【摘要】目的：探究术前术后访视在眼科手术室护理工作中的重要性。方法：选择我院收治的择期进行眼科手术的患者100例作为本次研究的对象，按照随机数表法将患者分为对照组和观察组（各50例），其中对照组患者采取常规的简单交流沟通，观察组患者采取术前术后访视。随即对比两组患者对手术室护理工作的满意度指标。结果：观察组患者的满意度为98%明显高于对照组患者的满意度82%，两组数据具有统计学意义（P＜0.05）。结论：术前术后访视在眼科手术室护理工作中，不仅能够提高患者的手术成功率，而且还能够有效的提高患者的护理满意度，使得医院的医疗服务水平质量显著提高。
【关键词】术前术后访视；眼科手术室；护理工作
近几年，随着人们的生活水平和生活条件的不断改善，人们对于服务的要求也在日益提高。传统的手术室护理工作早就不能满足患者对医疗服务质量的要求，为了能够提高患者对医院医疗服务质量的新要求，提高整体的满意度，因此新型的手术室护理理念因运而生。本文就旨在探究术前术后访视在眼科手术室护理工作中的重要性。现详细数据如下：
1.一般资料与方法
1.1一般资料
选择2016年1月至2019年1月收治的择期进行眼科手术的患者100例作为本次研究的对象，按照随机数表法将患者分为对照组和观察组（各50例）。按照随机数字表法将患者分成以下两组：观察组50例，男性30例，女性20例；年龄最小者20岁，年龄最大者80岁，平均年龄（67.5±1.8）岁。对照组50例，男28例，女22例；年龄21～79岁，平均年龄（67.1±1.5）岁。一般资料上对比两组差异无统计学意义（P＞0.05）。
1.2方法
对照组患者采取常规的简单交流沟通，主要是在进行手术的当天与患者进行语言沟通，将手术须知等事项告知患者及其家属。观察组患者采取术前术后访视，主要内容如下：（1）手术前访视：护理人员在手术前一天，根据访视记录单上的内容对患者进行面对面的沟通交流，根据患者的回答进行有效的记录填写；在对患者进行沟通时，要让患者清楚的了解手术单上的内容，并对患者的基础信息进行一定的了解，从而增加护理工作人员与患者之间的关系，提升信任度；访视过程中需要询问到患者的病情基本情况，对患者是否存在药物过敏、特殊用药情况等信息进行掌握，并且提前协助患者做好基础体检工作，确保其与手术有关的问题能够得到解决；护理人员还需要对患者讲解手术须知、手术准备、手术过程以及在手术后可能产生的并发症等情况，帮助患者了解手术并且做好相应的心理准备预防工作，并对根据患者的情况制定的护理计划进行解释分析，使得患者具有一定的心理准备，能够消除其负面情绪，在手术过程中主动积极的配合医护人员的工作。（2）手术后访视：在患者手术结束1-3天后进行相应的访视工作，按照访视记录单上的内容进行沟通，主要是对患者手术后的预后情况和心理活动进行了解，并且对患者的预后护理进行相应的健康指导，帮助患者了解术后体位姿势和进行术后运动的重要性；在访视过程中还需要对患者的术后护理进行讲解，告知患者相应的注意要点和注意事项，从而帮助患者能够尽快的康复。
1.3观察指标
分析比较两组患者对手术室护理工作的满意度指标，主要分为非常满意、一般满意、不满意三种，其中患者的满意度=（非常满意例数+一般满意例数）/例数。
1.4统计学分析
使用SPSS20.0软件做统计学分析。
2结果
2.1分析比较两组患者对手术室护理工作的满意度指标
观察组患者的满意度为98%明显高于对照组患者的满意度82%，两组数据具有统计学意义（P＜0.05）。详细数据见表1。
表1比较两组患者对手术室护理工作的满意度指标（n，％）
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3讨论
随着社会的日益发展，人们对医疗服务水平的要求也日益提高，因此一些新型的护理理念和护理思路在医疗服务中也被广泛提出。术前术后访视是一种新型的护理观念，由于该护理方式能够有效的提高整体的护理质量，因此被应用于现在的手术室护理工作中。在眼科手术中，由于患者自身对疾病知识的了解程度有限，因此对手术治疗会产生一定的抵抗性和相应的负面情绪，从而不利于医护人员的工作，使得手术整体的治疗有效性下降。术前术后访视能够通过在手术前对患者进行细致的沟通，了解患者的心理状况、病情基本情况和进行相应的术前告知准备工作，从而帮助患者能够消除负面情绪，减少对手术的恐惧感，从而更好的在手术过程中配合医护人员的工作；而且在术后进行访视，不仅使得护理工作更加全面细致化，还能够进一步了解患者的术后恢复情况，也能更好的指导和改善术后护理服务中的不足之处，帮助患者尽早的康复愈合。术前术后访视护理目前是手术室护理工作中较为重要的一环，主要是因为其主要是以患者为中心，通过术前、术后人性化和全面化的对患者进行护理指导和护理干预，不仅提高了手术治疗的有效率，而且还使得医护之间的关系更加融洽，医疗服务的整体水平得到了显著的提高。从本次研究的数据显示来看，观察组患者的满意度为98%明显高于对照组患者的满意度82%，两组数据具有统计学意义（P＜0.05）。表明，术前术后访视在眼科手术室护理工作中能够提高手术成功率，提高整体的服务水平质量，减少医疗纠纷事故的发生。
综上所述，术前术后访视在眼科手术室护理工作中具有十分重要的意义，不仅能够提高患者的手术成功率，而且还能够有效的提高患者的护理满意度，使得医院的医疗服务水平质量显著提高。
【参考文献】
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