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大数据平台下的电力营销信息化建设研究田丽媛

发表时间：2020/7/20 来源：《电力设备》2020年第8期作者：田丽媛

[导读] 摘要：电力营销就是在市场中通过一系列的销售手段为用户提供满意的电力产品，从而提高企业经济利益的一种服务型的行为。

        （国网长海县供电公司辽宁大连 116500）
        摘要：电力营销就是在市场中通过一系列的销售手段为用户提供满意的电力产品，从而提高企业经济利益的一种服务型的行为。在大数据技术发展的今天，为了实现市场的供需平衡，促进消费者在电力方面的消费成了目前相关人员的主要任务。
        关键词：电力营销；大数据技术；信息化建设
        信息技术的大力应用，使得各个行业都有了长足的进步，不但整体的工作效率得到了更好的保证，同时也带动了社会建设的进程。电力营销是电力系统服务的重要形式，在具体工作开展的过程中，会涉及到在大量的数据信息。大数据平台的应用，使得电力营销的数据信息筛选、核算、分析，得到了更好的保证，也使得整个电力营销的工作效能得以更好的展示，是优化整个电力系统运行的重要手段之一。
        1大数据平台下电力营销的特点
        首先，从目前大数据在我国的发展来看，大数据时代下人们生活和工作的特点主要是速度快、时效高。速度快不仅是指人们的出行速度，也是技术和各种产品改革换代的速度快，人们对于新鲜事物追求的心理也在逐渐增加，在这个基础上，电力营销主要表现出来的特点就是出现了供不应求的情况，电力营销方案没有根据时代的发展进行完善和更新，导致人们的需求已经远大于现阶段的电力营销方案，从而影响了电力市场的正常发展。其次，在大数据平台下电力营销的手段也显得有些落后，没有跟上时代的发展，电力观念也没有进行实时的跟进，企业内部管理还没有实现从产品到需求上的转变，导致营销上受到一定的阻碍。而通过大数据的应用，可以对电力营销进行根本上的转变，包括扩大现阶段电力营销的规模、提供多样化的方案设计、提高电力营销更新速度水平以及提高营销方案的根本价值，通过这些特点，完成在大数据平台下电力营销的信息化建设。但是在信息化建设的过程中，仍然存在很多问题，需要相关人员去加强管理。
        2大数据平台下电力营销信息化建设的问题
        2.1信息化建设理念上的问题
        信息化建设就是通过现代信息技术提高品牌建设和管理的一种手段，通过信息化建设可以让电力营销变得更加有价值，提高电力营销的整体水平。但是现阶段，许多工作人员并没有具备这方面的意识，进行现场服务时没有加强信息手段的融入，导致电力营销在观念上落后，没有跟上时代的发展，满足于传统营销手段。另外，信息化建设理念上的落后还包括营销人接受新鲜事物的能力有所欠缺，没有通过大数据等技术手段对电力营销进行形式上的转变。
        2.2信息化建设方法上的问题
        在电力营销信息化建设的过程中，最主要的就是市场营销手段上的建设问题，主要在于有关人员在开拓市场的过程中没有采取与现代信息技术结合的措施，导致效果与设定上存在偏差，对用户的需求分析的不够透彻，没有把握住市场的发展规律，电力开发的深度不够广阔，没有采用先进的技术来实现信息化建设的进一步推进。除此之外，缺乏一定的系统支持，在企业内部管理体系中，没有对工作进行相应的创新，导致遇到工作上的瓶颈，很多工作都无法在继续进行下去。
        2.3营销人员的问题
        在信息化建设的过程，还有一方面的问题就是营销人员中存在的问题，主要表现在营销人员对于信息化建设没有一个具体的概念，没有对现代化信息技术和理念有一个具体的了解和培训，很多工作都是口头上的工作，在具体的电力营销过程中，仍然采用传统的工作手段，对于新的技术在学习能力上存在一定的问题。另外营销人员对信息化建设工作思想上不重视也是影响信息化建设的原因之一。
        3电力营销信息化建设的有效策略
        为了使整个电力营销系统能够更好的开展相应的工作，应用大数据平台开展电力营销信息化建设工作势在必行。不仅可以更好的提升整体工作的效率，同时还能更好的保证整个电力系统运行的安全平稳状态。在具体工作开展的过程中，要充分的根据本地区的电力营销的工作开展的现状，通过可行性的研究，了解电力运行过程中存在的主要问题，建立电力营销系统运行的保障方案，使整个电力营销系统的协同作业，技术的应用变得更加的合理，更好的服务于我国的电力建设事业。

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        3.1加强数据整合的力度
        随着信息技术的进步，使得数据的实效性与数据的共享特性得以更好的发挥。不但可以以最快的速度实现数据信息的采集，更能够通过信息平台的共享功能，使数据的动态变化，及时的被调用，从而能够使整个电力系统能够及时的了解生产的成本、运营的成本，市场未来的建设方向，不仅可以保证企业的利益最大化，更能够及时的发现企业运营过程中的不足之处，对于企业制定针对性的措施具有重要的指导意义。基础建设与电力营销工作的开展密不可分，利用网络信息化技术的应用，能够更好的实现数据资源的整合，并且可以更好的规避生产经营期间的风险问题。
        3.2强化数据的安全管理
        数据的安全系数是保证电力营销的关键工作。在大数据平台应用的过程中，要通过网络的结构，实施对数据安全的把控。网络数据的应用，既包括数据的传输，也包含数据应用及存储，为了能够更好的保证数据传输期间的网络安全，应该要强化数据的安全管理。利用网络防火墙及MAC地址捆绑的方式，防止ARP进攻及服务器的安全，同时还要通过网络签名的方式，保证数据的接入安全，使电力营销的数据得以更好的保障。
        3.3支付风险评估及移动办公的开展
        应用大数据的分析功能，可以对用户以往的支付情况进行调用，了解用户的实际消费的能力，以及信用等级，利用大数据的分析功能，将用户进行信用划分，使电费缴纳的风险降至最低，避免出现坏账的现象。与此同时，通过网络移动办公，可以更好的及时的将数据进行上传，即便部门主管领导不在，问题也可以通过部门人员进行数据传输，领导通过移动客户端，完成相关的审查工作，大大的提高了整个电力营销的效能。
        3.4加强电力营销数据信息的资源宣传
        在实际的电力营销过程中，有关人员应该从多个角度来加强电力营销数据信息的资源宣传，在大数据平台下，建立新的营销市场的概念，将传统的管理模式替换成新的营销理念，对信息化建设中的资源要做到合理的运用，把握市场的导向，建立科学合理的管理模式，重新为电力营销进行新的定位，并且拓宽电力营销的服务种类，从用户的需求出发，树立新的管理和新的建设模式，进一步提高数据分析的重要性。
        3.5加强电力营销数据信息的建设手段
        现阶段来说，在对市场环境进行分析后，还应该在以用户为中心的基础上，加强电力营销数据信息的建设手段，对现在的营销方案进行完善和更新，结合用户的需求与市场环境，配备完整的网络供电系统，满足更多用户的需求，在服务的过程中，一定要注意做好品牌建设，通过严格的管理加强各部门的规范要求，从而提供更优质的服务。但是在信息化建设的过程中，也要注意成本上的有效控制，避免对经济利润造成影响。
        4结束语
        在电力营销工作开展时，通过应用大数据处理技术，从而构建信息化的电力营销系统，促进电力营销工作质量与效率的提升，加强我国电力企业智能化的建设。
        参考文献：
        [1]凌凡，杨海涛，刘威.电力营销大数据平台分析决策系统设计研究[J].自动化应用，2018（12）：102-103+106.
        [2]宋筱爽，王惠.基于大数据平台的电力营销信息化建设研究[J].居舍，2018（30）：184.
        [3]刘瑾.基于大数据平台的电力营销信息化建设分析[J].科技风，2018（27）：236.
        [4]刘芯宇.基于大数据平台的电力营销信息化建设[J].电子技术与软件工程，2018（10）：217.
        作者简介：
        田丽媛（1993.1.29），性别：女；籍贯：辽宁省盘锦市；民族：汉；学历：大学本科；职称：助理工程师；研究方向：营销专业；单位：国网长海县供电公司。