杨君
国网山西省电力公司 沁水县供电公司,山西 沁水 048200
摘要:电力抄表核算业务在电力营销当中是尤为重要的环节,因此能够合理地将电力抄表核算业务进行规范化操作是供电企业得到平稳发展的保证和基础。基于此,本文就针对电力抄表核算业务智能化应用展开研究,旨在同行参考借鉴。
关键词:电力抄表;核算业务;智能化应用
0 引言
随着电力营销新技术的快速发展和不断深化应用,抄表核算业务也发生了深刻变化。摆脱传统的人工管理造成的业务分散、效率不高的现状,实现抄表核算智能化已成为电力营销业务工作发展的必然趋势。因此,本文在介绍电力抄表核算业务智能化内涵、特点及其应用的必要性的基础上,研究了电力抄表核算业务在智能化应用中的措施,归纳总结了电力抄表核算智能化技术的成效。
1电力抄表核算业务智能化的内涵、特点
电力抄表核算业务智能化发展主要是将电力系统信息采集数据作为基本参照,将电力客户的电力抄表和实际所用电费进行计算、核实,并对电费的发行进行自动化的管控,最终整合电力系统运作的各功能,提升电力抄表核算工作效率。电力抄表核算业务智能化的特点具体表现在以下几个方面。
1.1自动化特点
电力抄表核算业务在信息采集系统的应用下能够实现电力用户信息采集和电力营销业务系统的有效关联,实现电力抄表的自动化管理应用。电力抄表核算自动化实现表现在表格的自动形成、自动准备以及电力设备的自动化流转,有效提升了电力抄表核算工作效率。
1.2智能化特点
电力抄表核算智能化的实现能够在原有核算检验的基础上对数据信息应用进行优化,并加强对用电性质、用电规范的严格审核,减少电力抄表核算误差。第三,电子化。电力抄表核算操作能够对用电数据信息化处理,实现用电量和用电信息的匹配,降低电力抄表核算成本费用。
2电力抄表核算业务智能化应用的必要性
2.1满足“大营销”体系建设的需求
“大营销”体系在我国电力行业的建设,使抄表业务完成了专业化和集约化的管理。然而,现场抄表、人工核算和收费模式等传统的工作方式已无法满足当前市场业务的需求,还会对电力营销的人力资源、客服资源造成诸多不必要的浪费。因此,要想高效建设“客户导向型”的、灵活有效的服务机制,抄表核算业务智能化应用的推广是非常有必要的。
2.2满足了工作方式转变的需求
电力企业集约化工作和用电信息采集系统的成功建设和实际应用,使电力抄表核算业务的工作方式有了非常大的变化,效率和质量观念越来越受到重视,电力企业日常的各项工作也更加专业化和自动化。高标准实现电力抄表核算业务智能化,是解决当前抄表工作效率低下的重要举措。同时,加强对抄表核算业务的监督,解决传统人工管理业务分散的问题,从而达到充分利用抄核业务系统集成应用成果的目的。
2.3解决电费抄核业务的短板
长期以来,受管理水平和技术手段的制约,电力抄表核算业务以大量的人工参与操作为主,整体信息化程度不高,加上业务环节众多、标准不一,导致电费抄表核算工作耗时、费力,差错频繁,效率低下。同时,现有的抄表核算体系缺乏科学有效的风险防控措施,不能对抄表核算各环节的工作进行有效的监测,难以提前发现风险隐患并及时处理,因此迫切需要加强抄表核算工作的预警防控管理,解决抄表核算业务的短板。
3电力抄表核算的智能化应用措施
3.1建立完善的用电信息采集系统
用电信息采集系统是电力抄表核算业务智能化的基础和前 提,要想实现电力抄表核算业务的智能化,必须要建立完善的用电信息采集系统。首先,要尽快的完成专变终端和智能表的加装,从而保证能够实时的采集用户的数据信息,为电力抄表核算业务智能化打下良好的基础。其次,在用电信息采集系统实现了地区范围内全覆盖的基础上进行集中远程抄表,从而能够取消该地区过去人力分散现场抄表的方式,真正的实现对覆盖地区进行自动化的抄表,提高工作的效率和抄表的准确率。
3.2实现智能化数据系统的对接
为了使抄表核算业务和供电公司的营销业务进行有效的衔接,需要将智能化抄表核算采集的数据和营销业务的系统数据进行有效的对接,从而使得抄表核算智能化获得的数据能够在营销业务的系统中进行自动的分析和审核,提高工作的自动化程度,降低工作中出现的误差。为此,供电公司需要在当前的营销系统中增加能够有效利用智能化抄表核算中采集的数据的智能化应用模块,实现对相关数据的智能化操作。
3.3创新智能化应用管理模式
传统的人力抄表核算工作模式主要是在抄表前制定抄表的计划,准备好相关的数据,之后再到现场完成抄表的工作。在获得抄表数据后,再进行数据的审核,进而核算出电费交给用户。这样传统的管理模式显然不能够有效的实现电力抄表核算业务的智能化,因此我们需要采用智能化的抄表核算管理模式。将传统抄表核算的管理模式的各个环节全部实现智能化的管理,即抄表前的智能化数据准备、自动进行抄表、自动审核信息、自动发行电费。通过智能化的管理模式不但能够保证信息的真实、准确,还能够极大的提高工作效率,降低对人力工作的依赖。
3.4加强业务工作的全过程管理
智能化抄表核算模式使异常核算派工、稽核工流转等环节由传统模式下的人工监管转变为了全流程智能化管控,这实现了供电企业由“点控制”向“面控制”的飞跃,同时也实现了任务处理的全过程、实时化、集中化监督,极大加强了抄核业务的功能。除此之外,相对统一的缺陷处理流程还能依托异常复核、异常确认、异常派工、异常处理、异常归档等具体环节对抄核异常进行全程闭环管控,进一步减少不规范行为以及疏漏的发生。
4电力抄表核算业务智能化应用的成效
运用智能化的电力抄表核算业务技术,使得抄表核算的工作效率显著提升。同时,改变了传统的人工抄录以及手工的输入和输出模式,对抄表核算的人工智能化实现了大跨越。在对营销的业务应用系统方面以及用电信息的采集系统和稽查监控等各方面都建立了有效的联系和机制。提升电费的抄表效率以及抄表管理和核算的一体化、智能化和自动化。
电力抄表核算的业务智能化构筑了信息防火墙,使得工作抄表核算质量得到了提高。通过抄表核算的智能化建设,实现了对系统建构的三道信息防火墙。主要是档案层防火墙和示数层信息防火墙以及电量层防火墙这三层信息防护的有效把关,使得抄表核算的质量得到了较大的提升,并很大程度上降低了核算的风险。
电力抄表核算业务智能化的应用成效还体现在实时地实现了监控的常态化管理,使营销的业务能力管控得到加强。实现电力抄表核算的业务的智能化管理,使得抄表时限提前预警,对抄表的过程进行监测,在核算时限进行预警,以及智能审核和复核的监测,电费的计算等监测等各个业务的环节都能实现全面的预警和监控常态化管理,从而保证了抄表核算业务的准确性和规范性。
5结语
综上,在电力企业中智能抄表核算作为一种崭新的工作形式,必将成为未来发展的趋势。但传统人工工作方式极易产生误差,不仅降低了工作效率,且不利于电力企业经济效益的有效提升。因此在现实工作中,供电企业只有高度重视电力抄表核算业务在电力营销中所产生的作用,才能够进一步完善电力抄表核算业务管理工作,从而优化电费管理模式,不断提升供电企业的经济效益。
参考文献
[1]彭云峰.计算机智能化在电力抄表核算业务中的应用[J].2015.
[2]王桂林.基于智能抄表核算对电力营销业务模式所进行的探索[J].2016.