，从而实现节能环保、高效可靠的发展目标。智能用电技术为人们的生活提供了极大的便利，对电力产业的发展有着重要的作用。我国应当努力构建智能用电网络，从而加强电网与用户之间的交流，使电网用户的信息能够很好的反馈到电网中心，并对其中存在问题的信息进行调整，提高智能用电的安全性和可靠性。
1.2智能用电和传统用电的区别。智能用电和传统用电之间最显著的区别就是智能用电技术具有更高的安全性和节能性。传统用电通常会采用较为陈旧的技术来完成电力传输工作，在这个过程中电力中心难以及时的收到用户的信息反馈，这就使用户无法实现科学用电。而采用智能用电技术，则可以使电网客户端与电网中心实现双向沟通，从而使用电用户的信息能够及时的反馈到用电中心，在此基础上，用电中心能够更好的为用户进行电力配置。通过智能用电技术，用电用户能够及时的了解到用电信息，从而可以合理配置自己的用电时间，调整自己的用电方式。智能用电技术为用电用户提供了更安全、更便捷、更高效的生活。
2 智能用电技术下的电力营销
基于智能用电技术的电力营销，将通过数字技术的运用，兼顾电网运营、用户需求和社会效益，实现市场参与者实时互动和能源供需平衡、最优分配的安全、经济、环保的电力营销模式。它能够实时满足电力需求，通过供给需求双方信息的双向透明和互动，鼓励消费者参与供用电优化电力资源的调配，逐步实现需求参与，体现供需一体化的联动，形成更为紧密与高效的市场行为，提高能源利用率，达到电力资源的多层优化配置和用电服务品质的的全面提升。
智能用电涵盖了双向互动服务技术领域、用电信息采集技术、智能用电服务技术、电动汽车充放电技术、智能量测技术，是计算机应用、现代通信、高级量测、控制理论和图形可视化等学科交叉的技术集群。智能用电的建设，包括用电信息采集系统、智能小区/楼宇、智能用电服务系统、用户侧分布式发电及储能系统、电动汽车充放电设施等智能双向互动服务平台和相关技术支持平台的建设。
智能用电带来的高级计量技术、光纤到户、智能信息采集等技术的应用，将使电力公司营销理念不再完全局限于向用户售电，在市场、价格、用户和服务流程方面引入实时、互动的营销方式，对用户用电行为也将产生深刻的影响和变化。通过先进的智能用电技术，将实现营销管理的现代化运行和营销业务的智能化应用，在服务上全面向双向互动转变，在营销模式上实现全新变革。
3 智能电网的基本特点?
3.1智能电网对于攻击的防御性?
通过加强智能电网的建设，能够进一步提高对于攻击的防御性，一旦发生用电事故等问题，工作人员可以利用智能电网技术进行快速的恢复，同时还能提高整体电网的防御能力，尽量避免不必要的损失产生，更好的保证供电系统的稳定运行。由此可见，智能电网具有提高防御性的特点，能够为用电安全增添一定的保障，减少人们的用电不便。?
3.2智能电网用户的激励性?
当然，智能电网的建设过程中，还具有其它方面的特点，智能电网用户的激励性特点就比较明显。实际上，在用电营销智能电网系统运行的过程中，用户们能够结合自身的用电信息加强用电控制，这样能够避免用户产生过多的用电消费，满足实际用户们的用电需求。另外，智能电网的建设，不仅仅能够实现双向的通信与响应，还能更好的加强电力系统的监督与管理，帮助电力企业準确记录用户消费情况，也能体现就发布停电的信息，实现用电营销服务质量的有效提升。?
3.3智能电网的高效性及兼容性?
与普通电网相比，智能电网还具有一定的高效性以及兼容性。首先，这里的高效性在于智能化管理方面，智能电网的建设能够将整个电网资源结构优化，实现科学的配置，真正发挥出电网的功能，提高其性能，同时也助于降低其成本。其次，这里的兼容性主要指的是智能电网信息系统建设条件下，能够兼容不同作用的储能以及电力系统，尽量降低一些对于电网方面的限制，进一步提高电网运行的可靠性，保证供电的质量。?
3.4智能电网的自愈性?
智能电网还具有自愈性的特点，由于该特点的存在，有助于更好的保障电网安全运行。在实际智能电网运行的过程中，一旦出现故障问题，其中的传感器就会传回主控制系统，继而主控制系统就会自动对于故障原因进行有效分析以及修复，从而更好的促进电力系统的安全稳定运行，满足用户们实际用电的需求。?
4 智能电网技术在用电营销中应用的改革策略
4.1 需求侧管理将成为电力营销管理的核心内容
需求方管理是营销管理中的基本业务活动。在中国已经开展了几年，特别是在中国大多数城市夏季高峰用电严重缺电的时期，有序的用电量是需求侧管理的重要组成部分，已被规范化。在目前整个电力企业的营销管理中，业务，用电，计量仍是三大基本业务。需求方管理并未真正参与客户方功耗的动态管理。因此，随着智能电网技术的广泛应用，测量技术和通信技术的飞速发展，双向，交互式，主动的用户参与需求管理模型将逐渐成为电力营销的现实，尤其是电力期间的负荷控制。短缺或峰值负荷，鼓励用户参与峰值负荷调节，动态调整电力供需，最大化电力能源价值的价格杠杆将成为电力营销的核心业务。
4.2 电费电价管理更加灵活、高效
在价格和激励模式下，电力企业的电价管理将更加灵活，高效。电价将不再是固定的模式，而是建立在电力供需平衡的基础上，以节能，环保，高效为主要目标，以动态电价为杠杆的新型电价管理模式。因此，可以实现电力资源的最佳分配。
4.3 双向互动服务与现场服务齐头并进
智能电网技术的广泛应用将给用户的服务带来巨大变化，尤其是用户的用电体验。电力企业将通过短信，网站，传真，语音信箱等多种渠道和形式实现双向互动服务模式，为广大电力用户提供智能化，多元化，个性化的优质服务，为改善电力服务质量奠定了基础。
5 结语
智能用电技术在整个智能电网中，发挥着整个技术最关键的因素，并能在智能电网中线体现出电力流、信息流、业务流等，从而实现双向互动效果，该技术应用在电网企业能够促进其转型，并为企业实现良好的营销现代化发展策略，智能用电技术具有节能环保的突出优势，该技术不仅仅提高了人们的生活水平，也为现代化的电网建设提供了重要的帮助，进一步促进了电力产业的经济发展。
参考文献：
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