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基于大数据时代下人事档案服务的优化策略

发表时间：2020/8/19 来源：《基层建设》2020年第10期作者：虞华

[导读] 摘要：随着科技的不断进步，大数据时代的来临,信息技术的优势发挥在各行各业之中,人事档案管理工作也不例外。

        来凤县公共就业和人才服务局湖北来凤 445700
        摘要：随着科技的不断进步，大数据时代的来临,信息技术的优势发挥在各行各业之中,人事档案管理工作也不例外。地质部门将信息化技术引入人事档案管理实践,依托现代化科技,积极构建人事信息化档案，应用大数据技术，切实提升地质部门人事档案管理效率,以期为地质行业的改革发展奠定坚实基础。
        关键词：大数据时代下；人事档案服务；优化策略
        1人事档案管理中存在的问题
        1.1缺少服务意识
        当前在人事档案管理的过程中，由于单位对于人事档案服务意识不足，使得人们在使用档案的过程中满意度较低，人事档案资料自身具备一定的社会价值，因此我们只有对人事档案管理体系进行研究，才能够完善人事档案服务功能上存在的不足之处。
        1.2重视程度不到位
        在人事档案当中包含着内部人员的各种重要信息，因此档案信息对于单位发展来讲至关重要，也是人事工作信息记载的主要媒介，对于单位未来发展具有十分重要的意义。然而结合实际发现，在人事档案管理工作的过程中，由于大部分的单位对于人事档案的重要性不具备足够的认识，单纯的认为人事档案只是对档案资料的收集整理和储存，并不能够真正的对人事档案管理工作投入更多的人员和设备，最终使得人事档案信息无法发挥价值。
        1.3人事档案管理工作人员素质不达标
        目前大部分的单位认为人事档案管理工作内容十分简单，只是对单位内部人员的档案材料进行收集与整理，所以对于人事档案管理工作人员的要求较低，并不需要具备较高的专业素养，即使是普通的人员也能做好人事档案管理工作。但是，随着社会的发展，人事档案管理工作实际上对工作人员的要求较高，必须使其具备专业素养能力，才能够满足人事档案管理工作的实际需求。然而大部分的单位对于人事档案管理工作人员配置相对粗略，并不能够选取具备足够专业知识和能力的人员来参与管理工作，使得人事档案管理工作常常出现各式各样的问题。
        2大数据时代人事档案服务的优化策略
        2.1依托于大数据平台，打造共享网络
        大数据时代下人事档案基本完成了数字化的转化，这也为地质单位共享网络建设提供了良好的契机。地质单位与其他各部门之也通过建设共享网络，能够进一步深入挖掘人事档案信息的价值。特别是在单位信息化建设不断推进的新形势下，可以通过有效的连接大数据管理平台，并针对相关的查阅权限进行开放，以此来推进人事档案资源的共享。而且在共享网络建成后，还可以考虑建设跨区域的资源共享网络，以此作为人才交流的平台，提升地质单位选用和用人的效率进一步推动地质工作的有序开展。
        2.2完善人事档案数据网，服务好地质组织人事工作
        当前地质单位人事档案管理工作中需要完善人事档案数据网，并重视利用大数据技术来对互联网上的相关资料进行检索，并将其录入到人事档案中，全面提高组织人事工作的效率和质量，使人事档案能够更好的服务于地质组织人事工作。但在人事档案数据网完善过程中，地质单位需要购置先进的软硬件设施，以此来提升人事档案工作环境，确保人事档案信息系统的及时升级，使其能够为地质人事工作的有序开展提供优质的信息支持。
        2.3综合利用大数据技术和其他信息技术，加强安全管理
        由于人事档案内容中涉及到较多的隐私信息，同时还直接关系到单位选人用人工作，因此需要重视人事档案安全管理，并重视各种先进技术手段的应用，有效的保证人事档案信息的安全。对于大数据平台的人事档案信息，具体可以采用数字水印技术来防范档案失真及档案被篡改的问题。还要重视云存储技术实现人事档案信息的安全存储，定期对大数据平台上的人事档案信息进行备份，有效的保证人事档案信息的真实性和安全性。

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        2.4加强地质单位档案管理队伍建设,全面落实服务大局
        基于大数据时代下的档案工作，其发生了较大的变化，因此对于档案管理人员也提出了更高的要求。在当前地质单位人事档案服务工作开展过程中，需要打造一支工作能力强及政治素养高的档案管理人员队伍，而且要加强对人事档案管理人员的培训和教育，全面提高档案管理人员的综合能力和服务意识，使其能够更好的服务于人事档案管理工作。
        2.5加强档案管理工作者的自身修养
        要提高档案管理工作的服务质量，加强档案管理工作者思想、道德等方面的修养必不可少。
        2.5.1政治思想修养
        不同历史时期，对档案管理工作者的政治思想修养要求各有不同。遇事讲政治、讲党性、讲原则，大力改造客观世界的同时，积极改造主观世界。爱党、爱国、爱人民、自觉维护党和国家的根本利益，积极为发展国家档案事业做贡献。
        2.5.2职业道德修养
        档案管理工作者应具备良好的职业道德修养，对神圣的档案事业要有执着的追求。要充满信心，要热爱档案管理工作，自觉树立档案行业新风，展示文明形象，进一步密切档案工作者与社会各界的联系。从而促进档案管理工作更好地服务于人民群众与现代化建设。
        2.6重视档案理论的研究及对研究成果的应用
        档案管理工作要提高服务质量而得以不断地发展，理论研究必须先行。一种新型的档案工作模式的确定，往往是一定的档案理论研究结出的果实。档案管理工作要提高服务质量，改革发展要取得成功，必须要有理论研究作为先导，这是档案管理工作者必须树立的观点。任何一种改革方案在付诸实施前，都首先要在理论上进行可行性研究，充分论证其合理性、科学性。要善于运用档案理论研究成果来指导工作实践，提高其服务质量，从而促进其档案事业的发展。
        2.7不忽视档案的利用监督工作
        要提高档案管理工作的服务质量，一定不能忽视档案的利用监督工作。
        2.7.1健全和完善档案利用的各项规章制度，使工作有章可循
        针对档案利用过程，应制定查档要求，诸如：查阅档案时不准抽烟、喝水；不准虫蛀、鼠咬档案文件；不准用唾液翻阅档案文件；不准偷摘偷拍档案文件；不准查阅与自己利用内容无关的档案文件等等。如果档案管理工作者都能按章操作，提高档案管理工作的服务质量也就有了保证。
        2.7.2正确处理档案利用中服务与监督的关系，融监督于服务之中
        要建立针对性的监督制度，建立固定资产使用监督小组，由单位领导负责，行政部门和财务部门负责执行，员工作为监督员参与其中，每个部门都要设置一名监督员，对于固定资产的使用情况及时了解，及时汇报，并建立奖惩机制，对于资产盗用、浪费、破坏等情况严肃处理。与此同时，要保证监督部门的独立性，实事求是，其三，固定资产管理要建立披露机制和反馈机制，由专人负责这一工作，增加披露的信息量，并及时反馈相关意见，对意见进行统计和类别划分，使这一工作精细化，可以每个月汇报一次，使管理者了解公司哪个部门、哪一类资产使用中问题最多，意见最多，然后为管理提供方向。
        结束语
        综上所述，人事档案管理工作在单位人事档案管理工作中扮演着重要的角色，不仅仅要将单位内部人员的基本信息进行管理，同时也要对职称、考核、工作岗位变动、奖惩经历等进行掌握，这与员工在单位内部的发展来讲具有紧密的联系，也是开展各项活动的基本依据。因此，我们必须要在新形势下重视人事档案管理工作，结合实际解决当前人事档案管理工作中存在的问题，确保人事档案管理实现创新服务的目标。
        参考文献：
        [1]马丽娟.关于新形势下人才服务中心人事档案管理工作的探讨[J].兰台内外，2019（23）：72+80.
        [2]董晓声.新形势下人事档案管理与创新服务问题的探讨[J].兰台内外，2019（29）：19-20.