新形势下供电企业组织绩效管理的影响因素与改进措施蔡惠--中国期刊网

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新形势下供电企业组织绩效管理的影响因素与改进措施蔡惠

发表时间：2020/5/9 来源：《电力设备》2020年第2期作者：蔡惠

[导读] 摘要：现阶段，在电力行业的发展过程中绩效管理是促使企业管理水平提高的重要方式，在我国电力体制改革不断深入的背景下，电力企业市场竞争日益激烈，再次背景下，电力企业急需解决的问题是如何制定全面、有效的绩效管理体系，综合提高企业管理水平与核心竞争力。

        (国网安徽省电力有限公司宿州市城郊供电公司安徽宿州 234000)
        摘要：现阶段，在电力行业的发展过程中绩效管理是促使企业管理水平提高的重要方式，在我国电力体制改革不断深入的背景下，电力企业市场竞争日益激烈，再次背景下，电力企业急需解决的问题是如何制定全面、有效的绩效管理体系，综合提高企业管理水平与核心竞争力。而如何制定科学、高效、可行的绩效管理工作体制是当前电力企业面临的主要问题之一。基于此，本文阐述了供电企业组织绩效管理的重要意义，在分析新形势下供电企业组织绩效管理工作中存在的不足，提出了相关改进措施，希望有助于提高供电企业管理水平，促使供电企业可以更加稳定地发展。
        关键词：新形势下；供电企业；组织绩效管理；影响因素；改进措施
        引言
        绩效管理作为人力资源管理当中一项重要的核心内容，薪酬和绩效管理一直是企业发展中需要不断完善和改进的问题，当前时期，企业若是想要在竞争激烈的经济市场中站稳脚跟，就必须要对薪酬和绩效问题进行完善。电力企业作为国有企业成员之一，对其绩效管理加以研究，对国有企业落实绩效管理制度具有重要的意义。但就目前来看，电力公司人力资源管理中的薪酬和绩效管理仍然存在不足，进而影响电力公司的发展。
        1重要性
        众所周知，我国是一个人口大国，对于电力的需求及其庞大，供电企业的发展无疑会促进我国的经济发展，并且是推进我国经济发展的重要组成部分。要更高效地促进供电企业的发展，则必须重视薪酬与绩效管理，发挥好这两者的管理作用，可有效提高员工的竞争力和积极性，从而达到推动整个企业发展的目标。
        2供电企业薪酬与绩效管理的现状分析
        2.1指标设计缺乏合理性
        供电企业绩效管理有助于增强工作人员能力，加强工作体现，实现企业目标。但是在实际的时间工作上，因为指标设置时普遍存在的难点令指标设计不具备科学性。首先是供电企业大指标如何分发到各部门小指标问题，例如内部利润指标，有哪些有关部门，只是对有关的财务部和营销部直接进行考核，或者是全部有关的部门，如何明确其中的重点考核内容？其次是针对部门而言，部门各项绩效指标如何进行权重分配？比如一个部门分配有用户平均停电时间、综合电压合格率以及物质需求计划申报准确率等多项指标，在进行权重分配时，是应该根据业务比重分配或是根据上级单位分配指标关注度？最后是如何设置工作之外的加分项，什么样的比赛和活动才能更好加分，应如何设定加分幅度等。
        2.2绩效评价体系不完善
        供电企业为充分调动班组员工工作的积极性，通常都会开展绩效考核工作，通过绩效考核指标的设定，将其作为员工工作绩效的重要评判标准，由于指定的考核指标过多，在极限值估算和波动区域确定上会增加难度，影响考核结果的真实性、公平性和有效性。缺乏一套对员工日常工作的多少、好坏、难易程度衡量的量化评价体系。
        2.3绩效管理目标不明确
        绩效管理和薪酬管理其实是两个不同的概念，针对供电企业来说，如果绩效管理目标不明确，那么所引发的问题为标量化问题，这种情况并不仅仅局限于供电企业，在其他类型企业也会面临这个问题。在这种绩效管理模式下，员工真实情况就没有办法得知，另外从员工角度来说，即使自己努力工作，也没有办法收获到更多的回报，员工积极性也就会受到严重影响，企业绩效自然而然也就会下降。
        3供电企业实行组织绩效管理的改进措施
        3.1着重做好绩效计划环节
        绩效计划对供电企业实现战略目标起到支撑和把控作用。

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供电企业在实施绩效管理时，绩效计划是其中相对重要的一个环节，绩效管理效果在一定程度上受到绩效计划的影响。根据以往绩效管理中存在的不足，制定绩效计划首先需要进行科学分析，制定支持供电企业实现战略目标的分级指标库，根据部门和单位的不同，基于其所处层级，选用适合的指标加以考核。其次是考核内容必须以根据事实情况，明确具体的绩效计划内容，不能够仅是主观性的描述。最后是因为部门和单位的不同，其工作内容也有所不同，应分类考核，比如职能部门应分成综合类与专业类分开进行考核。
        3.2注重绩效考核的沟通与反馈
        绩效考核的沟通与反馈是绩效管理工作中一项重要内容。企业人力资源管理部门将员工的绩效考核结果反馈给员工，可以让员工深刻了解到自身在工作中的问题和不足，并进行改进，提高自身工作技能。通过书面或电子版的形式将考核结果发放给员工，直线经理根据考核结果帮助班组员工分析工作成绩与绩效考核指标间产生差距的原因，并结合班组员工的实际情况，制定出改进措施，帮助员工不断成长，提高工作效率。
        3.3确定绩效考核目的
        供电企业在绩效考核目的上必须要明确，不能漫无目的地展开考核，只有考核目的明确，才可以展示地体现出员工真实水平。第一，企业应该在员工考核中融入短期发展目标。只有这样，才可以让员工更加明确自己当前的绩效等级，还能够充分感受到企业发展在一定程度上和自己是有关系的，自己的绩效和企业发展密切相关，这样企业内部凝聚力就会大大提升，员工积极性也就会大大增强。第二，绩效考核也应该与企业长期发展目标挂钩，因为绩效考核与企业长期发展存在联系，所以管理部门就会充分重视绩效考核管理。第三，一定要结合企业自身特点来确定绩效考核方案，供电企业是和电力有关的企业，在进行绩效考核的时候一定要站在大方面出发，之后再按照部门或单位的不同细化绩效考核，在大范围考核制度基础上构建部门或单位内部考核制度，这样绩效考核会更加合理。
        3.4促进实现激励手段多样化
        应该采用多种方式对员工进行激励，例如培训、薪酬等方式，时代的飞速发展导致个体的需求也不再停留在表面工资，激励的方式应该针对员工的需求，调动员工的积极性。所以，企业应该对激励的方式进行改革。改革过程中应该重视员工的侧重点，改变以往的激励模式，提高员工对企业的认可。不仅如此，企业也应该重视创新，通过增加创新奖励来鼓励员工表达自己的意见和想法，将企业自身的竞争力提高。
        3.5建立健全考评制度
        企业必须要有明确的考核制度目标，在绩效考核措施开展已经合理的前提下，一定要保证考核系统必须具备实用性，与此同时，要分化考核流程，在考核的时候严格执行考核流程，按照员工从属单位不同，确定员工在工作的时候应该承担什么责任，并结合实际发展情况来对考核制度不断进行更新，保证考核制度可以满足当前社会环境以及生产模式的要求，形成员工和企业的良好关系。除此之外，企业还应该结合发展情况，保证员工同企业间的和谐相处，增强员工之间的沟通学习，实现员工的共同发展。
        结语
        综上所述，供电企业作为国有企业，同时其也具有自身的行业特点、组织管理模式、人员构成、生产等，与其他企业都不相同，所以在进行绩效管理创新时，应该从这些特点进行创新，选择适合的、科学的方法制定全新的绩效考核方法，客观地设置新型的考核标准，为实现供电企业创新绩效管理奠定基础，获得企业全体员工的认可和支持，为企业的未来发展和稳定经营奠定坚实有效的基础。
        参考文献：
        [1]吴燕,周思托.供电企业薪酬与绩效管理激励作用的发挥实现[J].现代经济信息,2017(22):72.
        [2]孔德武,陈宏斌.供电企业绩效管理的实现和薪酬管理的激励效应[J].现代国企研究,2017(02):38.
        [3]彭雪飞,熊秋华,张宝梅.供电企业如何实现绩效管理和薪酬管理的激励效应[J].中国管理信息化,2016,19(03):106-107.