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摘要：在我们国家日益繁荣的今天，人们对于电量的需求量愈来愈大。在当前的生产生活中，电力扮演着重要角色，提升自动化应用及管理水平，可以促进经济的进一步发展。在电力营销中，抄核收是非常重要的一项工作，在用电量不断增加的趋势下，抄核收面临很大的人员缺口，必须尽快实现自动化。
关键词：电力营销；抄核收效率；管理措施
引言
现阶段，电力营销是电力行业中的重要内容，其与区域资源供应与产业规划等方面均有密切关联。随着我国电力行业发展水平逐步加快，供电管理工作的开展也将迈向一个新的发展阶段。而抄核收工作，是区域电力管理中的基础工作。为了推进电力营销工作的全面性实施，就必须要明晰优化电力营销中抄核收工作开展方法。
1 做好电力营销中抄核收工作对于社会的帮助
我国当前在世界范围内属于一个用电的大国，无论是城市的居民还是农村的居民对于电力的需求不断增加，各种电器类型的层出不行对于供电的方式要求也越来越高，这也就给相关的供电公司带来了困难，因此目前做好电费的抄核收的工作对于有关的公司来说是十分重要的。对于供电的系统而言，该项工作是一个不可忽视的环节，这个工作需要监控电力从制造和回收的全过程，主要的表现在与监控资金的流动方式，如果在运行的过程中不能够做到及时地收回用电的电费将会导致供电公司的资金链条运转困难或者破裂，这也就在一定程度上阻碍了企业的生产进度，甚至影响企业的安全生产质量。
2提升电力营销抄核收效率的管理措施
2.1抄核收系统优化调节
电力营销工作中资源供应调控有序开展，应从做好抄核收系统优化环节开始。一方面，及时对区域内抄核收系统进行技术更新，避免局部地区系统信息处理调节效果不够科学的问题；另一方面，电力营销系统应用指导工作需要深入推进，最大限度的发挥抄核收自动化程序在地区资源供应服务中的优势。举例来说，某地区电力营销工作探究期间，就主要是从系统优化的视角上进行资源调控。该区域的抄核收系统优化战略要点可归纳为：（1）结合地区内电力供应的具体情况，进行区域资源抄核收管理线路规划，将多个零散的电力供应区域，都合并到统一的抄核收程序下；（2）按照“主线路与子线路同步更新”的标准，在地区电力营销体系中打造相互联合的体系处理结构；（3）统一进行供电区域抄核收程序应用指导，并尤为注意对偏远、信息落后地区抄核收系统的使用指导，通过图画指导、操作视频指导等方法，做好抄核收系统优化应用辅助策略。抄核收系统可对地区内电力应用管理工作的有序开展提供资料指导，实现资源应用信息、应用状态的有效性调整，而逐步进行抄核收内部程序和外部操作工作优化，可充分发挥出抄核收系统的优势。
2.2完善现有的自动化抄核收管控系统
供电企业必须不断增强的电力营销管理系统的效能水平，改进原来的营销管理模式，使电力抄表管控系统形成更高的自动化程度，重视抄核收系统改进工作，可增加相关工作部门与管理平台，利用业务数据控制与管理平台来完成统计与管理营销采集点数据的任务，新型自动化管理平台还能够帮助分析获取的数据，通过严格有效的审核来定位异常地点，确保能够在出现问题时即时处理，了解问题形成的原因后，可针对性地进行改进，达到高质量管控的目标。电力企业在客观条件的限制下，很难将抄核收过程中获得的所有数据都输入到系统中，有效录用也比较困难，审核后，还需对数据进行进一步控制，考虑到改进抄表工作的需求，技术人员应当继续完善抄核收管控系统，以此来高效且精准地计算出电费，减少核算中的错误，出现特殊状况后，管理系统还可以进行有效应对，电费归档工作也可定期实施，在这种智能化程度比较高的系统的支持下，电力企业能够以相对比较快的速度来将营销管理水平充分提升。
2.3 根据电力企业营销模式制定不同的管理制度
首先，分析当前电力企业的工作模式，我们可以发现多数电力企业的营销模式受制度的影响，有效的制度能够改善营销模式，提高抄核收工作效率。目前来看，多数电力企业抄核收工作向自动化方向靠拢，未来的抄核收工作也是以实现自动化管理为主要目的。但是在实际的管理过程中，要准确分析电力企业性质，考虑其实际的发展成本，适当引进技术。根据实际情况制定不同的管理标准，从整个电力市场的角度分析当前电力企业的发展优势与劣势，进而制定有针对性的管理标准。其次，在已有标准基础上不断完善标准，使其更符合企业发展的特征。这就对电力企业的人员提出了更高的要求，电力企业管理人员要提高自身素质，掌握电力营销的基础知识，熟悉抄核收工作流程和技术，进一步强化监督工作，保证制度能够落实，对于不符合规范的工作人员要严厉处罚，对于表现良好的员工要以资鼓励。着重分析电力营销中存在的问题，完善相关标准。最后，细化管理标准，落实各个工作人员的责任，可以将责任划分得更加细致，对于一些比较复杂的用户的电费计算情况，要选择不同的标准计算，针对不同用电类型和电器性质细化管理标准，将责任落实到各个人身上，提高管理效率。
2.4引进先进的科学技术手段
电表抄核收工作的内容包括抄表到位，电费差错率和电费的竞价核算等多方面的内容，在当前的中国大部分公司都已经使用了智能电表的装置，同时对于电表的抄写方式不断地进行技术方面的升级，例如最近几年来随着 4G 手机和网络的普及，很多的工作人员都已经可以采用网络的客户端技术进行电表数据的审核工作，并且结合终端的电表数据进行核算和审查工作，从而实现抄表，核算和收费工作的完美结合，公司的管理层面应该能够首先完善本身公司内部的客户信息基础资料，通过银行卡，电子信息绑定的方式进行电费的查询和收缴的工作，从根本上去避免施工过程中因为言语的误会和矛盾所造成的不必要的经济纠纷和冲突，其次还可以极大程度上减少实际用户因为欠缴电费而造成的经济损失，最大程度上帮助有关的用户提供使用的舒适度，共同做好这个方面的工作，所以这也就要求有关的供电公司能够在未来的社会紧跟时代的发展步伐积极引用先进的科学技术手段。
2.5不断对管理标准进行细化
在过去的管理过程中，由于抄核收管理理念比较模糊，很多工作人员都是凭借工作经验来从事该工作，导致工作的时效性无法得到保证，管理水平也普遍不高。在新的发展形势下，为了进一步做好对抄核收工作的管理，有必要对工作理念进行更进一步的调整，不断对工作内容进行细化，明确相关人员的职责，做好对工作人员工作情况的监督，确保工作内容可以达到相关的工作要求。细化工作是一件非常繁琐的工作，需要工作人员认真做好对电表数据和电费的核算，更加及时发现其中存在的问题，并及时对这些问题进行纠正，不断提升工作开展的效率。
2.6提升人员综合能力
首先，强化人员培训。企业必须在了解管理人员真实能力的基础上，采取定期和不定期相结合的方式组织人员进行培训，促使其掌握更多关于抄核收自动化中的问题及管理技巧，并了解各项技术的应用，促使自动化流程更加明确化。其次，招聘那些专业素质高的人才，可以通过社会及高校去进行招聘，提升管理队伍整体水平，并制定出合理的薪酬制度，留住更多人才。最后，鼓励管理者积极自学。除了要进行培训工作之外，企业还必须鼓励人员进行自学，通过相应的互联网技术有效应用抄核收自动化管理。
结语
总而言之，在电力营销过程中对于抄核收工作问题的解决，需要我们共同努力，需要消费者的配合，也需要电力企业不断的完善。
参考文献：
[1] 刘媛.优化电力营销中抄核收工作的措施 [J].低碳世界，2018（19）.
[2] 黎青.优化电力营销中的抄核收工作措施的探讨 [J].科技创新与应用，2018（23）.