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摘要：随着矿山企业的不断发展，企业办公对计算机设备需求越来越多，企业生产经营中对计算机设备依赖性越来越大。计算机设备已经渗透到矿山企业生产经营的各个环节，在企业的生产和管理中发挥着重要作用。部分企业在计算机设备管理中存在的问题，造成了计算机设备不能稳定运行，影响了企业的工作效率和经营效益。浅析矿山企业计算机设备安全维护相关策略，并探讨了针对计算机设备进行规范管理的相关措施。
关键词：安全；维护；规范；管理；计算机；设备
1概述
现代矿山企业已经逐步实现了计算机信息化管理，信息系统支撑着企业的生产经营活动。部分企业对于计算机设备管理不够重视或管理不规范，计算机设备存在软硬件系统不能安全可靠运行、设备故障率高、网络不稳定等问题，严重影响企业的生产办公。为了保障计算机设备稳定运行，提高企业的经营效益，必须对计算机设备进行安全维护和规范管理。
2安全维护
2.1计算机故障的排除策略
计算机设备已经构成矿山企业运作的重要部分，对计算机设备故障采取相应防护策略，才能保障企业的正常生产经营。当发生设备故障时，应根据防护策略及时有效地处理故障。一般来说，计算机故障的排除主要采取的方法有：软件层面排除、直接观察法、拔插替换法、系统最小化。首先，应当正确判断计算机故障的类型，是软件问题、硬件问题，还是网络问题或其他问题。其次，再具体问题具体分析处理。软件相关故障，一般跟软件的设置及使用有关，可以从系统、驱动、应用等方面判断。软件故障处理的常用方法是重装系统。硬件相关故障，一般要根据故障现象来处理。比较多见的硬件故障如开机黑屏，大多数情况下是内存问题引起，可以把内存重插一下，一般可以解决。其他的硬件故障，主要是分析判断引起故障的部件，再做处理。硬件故障处理的常用方法是拔插更换部件，可以结合系统最小化等方法综合处理。网络相关故障，一般包括网络设备故障、线路接头故障、网络线路故障，处理网络故障可以使用测线仪等网络测试工具来辅助处理。掌握计算机故障防护策略，通过实践不断提高计算机维护能力，学习使用最新技术对计算机进行安全维护。采用敏捷高效的方法解决各种计算机故障，建立计算机故障快速化解决方案，优化计算机设备维护流程。
2.2计算机网络安全维护策略
矿山企业计算机设备通过网络电缆、光纤及相关网络设备组建了局域网，通过网络可以实现企业内部计算机信息资源共享，企业信息系统借助局域网来访问及传输数据。对矿山企业计算机网络做好安全防护，才能保障企业计算机系统和网络资源的安全。对企业的局域网需要使用系统思维来设计安全的网络架构，建立企业计算机网络系统图表，不断优化改进企业局域网，使得局域网安全可靠畅通，保障企业的内部信息安全。企业经过多年的发展，已经组建了分布式、可扩展、安全可靠的局域网。企业在办公计算机上安装了杀毒软件，实时监控防护计算机系统，防止计算机病毒及恶意程序的入侵。企业在办公楼机房服务器上安装了趋势杀毒软件并定期升级，有效保障服务器及信息系统安全稳定运行。机房网络设备配置了深信服防火墙，对企业计算机上网行为可以动态监控和有效管理，采取各种防护策略保障内部计算机系统和设备的安全运行。
2.3计算机日常操作策略
在平常使用计算机设备进行办公时，应当培养计算机安全操作意识。重要文件注意使用U盘、移动硬盘等多做备份，机密文件进行加密处理。
浏览网页要选择安全的网站，点击链接或下载文件要注意链接或文件的安全，打开文件前注意防范病毒。在计算机上安装杀毒软件，定期升级病毒库，定期对计算机进行杀毒检测，保障计算机系统的安全。不使用带病毒的U盘，如果发现计算机存在病毒或木马等恶意程序，可以拔掉网线在断网状态下查杀病毒。计算机主机硬盘应注意安装牢固，防止碰撞震动等行为造成硬盘故障。计算机应正常关机，防止非正常关机引起系统文件丢失或损坏，导致系统无法启动。
3设备规范管理
3.1建立计算机设备台账管理制度
建立计算机设备台账是管理计算机设备的有效方法。为统一管理好计算机设备，企业应建立计算机台账管理制度。计算机管理人员需要做好台账登记更新工作，当计算机设备发生变更时，应及时更新设备台账，做到动态管理。计算机设备台账应登记计算机的基本配置、IP地址、使用人等信息。计算机的IP地址应该由专人统一分配管理，做到IP地址合理分配、有效使用，防止出现IP地址冲突等问题。
3.2建立计算机设备维护管理制度
建立计算机设备维护管理制度，保障计算机及网络等故障及时处理。建立标准化的计算机设备维护管理规程，提高计算机管理人员的维护管理水平，保障企业的安全生产经营。当计算机设备发生故障时应及时处理，保障计算机设备的正常运行。局域网出现故障时，应及时排除故障，保障企业网络的畅通。当根据企业工作要求需要布设网络线缆，或局域网出现故障需要重新布设线缆时，应制定网络布线施工方案，并组织相关人员及时布线施工。
3.3建立计算机设备巡检管理制度
计算机设备及网络由于设备线路老化、人为操作失误等原因，会出现各种故障。建立计算机设备巡检制度，通过定期的巡检，检查计算机设备及网络的运行情况，及时发现故障并有效处理。建立计算机设备巡检台账，保障企业计算机设备的正常使用及网络的畅通。
3.4建立计算机设备机房管理制度
机房是计算机设备的集中区域，为加强对机房网络设备、服务器及信息系统的维护管理，企业需建立机房管理制度。机房网络设备和服务器应定期检查维护，及时排除故障，保障设备的正常运行。机房服务器要安装杀毒软件并定期升级病毒库，保障服务器系统的安全运行。信息系统要做好数据备份，并做到安全维护和使用。
3.5建立计算机设备安全管理制度
为了保障企业计算机、网络、信息系统等的安全使用，需要建立计算机设备安全管理制度。计算机应安装杀毒软件，并定期检测病毒，保障系统安全。局域网需要做好安全防护，防止各类型的网络攻击。信息系统需要安全使用，注意账号密码的安全、信息的安全传递。
4结语
随着矿山企业的发展，计算机设备在企业应用越来越广泛。为了提高企业计算机设备运行效率和管理水平，保障企业的安全生产经营和较好的经济效益，应对计算机设备进行安全维护和规范管理。采取安全维护策略并规范管理计算机设备，对于企业建设一流绿色智能数字矿山具有重要意义。
参考文献
[1]姜桐.企业计算机设备维护及规范化管理.计算机光盘软件与应用,2015,(3).
[2]庄高.旗山煤矿计算机网络管理与维护.煤炭科技,2007,(1)