(乌鲁木齐市广播电视局公共服务管理中心 830001)
【摘要】本文结合广播电视预警信息接收屏工作实践，对预警信息接收屏使用中存在的常见问题、注意事项及应用要求进行了总结分析，为解决使用中的问题提供借鉴和参考。
【关键词】预警发布 信息接收 注意事项 日常维护
广播电视安全播出预警发布系统是目前保障安全播出调度指挥快速有效的一项重要技术平台。广播电视预警信息接收屏作为预警信息接收终端，在广播电视安全播出工作中发挥着信息传递功能，对提高安全播出日常管理的工作效率以及突发事件应急处置中的反应速度发挥了积极而重要的作用。
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按照总局《广播电视安全播出管理规定》(总局第62号令)要求，各级播出单位及发射台应配置安全播出预警信息接收终端，加强重要保障其期、重点时段、重要节目的安全播出工作。目前，乌鲁木齐市安装使用广播电视预警信息接收屏11块，主要分布在市、区（县）广播电视播出、传输机构和企事业单位广播电视站，其中：乌鲁木齐广播电视台（广播电视集团）安装使用有2块，达坂城区、乌鲁木齐县、米东区文化体育广播电视和旅游局及6家企事业单位广播电视站各安装使用1块，实现了广播电视播出责任单位预警屏全覆盖，确保各单位能够在第一时间准确、快速地收到上级安全播出管理部门发布的调度指令和预警信息，迅速响应、精准执行广播电视播出及宣传任务。
一、常见问题及解决措施
在广播电视预警屏日常运行维护工作中，各使用单位会遇到以下问题，为确保预警信息的及时接收，需要加强预警屏值守人员相关常识的培训和实际操作学习。
（一）无基站信号。这种情况有可能是硬件的连接有问题，或者是预警显示屏里面的SIM卡欠费停机等原因。这就需要检查天线、天线延伸到显示屏里的接触点及相关连接情况。如发现有连接不实或没有拧好，请重新连接或拧紧，如果是欠费停机，需要进行及时充值交费或与移动公司联系。
（二）遥控器不起作用。遥控器不起作用的故障有可能是遥控接收板和控制板没连接好，或脱落，请重插好遥控接收板。如果是遥控接收板上的电容、电感损坏，需要将电感或电容焊好。还要看一下是不是遥控器电池没电了，如电池有电，按下遥控器按钮指示灯不亮，则遥控器可能有故障，需要进一步查明原因，进行修复，实在无法修复就联系厂家进行解决。
（三）蜂鸣器常鸣不止。蜂鸣器常鸣时的状态是电压在高电位状态。这种问题有可能是安装接线时将蜂鸣器与控制板的连接线插槽和给控制板供电电源插槽混淆插错。遥控接收板插错，需要确认遥控接收板与控制板上对应的插槽是否一一对应插好接紧。
二、安装及使用中应当注意的相关事项
（一）正确选择预警信息接收屏的安装位置。预警信息接收屏首先要安装在24小时有人值班的地方。打开预警信息接收屏的电源，预警信息接收屏进行初始化操作，当提示基站注册成功，显示信号强度数值时方可使用。如果信号强度低于10，会接收不到信息，或者信息接收延时，需要更换安装位置。预警信息接收屏内安装的是中国移动的SIM卡，可利用手机上的信号提示选择安装地点。此外，不能随意改动通讯线、扁平联接线的位置、长度，不要随意去更改预警显示屏的IP地址等相关的网络配置信息。如信号强度还是达不到要求，可加装室外接收天线，但要采取必要的防雷措施。
（二）重视做好预警信息接收屏的管理。由于预警信息接收屏不是直接用于广播电视播出的设备，对它的维护管理工作受重视程度往往不足，使得一些单位的预警屏处在停机欠费、收不到预警信息、长期故障等无人管理的状态，不能及时接到上级发出的预警信息和调度指令。必须严格按照《安全播出预警信息接收屏使用管理办法》的要求，指定专人负责对预警信息接收屏进行维护管理，确保预警屏随时能够正常使用，对预警信息接收屏日常维护的内容有：定期检测、及时缴费、清除信息、更换遥控器电池，发现问题后联系维修，人员培训等。
（三）加强预警信息接收屏的保护。由于显示屏超长时间开机，显示屏所在场所环境温度不宜过高。有条件的单位应改善散热环境，如果境温度过高散热条件不够好，可打开后盖或加装通风散热设备。显示屏体一部分出现高亮时，应注意及时关屏，在此状态下不宜长时间开屏，此时要检查一下是开关电源、散热、通风等问题，壁挂式安装的显示屏应定期检查挂接处的牢固情况。如有松动现象，注意及时调整，重新加固或更新吊件。维护预警显示屏时，通电前应首先检查联接线、控制板有无松动现象。
三、重要保障期预警信息管理
（一）加强重要保障期安全播出值班。重要时间段，尤其是重要保障期，各级广播电视安全播出指挥部及播出机构主要领导、分管安全播出领导及业务负责人要保持手机24小时畅通，随时处于待命状态。各级广播电视安全播出行政管理部门及播出机构须设立安全播出24小时值班电话并保证有人值守。
（二）省级安全播出指挥部组织开展预警信息接收终端测试工作。重要保障期前期，各省级广播电视局安全播出指挥部要通过发送测试信息的方式，做好积极做好各地、州、市预警屏测试和隐患排查的组织监督工作。各地、州、市局在收到测试信息后(包括总局下发的信息指令)，要及时内向省级广播电视局安全播出指挥部报告所管辖各播出单位预警信息接收情况，解决预警信息接收设备存在的各类问题，确保预警屏处于良好的接受状态。
（三）各地州市级广播电视安全播出指挥部及时予以反馈。传达至各播出单位，各地、州、市广播电视安全指挥部门在接收到各省级广播电视安全播出指挥部发出的广播电视预警信息后，必须及时向省级广播电视安全播出指挥部报告预警信息指令接收情况。重要节目转播完成后，各地、州、市局要及时将辖区各播出单位安全播出情况报告省级广播电视安全播出指挥部，有事故要第一时间汇报，无事故报平安，巩固和推进建立健全广播电视预警信息管理的长效机制。
广播电视预警屏的设立，使各级播出机构能够及时、准确地接收预警信息，快速做出应急响应，为确保广播电视安全播出提供必要的指令、技术和信息保障。