电力系统人力资源绩效评估分析

发表时间:2020/3/3   来源:《基层建设》2019年第29期   作者:尉云辉
[导读] 摘要:我国电力系统人力资源管理工作包括人力资源发展规划、人力资源招聘引进、人力资源继续教育、人力资源绩效评估等内容,其中人力资源评估是工作人员对电力系统内部全体人才的工作表现,利用科学的方法进行系统评估,对每一位员工的工作业绩给出严谨、公正的界定,从而为电力系统的人力资源管理决策提供有效依据。
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        摘要:我国电力系统人力资源管理工作包括人力资源发展规划、人力资源招聘引进、人力资源继续教育、人力资源绩效评估等内容,其中人力资源评估是工作人员对电力系统内部全体人才的工作表现,利用科学的方法进行系统评估,对每一位员工的工作业绩给出严谨、公正的界定,从而为电力系统的人力资源管理决策提供有效依据。
        关键词:电力系统;人力资源;绩效评估
        现在社会环境中,人力资源是社会中最宝贵的、稀缺性的、不可替代的资源,人才队伍建设、人力资源管理在现代社会组织的管理事务中发挥着十分关键的作用。我国电力系统人力资源管理工作包括人力资源发展规划、人力资源招聘引进、人力资源继续教育、人力资源绩效评估等内容,其中人力资源评估是工作人员对电力系统内部全体人才的工作表现、利用科学的方法进行系统评估,对每一 位员工的工作业绩给出严谨、公正的界定,从而为电力系统的人力资源管理决策提供有效依据。
        1 电力系统人力资源绩效评估分析的现实意义
        1.1 有助于对人才的公正评价
        人才是社会上最宝贵的资源,电力系统内部的人才更是社会上的稀缺人才,这些人才在岗位上的辛苦付出、数十年如一年的兢兢业业,确保了电力资源的生产、调配、配送,为各行各业输送了电力资源。这些人才在岗位上的付出,不仅仅是为了在物质上得到相应的报酬,更为重要 的是在精神层面上渴望得到单位的认可与尊重。电力系统的人力资源管理工作人员只有通过科学的方法,对这些人才的业绩、工作成果、综合表现、道德水准、工作能力进行公开、公正、公平的考评,进行人力资源绩效评估,给这些人才的工作业绩给出一个公正的界定,才能让这些人才在电力系统中找到认同感与归属感,把个人前途与电力系统 的繁荣结合在一起。
        1.2 有助于更新人力资源绩效评估的工作观念
        电力系统中,人力资源管理工作需要用科学的方法、崭新的工作观念来指导,只有这样才能提升人力资源绩效 评估的科学性。故此,我国电力系统人力资源绩效评估工作,不能仅仅按照传统的办法,简单地进行招聘、引进、录取、培训、奖励与惩罚工作,而是要利用崭新的工作观念来统领这项工作,按照以人为本的理念来开展这项工作,最终实现对全体员工的集约管理与高效评价。
        1.3 有助于更新人力资源绩效评估的工作方法
        以前,我国各个单位在开展人力资源绩效评估时,往往仅仅对全体员工的德能勤绩这几个进行评价,让员工填好工作总结,然后管理基层和工作一起,跟每个员工打 出考评等分,然后排出工作等级。这种方法过于简单、过于主观,我国电力系统开展这项工作时,就可以在使用这种方法的基础上,使用大数据、图标、个人评价、同行评价、社会评价等综合性评估方法,实现定量分析与定性分 析相结合,最终确保人力资源绩效评估工作的科学性与公正性。
        2 电力系统人力资源绩效评估应遵循的原则
        2.1 与职工管理文化相一致原则
        我国电力系统人力资源绩效评估工作,应围绕着电力系统的管理文化来开展,我国电力系统管理文化的要旨是 “您用电我放心”,全体职工绩效评估工作就不能偏离这项文化内容。人力资源绩效评估主要是对职工的工作内容、工作行为、工作业绩、工作态度、工作方式等环节进行综合评估,其最终目的还是为了提升职工全心全意为人民服务的本领,接受广大用户的监督,广大用户的监督和满意度则 是职工工作行为的导向与标尺,故此,电力系统中对职工的绩效评估,实质就是电力系统管理文化、管理理念的具体体现,通过绩效评估,管理阶层向全体职工转达管理思维,即鼓励职工大胆开展哪些工作,哪些工作是违反工作纪律的,通过绩效评估给职工的工作行为指明了方向。


        2.2 轻重分明原则
        我国电力系统人力资源绩效评估工作不能面面俱到,评估工作必须做到轻重分明,既要涉及到工作的重要领域,更要突出几个重点环节,以点带面,最终实现荐股全 面的目的。有些工作内容的关键点,应该是绩效评估的重点,比如职工的政治倾向,这是第一位的,我国电力系统的全体职工应该毫不动摇的坚持中国共产党的领导,这一点不用质疑,假如政治倾向出现问题,那绩效评估自然就是一票否决,情节严重的还会上报给党委机关。其次,工作纪律、道德水准也是需要重点评估的环节,我国电力系统的全体员工必须具备高尚的道德水准与职业情操,不能做有才无德的员工,缺乏道德情操职工,最后肯定会被社会所淘汰;职工的工作纪律也十分关键,每位员工都应严守电力系统的工作纪律,不迟到不早退不违规不乱纪,这两个环节一旦出现问题同样是一票否决。还有其他一些重要考评领域,都是需要重点考虑的。
        2.3 公开公平公正原则
        公开公平公正原则是我国电力系统开展人力资源绩效评估工作的又一项基本原则,这项原则则是取得客观评 估结果的前提与基础。电力系统人力资源工作人员应该独 立开展绩效评估工作,坚守原则,而不是听从管理人员的 意志,不受客观因素的影响,不评估与实际工作无关的项目,提升评估结果的真实性与有效性。评估过程不能添加个人主观情绪与感情色彩,评估标准、程序和对评估责任者的规定在组织内部应对全体员工公开,这样才能使员工对评估工作产生信任感,对评估结果理解、接受。
        3 我国电力系统人力资源绩效评估的实施办法
        3.1 实施规范化、法制化与综合化的绩效评估 我国电力系统中绩效标准是绩效评估的核心。电力系统绩效评估应该包括经济、效率和效益和质量四个维度,绩效评估趋于法制化、规范化和综合化。我国电力系统的 规范化发展要求人力资源的绩效评估考核应规范化和法制化,工作人员应汇集管理学、经济学、数学、统计学、系统工程和计算机软件开发等相关领域知识,集中攻关,确保绩效评估体系的科学、完整、规范,确保绩效评估取得 圆满成功。
        3.2 实施个人评估与组织评估相结合
        我国电力系统的绩效评估应动员全员参与,建立一种个人评估与组织评估相结合的评估模式。电力系统建立起一个完善的人力资源绩效评估信息管理系统,扩大绩效评估的主体,让全体职工加入到绩效管理当中,提高绩效管理的效率。绩效评估不仅是对个人的评估,也是对组织的评估,因此,电力系统应建立一种个人评估与组织评估相结合的评估模式,管理者在这个过程中将会提升自身的组织管理能力、沟通能力、计划能力、监控能力等基本 管理技能;下属将更为关注自己的绩效,想办法改善工作方法以达成更高的绩效结果,在绩效压力下,管理者与员工将提升自身的技能。这种评估体系可以在个人成长、组织发展、职工利益之间找到一个契合点,在科学进行绩效评估的同时,促进员工与组织的共同发展。
        3.3 实施个性化绩效评估
        我国电力系统人力资源绩效评估应依据不同岗位的工作特征来设置考核指标。不同岗位的工作职责也不一样,因此应根据不同的工作性质,设置不同的考核指标,建立起个性化的考核体系。在评估考核指标选择上一般应把握好以下关系:内部指标和外部指标相结合;数量指标与 质量指标相结合;肯定性指标与否定性指标相结合;技术性指标与民主性指标相结合;支出指标与回收指标相结 合;客观指标与主观指标相结合;工作指标与业绩指标相结合;行政成本指标与业务成本指标相结合;个体指标与 团体指标相结合。
        参考文献:
        [1] 韩伯棠,尚赞娣.人力资源绩效评估方法的比较与选择 [J].科技管理研究,2012(6):76-79.
        [2] 邓志武.电力企业绩效管理现状及提升策略研究[J].中国电力教育,2012(6):24-25.
        [3] 任其敏.电力企业人力资源管理研究[J].现代管理科 学,2017(3):104-105.
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