【摘要】目的：评价在重症监护室患者护理中应用人文关怀理念的临床疗效。方法：选择研究开展时间为2018年2月至2019年2月，期间选择76例重症监护室患者为研究对象，以计算机表法为分组的前提下，处理出对照组（纳入38例，落实常规护理）、分析组（纳入38例，施加人文关怀理念），记录各组负性情绪评分，并调查护理满意度。结果：焦虑、抑郁评分组间比较，分析组明显分数更低；护理满意度组间比较，分析组明显数值更高，P＜0.05。结论：对重症监护室患者开展护理工作时施加人文关怀理念，可改善患者不良心态，提高其对于护理工作的满意度。
【关键词】人文关怀；重症监护室；护理；不良情绪；护理满意度
重症监护室是医院中的重要科室，患者通常病情危重，随时可能失去生命。由此可见，重症监护室的护理工作质量的提升是必要的举措。本研究中，以76例患者为对象开展为期1年的研究，确认人文关怀的应用价值，如下为本次研究报告。
1.资料与方法
1.1一般资料
选择研究开展时间为2018年2月至2019年2月，期间选择76例重症监护室患者为研究对象，以计算机表法为分组的前提下，处理出对照组（纳入38例），男性：女性=22:16，年龄最小、最大分别为29岁、81岁，均数值（53.56±3.63）岁。分析组（纳入38例），男性：女性=24:14，年龄最小、最大分别为27岁、82岁，均数值（53.94±3.12）岁。各项资料对比，确认P＞0.05。
1.2方法
对照组落实常规护理，即责任护士按时巡房，观察患者体征变化等等。分析组在此基础上，落实人文关怀，具体如下：（1）环境护理。提供舒适的休息环境，可以有效帮助患者减少不良情绪。对此，可在病房内的墙上挂上风景画；室内摆上绿植，并配上温度计、时钟等物件。在患者休息期间可以通过播放舒缓的轻音乐帮助患者提高睡眠质量[1]；及时更换有污染的床单、被褥等，保持床上备品、衣物干净干燥，尽最大可能为患者提供舒适的休息环境。（2）心理护理。重症监护室患者病情较重。大多数患者会因担心治疗成本、效果而产生严重的负性情绪，影响康复。护理人员应当采取有效的方式，在发现患者产生负性情绪的第一时间内帮助患者排解情绪，使其保持心态上的稳定，在提升护理工作配合度的同时，促进其康复。（3）加强沟通。在与患者及其家属沟通时，护理人员应注意自己语言与非语言上的技巧，通过温柔的语气、合适的举止获得患者及其家属的信任。建立良好的护患关系，为开展人文关怀护理模式提供有利条件。
1.3观察指标
记录各组负性情绪评分，并调查护理满意度。负性情绪评分依据焦虑、抑郁表分数标准测定，超出50分，分值升高负性情绪有加重趋势，低于50分，无负性情绪。由科室内护理人员凭借调查问卷了解患者满意程度。
1.4统计学处理
软件SSPS17.0统计研究数据，计数资料由x2检验，结果体现为%；计量资料t检验、结果体现为（±s），如果结果体现P＜0.05，分析存在统计价值。
2.结果
2.1各组负性情绪评分数据分析
如表1，负性情绪评分两组间数值比较，分析组均体现为组间最低，P＜0.05。
表1各组负性情绪评分数据分析[（±s），分]
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3.讨论
人文关怀护理理念的提出立足于以患者为核心的工作理念，通过人性化护理措施的开展，让患者生理上与心理上的需求能够同时获得满足，在康复期间尽量让患者保持身心上的愉悦，从而促进其康复[2]。经过大量的临床实践证明[3]，相比较于传统的护理模式，落实人文关怀护理理念的模式开展，能够让护理工作各个环节落实的更加细致、有条理性，一切内容以患者为核心完成，可进一步提高护理工作的质量。
综上所述，对重症监护室患者开展护理工作，在常规护理的基础上施加人文关怀理念，可促进护理工作水平的提升。
参考文献：
[1]王杰. 人文关怀在重症监护室患者护理中的应用效果[J]. 内蒙古中医药, 2017, 36(2):159-159.
[2]晏礼芬, 魏佳玉. 人文关怀在重症监护室护理中的应用效果观察[J]. 中国社区医师, 2017, 33(9):121-122.
[3]王玉霞. 人文关怀在重症监护室护理管理中的应用[J]. 中医药管理杂志, 2018, v.26；No.274(15):124-125.