摘要：在新时期背景下，人才是企业之间的核心竞争力，激发员工工作热情是企业发展的主要任务。本文简要介绍了电力企业绩效考核的现状：管理制度不完善、考核缺少沟通、执行力不足，提出了电力企业考核绩效指标体系构建措施：建立完善的信息化管理系统、增强企业管理制度、加强员工业绩方面的沟通、加大考核执行力度，实现绩效考核的动态管理。
关键词：电力企业；绩效考核；动态管理
引言：电力企业绩效考核是企业管理的核心，企业管理是企业发展的重要支撑。电力企业考核是管理人员依据绩效考核制度对员工工作成果进行评估，有利于管理者了解员工工作完成情况，有助于领导者规划企业的未来发展方向。在新时期背景下，科学建立电力企业绩效考核指标体系，来激发员工工作热情、增加企业收益，对电力企业发展具有重要意义。
1.电力企业绩效考核的现状
1.1管理制度不完善
由于缺少完善的管理制度，员工对于工作缺少热情。企业绩效考核缺少必要的流程，赏罚不明确，导致员工对企业的归属感不强、企业收益不乐观。比如中秋节发月饼，不追求品牌、讲究企业文化建设。管理制度不完善会导致员工对于公司发月饼毫不知情，管理层没有进行有效的员工内部周知，只有少数人领到月饼，导致月饼大量剩余、节日福利没有发挥出凝聚员工向心力的作用，造成了资金浪费，是管理制度不完善的问题。
1.2考核缺少沟通
电力企业普遍应用的考核制度是责任制：自上而下的方式，阶级划分明显。工作流程中缺少有效的管理，根据员工上传工作报表，再确定绩效奖惩，导致员工缺少工作激情，不能积极参与到工作中。上下级缺少沟通，会给企业带来不利影响。员工在工作中出现的问题，报告中的数据体现不出来。上级只注重结果、不注重过程，对于工作问题不主动询问员工，不分析业绩不佳的原因，导致员工工作力不强、失去职业战斗力，造成企业收益不好。
1.3执行力不足
对于考核的结果缺少严格的执行力。对于奖罚不能分明，导致员工工作不标准、热情不高。例如，对于操作失误导致的电量流失问题，管理层为了避免罚款，对于员工进行批评教育，上报电量流失是客观设备老化的相关原因。此行为规避了员工和管理层的经济处罚，导致考核制度失去执行力、奖罚不明确，使电力企业的管理处于被动状态[1]。
2.电力企业绩效考核指标体系构建
2.1完善考核制度
2.1建立业绩指标体系
绩效管理流程：任务计划、可行性分析、辅导流程、工作展开、绩效统计、考核与反馈，六个环节。每个环节都需要相关负责的工作人员落实细节，比如说任务计划：制定合理的计划促进员工的工作进展，有利于激发员工的工作激情。但是目标不宜太简单或者太难，最科学的效果是60%员工能够完成，10%的员工能够超前完成，30%的员工继续努力，以鞭策全体员工共同努力。工作目标为了达到60%的员工能够完成，需要进行可行性分析，通过管理层人员实际参与到工作中，来分析工作的进展情况，综合制定任务计划。
2.2信息化管理
建设绩效考核指标体系的信息化系统，通过观察员工实时工作数据，后台可以清晰掌握工作进展情况；通过员工对问题的实时反馈，促进管理层对基层工作进行科学指导与管理。比如说操作类电量流失问题，后台监控能够掌握设备的数据、状态，避免利用客观类电量流失规避操作类的考核。对于操作失误的员工，通过监控系统观察其工作流程，分析其失误的原因，进而及时对员工进行正确操作指导，避免类似事情再次发生，增强电力企业管理。
2.2加强员工沟通
2.2.1业绩方面
比较数据中业绩较好与业绩不佳的部门，通过分配新人去俩单位进行一周学习、回总部写工作总结的方式，来了解俩部门的工作风气和运行模式，对比分析业绩差距根源。领导者与俩个部门管理层进行有效的沟通，令业绩好的部门管理者对工作进行总结，谈谈心得；令业绩差的部门管理者分析工作的不足，提出工作中遇到的困难。通过与两个部门管理层分别进行有效的沟通，分析其中存在的客观原因，对业绩完成较好的部门给予奖励，对业绩完成不佳的部门给予鼓励。对于客观真实存在的工作困难，给予有利解决，来增加部门业绩，实现绩效考核体系的价值，促进电力企业发展。
2.2.2福利方面
福利是有效增加员工工作热情的经济性手段，比起加薪、奖金，节日福利相对具有企业文化特质，有利于凝聚员工向心力，有助于提高业绩考核指标完成度。
比如说端午节，令企划组在企业公众号发出投票，让每个员工参与活动。投票题目是“你心目中端午企业文化是什么样子的？”，投票选项一：发高端粽子，选项二：在单位包粽子一起吃，选项三：举办包粽子比赛，选项四：粽子包硬币、拼运气王。通过员工数据采集，选择呼声较高的方式，来增加企业文化、增强员工的企业归属感，有利于电力企业绩效管理。
2.3增加考核执行力
对工作进行阶段性考核，有利于提高员工工作激情，有助于提高电力企业各部门绩效考核执行力。
2.3.1月度考核
基层员工数量大，接触的是基础工作。采取月度考核方式，调整其工作状态。令基层员工上报本月完成指标、次月绩效计划、本月与上月的业绩对比等报表，对于业绩相差太多或者有明显进步的员工，管理层对其进行有效沟通。对于员工上报的报表，72小时内由综合文员确认，进行数据校对与汇总，分发给各管理层。管理层核对报表，审核部门每个员工当月完成指标，确认无误分别发送给财务和领导层；对于次月绩效计划以及与上月业绩对比的报告，管理者进行仔细分析后，调整管理战略，来应对新月的工作指标。
2.3.2年度考核
年度考核是对中层以上管理人员进行综合考核，考核其12个月的绩效平均水平，总结企业收益，规划企业未来发展。考核内容以工作能力、工作状态为主。管理层的工作能力采取自评述职与民主评分相结合的方式，民主评分占其考核分数的70%；考核其工作状态是通过整体部门12个月的业绩走势图、管理层累计考核得分，进行综合评估。考核结束后，对得分较低的管理层进行管理培训或者调岗，来发挥考核的实践价值，有利于优化员工结构、提高员工工作能力[2]。
2.4实现绩效考核构建的动态管理
2.4.1绩效计划管理
绩效计划是企业绩效考核工作的第一个环节，是对员工激励模式的开始阶段。其计划的可行性、科学性十分关键。计划不是一个数字，而是应该包含管理元素。比如说：统计商业区用电设备老化问题，如果没有相应管理辅助，员工对于挨家挨户检查设备的工作失去动力，不能有效减少电量流失问题。应配以科学管理：定位系统、户号、用电设备图片、设备性能等元素进行数据采集的方式，配以抽查方式验证员工工作。工作目标和管理方案都是绩效计划中的一部分、缺一不可，来实现绩效计划阶段的管理。
2.4.2绩效实施管理
绩效实施阶段的管理，是对员工工作过程中的监督与指导，及时发现工作中出现的问题，并且给予妥善解决。是对计划阶段管理的补充和改善，使工作能够顺利进展，促进绩效考核对工作进展客观而真实的描述。绩效实施管理是对工作过程中的管理，工作内容繁杂，需要管理者具有责任心的跟踪基层员工工作，是中层管理者工作价值的集中体现。
2.4.3绩效评估管理
绩效评估管理应用于月度、年度考核过程中。绩效评估结果对于人事任免、提成工薪有直接联系，所以此工作需要配合企业纪检来保障评估内容的真实性、确保评估结果的公平、公正性。比如在月度、年度总结的评估工作中，发现有贿赂评估者、对评估数据进行造假等行为，对评估人员进行调离岗位处理；如果出现上报数据不实，居民老化设备未得到更新，而是被工作人员变卖占为己有的现象，对员工进行经济处罚或调岗处理。绩效评估管理是对评估结果的保障，评估结果是直接反应企业基层员工、中层管理层的工作状态和工作结果。因此，绩效评估管理十分关键。
2.4.4绩效反馈管理
绩效反馈管理是为了对后续的计划工作提供真实依据，促进电力企业的健康发展。业绩考核指标体系是个动态循环过程，从计划到实施、从实施到评估、从评估结果到反馈、从反馈意见到调整计划，对电力企业发展具有重要意义[3]。
结论：综上所述，创新建设考核指标体系，实现电力企业的动态信息管理，是新时期促进电力企业发展的创举。通过不断完善电力企业的考核制度，来激发员工工作热情、增加绩效收益，成为电力企业发展新目标。应不断加强企业信息化建设，逐步优化考核制度与奖励机制，深入完善电力企业绩效考核指标体系，实现科学的员工绩效考核管理，为企业发展创造有利基础。
参考文献：
[1]宗子薇.公用企业绩效管理体系研究——以电力企业绩效管理体系为例[J].财会研究,2018(08):35-37+44.
[2]王瑞霞.试论电力企业管理中的绩效考核与激励[J].中外企业家,2019(16):116.
[3]蔡静云.电力企业绩效管理体系的构建分析[J].低碳世界,2017(30):129-130.