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人工智能大数据平台助力企业管理提升及实践

发表时间：2021/9/6 来源：《中国科技信息》2021年9月下作者：修添一梁东升朱松涛杨国桂孟思弟

[导读] 大数据、云计算等新型信息技术的应用改变了企业传统的运营管理模式，成为未来企业组织结构转型和管理模式升级的重要方法。大数据技术在企业中的深入应用，很大程度上改变了企业的决策方法，优化企业运行流程。企业之间的竞争逐渐转向了信息搜集、分析能力的较量。

辽宁工程技术大学修添一梁东升朱松涛杨国桂孟思弟辽宁省阜新市 123000

摘要：大数据、云计算等新型信息技术的应用改变了企业传统的运营管理模式，成为未来企业组织结构转型和管理模式升级的重要方法。大数据技术在企业中的深入应用，很大程度上改变了企业的决策方法，优化企业运行流程。企业之间的竞争逐渐转向了信息搜集、分析能力的较量。因此，从长远角度来分析，利用大数据等技术来革新企业内部的管理模式和组织结构，是企业未来生存发展的必经之路。
关键词：大数据；信息技术；企业管理
        引言：
        21世纪，是科技和信息引领发展的时代，也是市场企业组织、管理变革创新的时代。大数据作为新时期中的一项重要信息技术，为企业的发展革新，提供了新的思维和技术支持。就以当前市场企业的组织结构而言，大数据技术的实践应用是帮助企业构建核心竞争力的重要因素，企业内部的信息、理论、财务数据都在大数据技术和理念的影响下发生了转变。诸多的管理要素都可以转化为数据，如会计曾经作为一种单纯的计量数据，财务数据作为其发挥基础，但是在大数据影响下，其计量、作用的影响范围和深度变得更为广阔。所以无论是财务还是企业管理者都必须重视大数据所带来的重要影响和作用。
        一、大数据引领商业组织和模式的变革
        传统的企业信息化管理，是将重点放在了组织、管理部门的信息汇总、处理等方面，但是对于外界的信息搜集、处理整合力度还远远不够。但是通过大数据平台的构建，加强了企业内部与外界的信息互动，管理人员将眼光逐渐从内部信息的管理向着外界扩展。在大数据平台功能的加持下，企业可以从互联网中了解到更多人群的数据，其中包括到消费偏好、消费能力、地理位置等，更加有利于企业针对性的设计市场营销方案，推广自身的产品。同样的，基于大数据平台，企业可以与银行、供应商多个主体之间形成更加高效、便捷的数据互动，提升了数据共享带宽，生产供应链管理更加高效，资金流动、资金安全也有了更大的提升。很多企业在大数据技术的应用初期，可能都是将重点放在了营销和业务领域，但是随着大数据的深入应用推广，企业意识到了生产效益和服务质量的提升与内部的管理运营和数据支持离不开关联。所以，在当前的市场环境中，国内很多头部的互联网企业，将大数据应用的重点放在了决策控制、管理会计、运营成本管理等方面，逐渐实现了企业内部组织机构和管理的升级转型[1]。
        二、大数据技术对于数据价值的发掘
        很多企业在经营规模逐步扩大的过程中，内部的数据规模也在逐步增长。但是企业在拥有大量数据的前提下，如何将数据变现或者深入发掘数据价值成为了企业重点研究的课题。比如，现在通过大数据平台来达成企业之间的战略合作，企业内部所搜集的行业信息、用户信息等可以成为企业合作的资本，不同企业之间利用数据信息的互通来达到相互弥补的作用[2]。在大数据环境下，数据的价值会随着信息维度的扩展而上升，因此跨行业之间的企业合作会变得更加有利。如建设银行、工商银行等都与国内的头部互联网企业达成了合作关系，有利于形成企业之间的协同效应。

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        比如，中国移动公司就认识到了大数据平台的重要作用，在近些年来企业内部重点以建设信息平台、深入开发大数据平台功能为企业升级转型的重要突破口，且获得了良好的效果。
        企业可以通过用户手机APP中收集到的位置、社会属性、消费等级等来建立用户的分层模型，有利于企业对不同人群展开精准的业务推动和服务。而在内部决策方面，还可以通过大数据来优化分析宽带、流量、各类增值业务的营销等。当然，在经济业务活动的开展过程中，财务部门也可以借助大数据平台发挥重要作用，业务部门开发新的产品和服务，而财务部门则可以进一步来研究和评估这些产品和服务的价值、风险等，合理的评估预测，保证企业内部的运营和业务活动可以产生最大化的商业价值。
        三、大数据平台支撑跨部门协同合作
        在很多大中型企业中，由于部门众多，各个部门所管理和接触到的信息也并不相同。多数情况下，大数据的使用管理还集中在一些重要的职能部门手中，达不到全面覆盖的范围，无法上升到各个部门数据互通和协调的效果。
        大数据技术的成功应用，不在于企业的建设投资规模有多大，而是在于企业可以提供多少辅助性资源，以便可以让数据与企业的经济业务、商业运营、决策管理等充分的融合。财务部门在大数据技术的应用加持下，是否能够发挥更加重要的决策作用，也是大数据在企业经营管理中运用是否成果的重要表现之一。利用大数据帮助企业管理转型升级，其一，可以在基于海量数据分析的基础之上，来发现企业内部的资金、管理问题，找出原因，提出解决方案；其二，可以基于大数据来创建问题模型，并考虑相应的应用场景，然后考虑数据的获取来应对问题。当然，这些完善方法都需要管理人员加强对管理核心逻辑和经济业务本质的理解[3]，才能更好的发挥大数据的作用。此外，从企业整体角度，并发挥企业价值最大化思维来打破各个部门之间的壁垒，形成信息的集约化管理，是提升企业运营管理效率的重要途径。如财务部门管理企业的资金动向、人员的个人财务信息，人力资源部门管理员工个人信息，两个部门之间如果实现了信息高效互通，可以帮助企业深入分析人力成本、管理效率，为企业管理税收信息、绩效考核等工作提供更有效的帮助。
        结语
        现代市场环境下，各行各业都在积极寻找尝试新的技术、理念来完善企业内部管理，为企业发展提供新的动力。当然，这些革新措施都是一个持续性的过程，大数据平台的建设和深入应用也是一个长期性过程。并且要充分发挥大数据平台作用，提高企业内部管理效率，则必须要打破部门之间的信息壁垒，财务部门也需要提升地位，参与到企业的决策规划方面，发挥管理会计的作用，这样才能进一步促进企业的发展成长。
参考文献：
[1]李毅, 邓华. 企业管理信息系统中大数据的应用[J]. 电子技术与软件工程, 2019, 000(020):P.172-173.
[2]宿晓, 代益香. 人工智能与大数据环境下创新型管理会计人才培养模式的实践[J]. 商业会计, 2019, 000(003):116-118.
[3]王超. 互联网,大数据,人工智能背景下管理会计理论与实践研究[J]. 投资与创业, 2019, 000(010):66-67.