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摘要：目前，我国的计算机系统在各个行业的应用与发展中日益成熟，不断促进企业和行业的融合与进步，如企业人力资源管理所应用的EPR信息管理系统等，很好地融合了网络信息技术、集成化服务、数据处理技术等，推动我国计算机信息系统应用的快速发展。本文结合相关的研究成果，探讨集成项目管理在计算机信息系统中的实践应用，以供参考。
关键词：项目管理；计算机；信息系统；集成
1集成项目管理及计算机信息系统简述
人们最早应用的项目管理方法是曼哈顿计划，随后项目管理得到了广泛应用。实施项目管理，就是要对项目进行科学系统化管理，成立项目小组，设定管理目标，坚持最优效益原则，应用完整的技术方案。计算机信息系统集成则是对计算机应用系统工程以及网络系统工程进行的总体规划、设计、开发、实施和服务，其内容囊括应用软件平台转换、硬件平台整合、软件系统整合、工程实施与新增功能的开发调试等。计算机信息系统集成还可分作硬件与软件两个层次，当前人们所用的网络设备应用规范日趋完善，但在硬件部分却还相对简单，软件则更为复杂。
2在计算机信息系统中应用集成项目管理的意义
2.1降低项目成本压力的必然需求
系统集成的项目通常费用较高，需要力求在有限成本的基础上满足客户提出的要求并实现目标，同时兼顾当前计算机行业内竞争激烈的现实，原有的利润空间进一步降低，所以系统集成企业将面临非常大的压力，只有通过有效的项目管理提高效率完成目标，才能解决问题。计算机系统集成发展应用项目管理，实际上就是将计算机集成作为一个整体项目，从项目的控制、管理，实施的思想、对策上控制好成本，兼顾全局，以减少不必要开支的方式降低成本、优化流程、确保质量，才能在实施中优化计算机系统集成应用体系及流程。
2.2提高市场竞争力的必然需求
项目管理是为达到独特目的而进行的一种临时性任务管理方法，任何一个项目的进行与实施都离不开成本管控、时间管控和目标管控，因此要确保项目最终取得成功，必须充分考虑时间因素与成本因素。目前，我国市场上存在很多从事计算机信息集成系统行业的企业，如新型软件网络公司、转型IT的企业、进驻我国的外企等，导致这个行业的竞争非常激烈。同时，信息系统集成行业和市场的不规范现象也日益复杂，应用项目管理的方式进行管理，才能稳定局面，构建良好的竞争环境，实现提升信息系统企业市场竞争力的目标。
2.3建设人力资源队伍的必然需求
结合信息集成项目发展客户化、复杂化、规模化的必然趋势，对应的服务特征必然转向便捷和成本低廉，才能满足需求，达到更多的对外合作与战略联盟目的，有效利用内外部的人才资源，促成科学组织，为企业的发展奠定坚实的基础。由此可见，项目管理的应用必须保证有专业且高效的合作团队人才，充分调动优秀的人力资源为发展所用。
3计算机信息系统应用集成项目管理的现状及解决方法
3.1项目管理存在的问题
管理范围的要求存在于集成项目的全过程，同时其也是集成项目的中心，针对某一个特定的项目范围而言，如果该项目出现突发的特殊情况，要维持原有的进行方式，那么必须将其管理范围必须作为重要的前提。通常情况下，集成项目企业面对任何项目都要提前做好全面深入的市场调查和需求管理工作，最大程度了解和满足客户需求，在此基础上不断升级系统，确保企业的产品在市场上占据主导地位。应用项目管理的方式，就要求局域网部门组建网络集成项目系统，结合其包含工作部门的网络模式，形成结构。但从目前的情况来看，由于管理范围较小，很多网络用户都希望实现更好的网络交流，从而导致项目原本的模式出现单一化的问题。在进行计算机信息系统建设时，一些工作人员忽略项目的不稳定性及隐藏的很多风险问题。
3.2项目管理问题的解决方法
3.2.1确定项目管理范围，实施项目指导
要明确集成项目的范围，就必须明确客户对业务的需求，只有集成项目围绕客户需求的基础确定目标、开展任务，才能得以保障。集成项目的最终目的在于帮助客户获取行业竞争优势，那么就要重视发展的效益与先进性，在加大项目管理过程中强化监管的作用，加大掌控力度，确保研发过程的高效与低成本。
3.2.2创建预防机制及时发现风险
针对计算机集成项目风险性高的现实，要避免风险带来的损失，就必须完善风险防御机制，全面监督项目的整个建设过程，及时发现风险问题以便采取有效的措施解决问题。如果所涉项目的风险非常多，那么还需要划分风险等级，强化各级风险干预控制能力，必要情况下停止项目建设或重新拟定计划实施。
4项目集成系统发展过程中的问题及改进方法
4.1制定完善的风险管理体系
对于计算机信息系统集成项目管理人员而言，为了快速找到项目风险因素，运用合理的风险管理理念特别重要，并根据项目风险因素，制定出科学的风险管理体系，进而更加快速地找到项目潜在风险，积极采取预防措施，为项目的顺利实施提供良好保障。在一些规模比较大的计算机信息系统集成项目，管理人员要加强风险管理力度，不断扩大项目风险识别范围，并结合项目风险的特点，调整既有的风险管理体系，避免出现信息不对称现象。当然，项目管理人员还要主动和客户沟通，结合客户提出的建议，有针对性地进行风险管理。在某计算机信息系统集成项目当中，管理人员通过与客户保持密切沟通，详细向客户介绍以往的成功案例，并邀请客户进行实地考察，鼓励客户提出意见，能够避免项目出现较大风险，降低项目风险的发生率，项目的经济效益得到显著提高，用户满意度提升，具体数据见表1。
表1 加强风险管理前后项目经济效益对比分析
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4.2项目集成系统发展过程中问题的改进方法
首先，针对客户不配合的问题，如果对应项目开发中有固定的配合形式，就要及时进行重新设计，重设目标，但如果其他客观因素而导致不配合，那么可将项目成员转变为“本地化”。其次，要建立有效的沟通机制。如随意变更需求的情况，企业必须依靠灵活的沟通机制对客户进行引导，在良好机制的推动下确保客户对项目更熟悉。比如，项目需求阶段利用相似项目的经验对客户进行引导，将成功案例介绍给客户，并积极争取实地调研的机会，客户就能形成清晰的概念，有助于减少后续在需求上的变化与变更。
5结语
综上所述，将项目管理运用在计算机信息系统集成管理中具有非常重要的意义，不但能提高计算机信息系统集成化水平和管理成效，还能促进计算机信息系统集成长期稳定发展。针对当前在项目管理及计算机信息系统集成发展过程存在的问题，相关人员必须加以重视，只有灵活运用先进的管理理念与技术，完善风险管理机制，提高专业人员的整体水平，才能加以解决与改进。
参考文献：
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