颜芳红
岳阳市湘能农电服务有限公司湘阴县分公司洞庭供电所 湖南 岳阳 414600
摘要：“全能型”供电所业务应用平台试点建设，主要是以“全业务数据中心”作为基础，然后把综合业务监控、管理及移动作业为主要功能的“全能型”供电所业务应用平台的建设，这样可以构建有力支撑供电服务的“大后台”，从而实现业务全覆盖、流程全贯通、过程全管控、作业全跟踪。该平台主要是为了减轻基层一线人员工作负担，然后把“营配合一、末端融合”当做主要任务，把“数据同源、业务融合”当做基础，把“全能型”乡镇供电所信息化支撑作为工作重点，加强供电所内外勤信息化的联动，从而推动全面的改革。
关键词：全能型；供电所；应用平台；
前言：根据《国家电网公司关于进一步加强乡镇供电所人力资源管理的指导意见》要求，推进营配合一，打造业务协同运行、人员一专多能、服务一次到位的全能型乡镇供电所。国网北京市电力公司平谷供电公司金海湖供电所自2017年9月开始实施全能型供电所建设工作，以优化供电所设置为主旨，紧密围绕全能型班组建设要求，以“服务全能、素质全能、手段全能、装备全能”为抓手，着力打造全能型乡镇供电所。
一、“全能型”供电所建设的意义
（一）“全能型”供电所的基本原理
所谓的“全能型”供电所是建立在行政部门的基础上的，电力的销售，客户数量作为参数以及整个供电所的设计和建造都完全适应当地条件，组织结构 不断完善，人员配备更加科学合理。 不同地区实施不同的控制方法。建立具有内部协调运作，高人员技能和综合服务技能的“全能型”供电所。充分考虑客户需求，优化人员，努力建设快速，高效，世界一流的“全能型”供电所。
（二）“全能型”供电所建设的必要性
随着当前经济发展的加速，中国正向经济强国迈进，中国的科学技术水平不断提高，用户的日常生活也向智能化迈进，尤其是电力消费的基础建设得到了改善。随着信息技术的迅猛发展，互联网信息也促进了电力和互联网技术的结合。新时期，供电所的发展需要优化供电所的管理模式，以更好地适应社会发展的需要，全能型供电所的建设与发展适应时代潮流。根据“全能型”供电所业务应用程序建设的指示要求，在初始阶段总共需要132个访问指标。每个省级公司可以根据省的实际情况确定指标的数量，但是有很多制造商和接口需要协调。来自省级业务指标的一些数据访问质量不高，实用性差。随着对指标数据的需求增加和访问范围的增加，专业系统（如PMS2.0）和基本数据平台营销的数据访问难度也增加了。应用程序平台仍然难以访问数据，因此迫切需要新的数据访问方法。为整个公司建立统一的数据中心分析域，特别是建立统一的数据仓库模型，为位于乡镇的“全能型”供电所的IT建设提供了集成和共享的数据源。与国家电网公司2017年的“加强数据资产管理”相一致。信息资源的整合，基本数据平台的完善，数据标准的统一，信息障碍的克服以及对大价值的更深层次的考虑数据为访问“综合”乡镇供电站的数据开辟了新思路。电力是基本用户日常生活中必不可少的基础设施。当人们的生活没有电时，日常生活，工作和社会建设都会受到严重影响。正是由于中国对电力的依赖性不断提高，人们对基础供电所的供电水平提出了越来越高的要求。传统供电所的建设已不再适合当前的发展和基本用户的需求。因此，全能型发供电所的建设可以更好地满足基本用户的不同需求，全能型发供电所的建设必须具有较高的优先级。
（三）“全能型”供电所的管理
为了促进“全能型”供电所的有序，快速发展，我们一定要发挥团队作用。一是发挥领导的核心作用。
每天上班时，综合班人员首先检查系统中的任务，例如重新安装，错误交换，95598工作订单并发送服务订单，检查工作是否在封闭的控制回路中完成，以及是否有未完成的工作任务，一起汇总了一天的检查和维护等待日常工作并发送日常运输订单。二是举办职业竞赛。电厂劳动竞争指标的指定管理者通过系统检查站区的高损耗率，三种不平衡率，低压和其他异常指标，必须现场处理。综合团队将工作指令发送给业务分配业务负责人和病房区域，经理将执行上述现场工作，同时还会通过微信通知电力部门主管。发电厂负责人审查公司的微信小组，与公司的各个部门协调以管理紧急情况，并通过微信向员工灌输高级文件和工作要求的精神。团队协作是协调，指挥和处理线路设备故障和其他紧急情况，线路设备故障，客户的反应是警报，快速到达紧急维修现场测试是反应速度，供电时间是区域之间最佳的业务协调经理评级。
营业厅实行了全面的收银系统，创建了“综合”服务窗口，实现了“单口外”和“一站式”服务。客户可以凭证书在柜台进行所有业务。无论是新安装的设备还是发生故障的设备，都必须特别注意管理。在完成电力传输连接之前，必须完成并归档相关程序。安全工具和设备的注册记录，进出的物料记录，柜台的注册记录，服务记录和其他材料必须严格填写，并且绝对不能缺少。发电厂的主管不时对它们进行审核，而全班主管必须每周对其进行审核。审核完成后，随着系统的改革和完善，应相应提高综合电站的服务质量，为居民提供更高质量的供电服务也是综合电站的建设目标。在施工过程中，应按照我国有关法律法规对电力维修工作进行应急准备。尽管基础区域不如城市中的建筑要求那么严格，但所需的维护却不能忽略。全方位的企业可以使用Internet技术在线设置服务窗口，基本用户可以在线进行付款，查询和其他操作。这为用户提供了极大的便利，特别是对于一些独自一人在家并且孩子只需要上网的老年人。您可以在互联网上支付水电费。
三、“全能型”供电所应用平台实验步骤
基于统一的全方位服务数据中心，用于乡镇电厂业务应用程序数据访问的实施步骤分为三个步骤：一是所有地区乡镇电厂业务应用程序的数据请求。第二个是整个Business Unified Data Center项目团队的数据流配置和数据计算。第三个是显示指标的乡镇发电厂的“全方位”项目团队。根据市“全方位”电厂业务应用平台的指标和数据要求，营销部门提交数据访问申请并填写申请表。数据访问的类型，初始访问的级别，源业务系统的名称以及数据表的名称。在负责源端业务系统的部门和信息化功能管理部门的批准下，该部门宣布愿意完成需求报告。收到申请表后，统一数据中心的全方位服务项目团队对来自市政“全方位”电厂的业务应用数据的需求进行了分类，并评估了数据量。乡镇供电站“ Allround”业务应用程序的项目团队使用统一的全方位服务数据中心提供的数据传输工具（ETL工具）来创建数据传输通道，负载索引算法，传输结果数据等。并配置数据流。如果指示符显示了相关数据，则通过整个公司统一数据中心的数据详细信息层将其包含在统一推送数据仓库模型中。计算完数据后，结果数据将传输到服务器和乡镇供电站业务应用程序。使用ETL工具将结果数据从服务器转移到本地数据库。指标显示中涉及的数据来自初始业务系统访问的不一致数据库模型中的数据。根据数据请求的频率，数据将从历史源区域或数据详细信息层传输到服务器。“全能型”乡镇供电站业务应用程序使用ETL工具或标准化分析服务工具将数据从服务器传输到本地数据库。
结语：全面建设全能型供电所既符合社会发展的要求，也是促进中国基础电力公司服务水平提高的重要措施。全能型供电所更加注重人员和岗位的结合，并采用科学的管理系统对发电厂进行管理，以满足基本用户的需求。而全能型供电所业务应用平台是实现快速完成全能型供电所建设的一个有力工具，他可以减少供电工人的工作量，并实现业务全覆盖、流程全贯通、过程全管控、作业全跟踪。
参考文献：
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[3] 薛宝弟，杨永刚. 公司乡镇供电所综合业务监控平台完成在陕试点建设[N]. 国家电网报，2017-07-10（3）.