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摘要:房地产建筑工程往往规模庞大,建设周期很长,这就需要加强项目管理,以保障每一项工作顺利进行。在房地产行业高速发展的今天,在建筑工程项目管理中融入精细化理念,可以让原有的粗放式管理模式得到改进。同时,精细化管理是现代社会发展到一定阶段的必然产物,也是企业提高效益的必经之路。基于此,本文就以房地产项目精细化质量管理体系作为对象进行研究。
关键词:房地产项目;精细化;质量管理;体系构建
引言:现代房地产建筑工程项目,属于一种复合性的建筑概念,其中包括了房产和地产两个工程部分。建筑工程在其施工的过程里,会存在许多影响工程施工质量的因素。同时,建筑项目的施工工作比较复杂,其组成结构较为多样化,施工范围涉及较广。因此,为了保证房地产建筑的工程质量与施工效率,在进行长时间的建设施工中,房地产建筑企业必须要加大精细化管控施工项目的工作力度。
1.房地产项目精细化管理体系概述
1.1房地产项目精细化管理体系的内涵
精细化管理是一种管理理念和管理技术,其通过规则的系统化,运用程序化、标准化和数据化的手段,使组织管理的各单元精确、高效、协同和持续地运行。由此可以看出,精细化管理是理念、模式与技术的综合,其目的是降低企业成本提升企业效益,其方式或途径是注重细节、优化流程。基于这种认识,我们可以认为精细化管理是组织的管理者为实现降低成本、提升效率、提高质量等目标,综合运用信息化、程序化、系统化以及标准化等各种技术和手段,对组织所有的生产经营活动进行精密、细致的组织、设计、协调等一系列管理活动的总称。
1.2房地产项目精细化管理体系的基本原则
1.2.1以顾客需求为起点的原则
顾客是房地产企业生存的根本,充分理解顾客的需求并将此作为建筑产品开发、策划、设计的起点形成项目质量目标的重要内容,获得顾客认可甚至超越顾客的期望才是质量目标的实现。注重顾客购买后行为的评价,特别是顾客满意度调查能够形成非常有效而直接的指导性建议。此外通过建立顾客关系平台,维护与顾客长期的良好关系,加强与顾客的沟通,维系老顾客的同时创造潜在的新顾客群体,可为企业创造竞争优势。
1.2.2以合理的组织结构为基础的原则
质量目标得以实现源于背后起支撑作用的组织结构,从高层领导到中层管理者再到每个基层员工需要秉承统一的质量目标,贯彻统一的质量理念,共同参与质量目标的实现过程。同时赋予每个部门明确的质量职责和权限,为全员参与质量管理提供积极健康的工作氛围和环境,激励每一位员工的创造性和积极性。
1.2.3以过程的方法为保障的原则
以过程的观点对具体的活动和资源进行管理,能够更准确地把握过程中资源配置的有效性,能够更髙效地实现质量目标。一方面企业通过识别过程的输入输出端口,加强各职能部门之间的工作联系;另一方面通过识别所涉及的内部与外部顾客,合理配置资源且遵循规范化的流程,提高过程控制的效率。企业通过将每个过程整合为一个动态的系统,运用有效的测量监控方法对系统的运行实施测量和考核,不断寻找优化改进的机会,从而实现自身的完善和突破。
2.房地产项目精细化管理体系的构建
2.1实行监理精细化工作报告制度
这种报告制度是要求监理单位做好整个工程项目的资料收集和整理工作,能够对房地产建设项目进行完整的记录。将报告表发放给项目建设的每-一个现场监理工作人员手中,对每天的监理工作进行细致的记录。对报告的填写要实事求是,不能弄虚作假、以假乱真影响建设项目的真实性。房地产建设项目的所有监理人员都要对工程报告进行填写,要根据不同的工作层次进行针对性的记录。
2.2建立健全质量保保障体系与目标管理
房地产工程建设项目要想保证项目的建设质量需要健全的质量保证体系作基础,通过合理运行质量保证体系将建设项目的各个机构进行有效的组织,形成一个职责权限和任务都很明确的整体。通过健全的质量保证体系,将房地产工程建设项目的建设环节制定-一个明确的质量标准,完善房地产工程建设项目的质量。建设项目质量管理部门将具体的质量目标明确.到各个组织机构,制定项目质量责任制度,制定工程建设的具体质量目标。房地产建设项目的管理人员要制定相关的考核制度,对工程项目的各个人员进行定期的考核,并根据考核结果进行相应的评审工作。
2.3精心编制质量控制规划和质量实施细则
房地产建设项目的质量控制规划和质量实施细则虽然从整体上来说是相互影响的,但两者还是存在一定的区别。房地产建设项目的质量控制规划针对的范围是整个房地产建设项目质量而言的,能够适用于房地产建设项目的各个方面,而房地产建设项目的质量实施细则主要针对具体的分部分项工程,以房地产质量规划为原则,根据分项工程的具体特点进行针对性的质量细化工作,提高分项工程的质量。对于房地产建设项目的质量规划要求建设项目的总质量工程师进行具体的编制工作,明确具体的规划内容。质量实施细则则由具体到专业的工程师进行编制工作,总质量工程师进行审核批复。
2.4严格执行三检制度及加强工序质量检查
通过房地产建设项目的总工程师进行领导工作,工程建设项目的各分项工程质量负责人对分项工程的质量负最主要的责任。在项目建设场地实行严格的三检制度,能够充分保证工程项目建设按照相应的制度进行质量控制。房地产建设质量管理人员要对工程建设的每-一个分项进行质量控制,充分保证工程项目的建设质量。房地产建设项目的现场质量管理人员要对工程项目建设用到的各种材料进行认真把控,严格控制施工材料的质量,严格杜绝质量低下的材料进入施工场地。房地产建设项目的质量工程师要对工程项目建设过程中材料配合比进行有效的掌握,严格按照标准的施工规范进行工程项目的施工,保证工程项目的建设质量。
2.5建立资料归档制度并与工程同步
房地产建设项目要求建立质量资料归档制度,进行质量资料的管理工作时要对项目建设的资料进行及时的整理,要求针对每一个分项工程的资料进行有效地收集工作,确保工程资料能够跟上工程的实际步伐,分项工程的技术资料和工程验收资料要做到及时的整理。房地产建设项目的质量工程师要及时督促施工单位上交工程项目各种资料的报告,利用先进的计算机和相关软件建立质量管理台帐。
房地产建设项目的资料主要有:与工程项目有关的建筑材料进场检验记录、构配件的进场检验记录、设备台站;工程施工试验记录台账;分部分项工程的验收记录;工程进度报表、工程量台账。作为房地产建设项目的质量工程师要对上报的资料进行细致周到的审核,要求报送的资料规划标准不能随意涂改,审核后交由资料人员进行存放管理。资料人员要对工程项目的建设资料进行分类整理,并进行归档。对于工程建设项目的质量资料要求资料管理人员保管好,资料的收发和借阅需要资料员进行签字确认。房地产建设项目的工程竣工资料对建设项目是非常重要的,要进行严格的收集整理。
结束语:
综上所述,我们可以知道,随着房地产行业的不断发展,要想在巨大的竞争中突破自身的管理局限性,以实现高效的发展,就必须积极构建房地产项目的精细化管理体系,让房地产工作能够变得更加有条理,同时也能够提升房地产项目的管理水平。因此,在房地产项目管理过程中,房地产企业要学会学习先进的管理理念和管理方法,以不断跟新自身的管理体系,实现长足发展。
参考文献:
[1]魏建勋.房地产项目精细化质量管理体系的应用与研究[D].华南理工大学,2018.
[2]戴景裕.房地产项目精细化质量管理体系的构建研究[J].绿色环保建材,2019.
[3]杨长兴.中小房地产公司项目精细化管理体系的构建[J].山西建筑,2018.