梁捷
河北省唐山市妇幼保健院，河北 唐山 063000
摘要：长期的实践证明，医院只有依靠统计的手段，才能真正的做到了科学量化的管理。医疗统计就是卫生服务统计之中的重要组成部分之一。其目的是为了医院的科学管理服务。医学统计就是在收集与整理相关统计信息时的基础之上，运用了统计的理论和方法反映出医院疾病中预防控制的情况，描述了医院医疗在服务活动中的内在规律，分析和评价在医疗服务中的效率与质量，也指出了在医疗服务之中所存在的问题，并提出一些改进措施。
关键词：医疗统计；医院管理；作用
引言
当前绝大多数的医院已经实现了网络化的管理。网络化之后的计算机则不同于单机的操作，原始统计数据的输入和存储来自于分散的各种工作站。在数据采集过程中，网络操作人员的错误会导致数据的错误或丢失，这就要求统计人员对统计工作的全过程有一个清晰的认识。统计的人员必须要具有及时发现且解决在原始数据中的能力，并且认真核对其原始的数据，从而减少了误差原始数据中所存在的误差，这样可以保证其统计数据中的可信度。医院在各类统计数据中的来源于了各科室，统计的人员直接进入到各科室，根据当前统计工作的发展方向，第一步做好各类统计工作，建立健全医院人员、财务、设备、科研培训、病人等数据综合如台账信息，并且定期进行了综合性的分析，及时反馈给了医院的领导与卫生的部门，这样使信息科能够真正成为了“信息库”。
一、加强医院统计工作中的途径
在信息快速发展中的时代，医院信息的网络与医院统计中有着更密切的关系。医院统计的手段，环境，对象，内容，任务，性质和质量都在发生其变化。统计的人员将会从简单、繁重的工作当中解脱了出来，信息系统可以自动生成数据收集，数据整理，分析总结的常规统计工作。统计的工作也由整理、收集与初步的分析转变为了统计的管理，检查和监测。这就要求医院的统计人员与时俱进，不断的更新了知识、理念与方法。与此同时，现代医院的管理对于统计信息中的需求量很大，统计报告的形式也是由单一的医疗报告转变为了以设备、人才、科研、医疗与效益为主要内容的综合报告。统计学家应该感到参与。在接触大量信息的基础上，从数量、质量和操作等方面做好统计分析，做到敏感、及时反馈、彻底分析。树立积极参与管理的信念，提出建议和想法，为领导提供决策依据，促进医院发展。
在现代医院中的发展，不仅仅要在医疗的设备、医疗的技术、服务的质量等等方面取得了新突破，而且还要利用其统计的信息，积极参与到医院的医疗质量的管理。长沙市中医院就是国家的三甲医院。根据其医院的实际情况，建立起了一套适应于现代医院管理所需要的统计报表的体系与统计指标的体系。比如：门诊的完成表、工作时长表、临床的工作表、手术的统计表、危重病人的抢救、医技工作完成表，以及各种的统计与统计报表中的收集、登记、分发等，是从各个方面反映医院医疗活动和管理活动的具体规章制度。同时，收集国内外同类医院的各类信息，了解其他医院的动态，这样进行横向和纵向进行比较分析，也充分利用了统计的数据。
思想境界，爱岗敬业，实事求是，这样确保了统计信息及时，准确，高效，还善于学习，探索，总结，创新，并且不断的学习统计专业的知识，从而拓展了自身信息的资源。通过在继续教育的培训或者自学中，及时进行补充新的知识、新的技能，及时“收费”，不断的提高了专业的素质。同时，还要主动参加到各种业务的学习会议中，经常深入医务统计人员。完善自己的队伍，把医院统计工作当成“家”，把服务当成“点滴”，争取各方面的信任，支持和配合。从医疗一线收集的原始数据，比如门诊日的报表，急诊日的报表，病房日的报表，医技月的报表，药房月的报表等等。在统计信息的审核过程当中，发现的问题还要及时进行解决与反馈。
只有这样统计的数据才能够成为了“数据库”，为医院的管理者提供了证明的数据，成为了咨询建议的“参谋部”，也为了医院的管理日益科学化从而奠定了基础。
二、在医院管理当中医学统计信息的作用
（一）医学统计信息在医院医疗质量中提高方面的作用
在提高医疗质量的过程中，医疗统计可以为医院提供了准确的信息来源。而对于医院情况来说，医院的医疗质量不仅仅反映出了医院的医疗的效果与工作的效率，而且还影响到了医院社会的声誉与社会的形象，也是影响其医院发展中的重要因素。通过对于医疗质量的指标的分析与利用，可以提高了医疗终端当中的质量。通过对于单病种的质量指标之中的应用与分析，可以得到医院自身的社会公信力。医技科室质量指标的分析和应用，可以反映大型医疗设备的运行管理状况，为医院获得更好的可持续发展提供依据。
（二）医学统计信息在推动医院量化管理方面的作用
要准确、全面、及时的医疗统计信息的资源这样可以拓宽其领导的思维，从而提高了医院领导在管理中的能力。医院的管理者通过了医学统计的信息发现和分析管理的漏洞，探索了解决管理漏洞中的途径与手段具有了十分重要的意义。通过对于医技科室中的分析和了解，通过对于医院大型的医疗设备中的分析，质量指标分析，以更好地控制和医院的经济效益，通过成本结构分析指标实现医院成本投入效率的提高，通过单病种分析质量指标有效控制质量，提高单病种质量。
（三）医学信息统计分析对于医院管理质量提高的作用
通过对以上内容的分析，可以看出统计信息在医院管理中的作用需要建立在对统计信息进行分析和利用的基础上。因此，建立科学、完整的医学统计信息分析系统，对提高医院管理质量具有重要意义。医疗统计信息分析应成为医院管理的重要组成部分。只有结合医院的实际情况，构建一个适应性强的统计信息分析系统，才能保证医学统计的功能。在医院管理中，通过对不同时期统计指标的分析比较，可以发现差距。通过对医院其他单位完成程度和自身工作目标的分析，找出影响医院工作发展的因素，并探讨解决问题的对策。通过对于医院发展趋势的分析，把握医疗行业的发展特点和趋势，从而调整医疗布局，配置医院数据，为提高医院内部管理质量和对外服务能力建立保障。
三、结语
总之，在医院管理中，需要大量的科学知识相互补充。数理统计和数学知识在信息的总结和分析中得到了广泛的应用。为了进行动态分析，观察动态变化的趋势和规律，我们需要使用动态序列和时间序列分析，相关分析和回归分析。如果观察到的现象复杂，受多种因素的影响，则需要进行综合分析或多因素分析。正确使用这些统计方法可以使杂乱而复杂的数据系统化。通过统计指标的计算，可以压缩大量的数据。容易掌握主流分析的趋势，找出影响矛盾分析的相关因素，进而区分主次。通过对提供的信息进行统计分析，探索卫生服务发展的特点和规律，使决策最优，考虑医院的社会效益，发展优势，避免劣势，以提高现代科学管理水平。
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作者简介：梁捷，女，汉族，1970年2月，河北省唐山市，本科，高级统计师，统计