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摘要：在竞争越发激烈的市场背景下，企业要想占据一席之地，除了要提升市场竞争力外，还要增强员工竞争力，强化资源管理，以此稳定企业员工团队。以当前新经济发展情况为基础，结合近年来人力资源管理工作，深层探索新经济下如何做好社保促进人力资源管理。
关键词：新经济；社保；人力资源管理
引言
为应对市场经济体制改革，我国各企业相继进行了升级与转型，而作为企业升级、转型过程中的重要内容，社保管理工作在很大程度上影响着企业人力资源管理工作的有效开展。企业的社保管理工作和人力资源管理工作直接关系到企业员工的切身利益，而广大员工作为这两项工作的主体对象，做好这两项工作符合时代的发展需求，可以有效保障员工的基本权益，充分调动员工的工作积极性，更加主动地投入到企业的发展建设中，为企业发展贡献自己的力量。与此同时还可以加强企业对人才的吸引，不断提高企业的竞争力。因此，加强社保管理工作服务人力资源的管理是新时代背景下企业面临的一项重点发展问题。
1社会保险在人力资源管理中的作用
员工是企业生产中最具活跃性的组成部分，随着社会经济的不断发展，科技技术的全面优化，企业管理者逐渐认识到人力资源已经成为企业提升竞争水平的重要依据，因此对企业发展而言，要想实现预期设定的目标，就需要优化员工工作效率与自主性，并提出相应的人力资源管理。在企业人力资源管理工作中，社会保险的普及已经成为必不可少的一部分，但受我国不同区域的条件制约，导致养老保险无法实施科学转移，这对基层员工而言会带来一定影响，并制约了优质人力资源的合理流动。尤其是在新经济背景下，新提出的社保法律体制确定了会以身份证作为社保账号的基础，促使社保管理和应用得到了改善，并解决了以往人力资源管理工作中涌现出的问题。作为企业员工的福利部分，社会保险属于人力资源管理工作优化和革新的重要内容。通过了解实践案例可知，全面展现社保的积极作用，有助于提升企业人力资源管理水平，实现激励的效果。由此可知，对各行各业的企业发展来说，展现社保在人力资源管理中的正面作用，对提升企业的市场竞争水平至关重要[1]。
2当前社保管理工作存在的缺陷与不足
2.1社保成本的控制不合理
社保工作的核心就是为员工购买社保，这需要企业付出真金白银。如何对社保成本实现有效控制，这是企业需要关心的问题。社保购买档次过高，会增加企业的负担，同时也会增加员工的付出。购买档次过低，又不能给员工优良的福利，甚至存在法律风险。目前，部分企业对于这个方面的工作做得不好，控制不到位，有的社保水平太高增加了成本支持，有的社保水平偏低影响到了员工的实际利益。
2.2社保管理队伍参差不齐
政府公务员队伍中社保及人力资源管理人员专业性不强。我国从2008年3月才在原国家人事部与劳动和社会保障部的基础上新组建的人力资源和社会保障部，其社保保障职能是原劳动部的一部分。从事人力资源管理和社会保障管理的人员都是原部委从业公务员。到地方这一级，人员数量不缺，但从事专业的并不多。经办机构工作人员大多数没有接受过专业学习，缺乏政策法规和专业技能培训，很多工作和职能都在改革探索中。企业缺乏专业社保管理人才。为了节省劳动力成本，一些企业对人力资源管理和社保工作重视不够，没有配备专职管理者，一般由财务或办公室人员兼任，很多人缺乏必要的社会保险专业知识，观念落后，且精力有限。
2.3社保宣传力度不足
当前很多员工对社保政策不甚了解，对参保的各险种的概念和目的、意义知之甚少。
往往是在遇到问题时才开始询问和了解，比如在门诊慢性病的办理、定点零售药店和医疗机构的分布、工伤鉴定、续费基数等很多方面都存在不少疑问。企业社保部门没有充分开展了解职工关于重困、重病、长病、慢性病、工伤、退休等方面的意见与诉求，也没有对帮扶与救治的措施进行及时的关注和实施，无法为员工提供到位的服务，造成企业在人力资源管理中对员工的服务意识的欠缺。
3强化社保管理服务人力资源管理的有效策略
3.1合理构建制度与工作部门
对于社保工作，要制度先行，结合实际构建起对应的社保工作制度。在制度中，就要对相应的职能部门、工作流程、操作规范、工作标准与考核等实现全面规定，给社保工作的开展构建起良好的制度环境。在创设制度体系的基础上，还需要对相应的工作部门进行构建，确保社保工作有专门的部门和人员负责。具体来讲，应该在人力资源部门之下，新增社保工作部门，然后从企业内部调拨专业的人员进入到社保部门，组建起专门的社保工作机构。通过制度和部门的创设，社保工作就有了有效开展的基础，能够为后续执行创造良好的条件。
3.2多加学习，巩固专业基础知识
平时工作之余，工作人员要努力学习基础理论知识，刻苦钻研业务，不断提高自己的业务水平，扩充自己的专业知识，虚心向有经验的同事请教。以某市医院为例，其在今年5月15日郑州异地结算试运行。通过了解实践案例可知，在试运行期间的问题很多，有时一个人的信息要反复删除增加很多次，反复上传很多回才能成功。而工作人员在摸索中找问题，遇到问题就咨询信息科，如果实在解决不了就请示科长，由科长来协调解决，通过半个月的摸索掌握了很多在录入及上传过程中要注意的细节问题，使异地结算工作正常进行，今年5月30日异地结算工作正式运行，截至12月31日共办理异地结算600多人次左右，异地结算工作执行减轻了科里审批和财务窗口的工作压力；未实行异地结算前郑州就医的参保职工要等病历并花很多钱复印全套病历资料，再带回等待报销，由于报销需要过程，有的职工资金周转很困难，实行异地结算后参保职工在就诊医院随时报销，不用再等待和准备烦琐资料回来报销，异地结算得到了广大参保职工的赞扬。窗口工作是一项与参保人员直接打交道的工作，要求工作人员不但有过硬的专业知识，还需要工作人员拥有很强的与人交流沟通的能力。此时，就需要工作人员坚持锻炼自己，想人之所想，急人之所急，对于来办业务的人委婉寻长问短，帮助想方法解决问题，拉近了基层员工与参保人员的距离。
3.3加强宣传教育，提高企业、员工的社保意识［3］
强化各级领导对社保工作的重视，以科学的管理观念，树立社会保险是企业发展生命线的人力资源思想。积极宣传社保工作的重要性，普及缴纳社保的意义。企业要积极为员工办理社会保险，即是保护职工合法利益，也是企业积极承担社会责任的表现。要简化企业的社保管理程序，减小社保管理工作的难度，促进企业的可持续发展。企业为员工缴纳的社保费用是保证其基本生活水平的重要经济来源，是员工的生存保障线。因此必须使员工明确社保的意义所在以及缴纳社保给自身带来的利益，提高企业员工自觉缴费的意识，配合企业管理工作的正常进行。
结语
综上所述，优化企业的社保管理工作不仅可以提高企业人力资源的管理水平，同时也能为企业吸纳更多的优秀人才，提高企业的市场竞争力，促进企业不断向现代化发展。企业应当充分重视社保管理工作的重要性，针对缺陷与不足，采取有效手段提高社保服务质量，进而强化社保管理工作服务人力资源管理水平的整体提升，为企业的可持续发展创造有利条件。
参考文献：
[1]陈龙.如何加强社保管理工作服务人力资源的管理探讨［J］.劳动保障世界，2019（23）.
[2]赵建华.国有企业社保工作存在的问题及对策建议[J].管理学家，2019（01）.