张其鹏
宁德市计量所 福建宁德
摘要:出租车计价器是属于国家强制管理的计量器具,列为国家强制检定计量器具。在实际检定中,我们发现有很多出租车计价器的作弊行为,如何更好地进行预防应对,有效防止出租车计价器作弊行为,维护消费者合法权益,是我们检定员应该深入思考的问题。
关键词:出租车计价器;作弊;应对措施;检定
1 概述
出租车行业是一个城市的窗口行业,也是居民出行的重要交通工具,代表城市的形象。作为出租车服务的重要结算计量器具,计价器的规范使用是确保消费者合法利益的关键所在,同时也是出租车行业规范和整治活动的开展重点。现在各城市出租行业都存在着少数出租司机利用计价器作弊,欺诈消费者的现象,坑害乘客的利益,使得司乘之间矛盾不断,干扰了出租车行业正常的营运秩序,严重损害了城市的形象。所以,有必要对出租车计价器的作弊手段进行及时预防应对,进而保护广大人民群众的经济利益。
2 出租车计价器作弊手段分析
2.1 利用轮胎的大小作弊
在出租车计价器检定前换与车型相符的轮胎,检定合格后营运中更换为小轮胎,由于检定中已经确定了计价器的K值,出租车轮胎运行相同的圈数,小轮胎走过的路程肯定要短一些,也就是说计价器跳得快了。这种作弊的行为对于乘客而言,难以发现,乘客无从知晓计价器与哪个类型的轮胎相关联,而且乘客只关注是否空车,是否能打到出租车,注意力根本不在轮胎的大小上,使得作弊行为成为行业“潜规则”。
2.2 私改计价器的传感器结构作弊
计价器的脉冲信号是通过传感器来采集的,传感器的构造中具有特定数量的磁铁结构,增加磁铁结构数量脉冲信号就会相应增加,从而导致计价器超出实际额度。还有的人加装了一个特定的装置使计价器旋转速度加快,达到作弊的目的,从而获取非法收入。
2.3 利用遥控器作弊
利用遥控器作弊最常见的就是“跑得快”,它利用一个芯片和一个遥控器,将芯片接入计价器后面的线路上,手中的遥控器只要一按开始按钮,计价器里程数开始上涨,里程数上涨自然而然金额也会上涨。计价器接收信号是通过传感器发送脉冲信号,脉冲数反映了汽车行驶里程的距离,作弊者利用这一原理制造出“脉冲发生器”来模拟正常的传感器发出的信号,由驾驶员使用遥控器控制并停止,通过随意加快计价器的速度,可达到增加车费的目的。
2.4 利用变速箱齿轮作弊
有些出租车司机到汽车修理厂恶意地将原车的脉动轮更换为齿数较少的脉动轮,提高了传动比,使计价器的传感器的转数比车轮的转数高,其目的是为了让计价器跳得更快。
3 出租车计价器作弊手段的预防应对措施分析
3.1 利用轮胎的大小作弊应对措施
在对出租车进行检定之后,可以在出租车司机的计价器检定证书上,将轮胎的制造厂以及型号标识出来。同时,检定部门和执法部门加强联系与合作,如果在进行道路检查时的发现可疑轮胎,马上对照证书进行检查。
3.2 启动传感器加密技术
为了防止对传感器进行私自改动,最好在传感器中植入加密技术,并对传感器进行密封,除了专业人员外,任何人不得打开,违者重罚。加密后要进行计价器的检定,确保计量的准确和可靠,从而保证计价功能正常。
3.3 加强对变速箱齿轮的管理
检定人员在对计价器检定完毕后,应对传感器与汽车变速箱脉动轮之间打上铅封,以后每次检定前查看铅封是否完好,此措施可有效遏制更换脉动轮的作弊行为。同时,加强对汽车修理厂的监督管理,规定在修理出租车变速箱时不得改变变速箱的传动比。
3.4 加强对出租车计价器 K值的管理
出租车计价器的K值与出租车的轮胎、传感器、传动齿轮等有直接关系,当任何一项因素变化,都会导致K值的变化,反映在计价器显示值不准确上。因此,任何影响因素的变化后,都需要对K值进行校正,保证K值始终达到检定标准范围内,才能正常营运计价。K值较正时,需要从其本身的定义出发,因K值为恒定值,一个脉冲信号行驶的距离是恒定的。因此,根据这一点进行一段标准路程行驶,然后进行较正K值。相关部门要加强宣传,出租汽车在维修后可能影响到计程的,要及时到计量部门重新检定。
4 出租车计价器防作弊的其他措施
4.1 提高出租车司机综合素质
出租车公司在招收出租车司机之时,在进入正式的岗位之前必须进行相关的培训,提高思想教育和职业道德素质。在成为正式工作人员之后也需要进行定期培训,这样既能够保障提高其专业技能,又能够提高服务质量和综合素质,促进行业健康稳定发展。
4.2 建立出租车计价器的动态管理数据库
采用信息化和网络化管理,将受检车辆的详细档案录入计算机。每次检定只需调出该车档案,添加本次检定数据即可,利用该系统的查寻功能,统计出到期应检的车辆,及时与其联系以提醒其按期检定。对超周期使用的或拒绝检定的出租车车主姓名、牌照号码,通过电视台等媒体向社会公布,促使其及时补检。同时与司机的诚信系统相关联,一旦发现作弊行为,将直接影响司机的从业资格。
4.3 加强出租车计价器的远程监控
利用现代化的技术手段对出租车进行监督管理,如GPS定位,可将其与计价器进行关联,使出租车在远程行驶中也能受到管理监督。GPS可对出租车的行驶路线、行驶行为、空载、停运等进行实际监督。再结合视频系统,可对计价、驾驶素养、服务语言、服务行为等进行管理,为经济纠纷和案件提供可靠的证据。此外,还可以应用车载OBD来实时显示车辆状态,违规违法行为在科技面前很难遁形,对整顿出租车行业乱象具有较好的监管作用。
5 结束语
出租车是当前人们出行的重要交通工具,在运行过程中,出租车通过计价器进行作弊获取私利的事件经常出现,这种做法不仅侵害了消费者的权益,而且对出租车行业的健康发展产生了极为不利的影响。因此要从出租车相关装置、消费者意识和相关监督管理等方面采取措施,完善出租车防作弊技术体系,从多个方面控制出租车作弊情况,计量技术机构的检定人员要切实的负起责任,在出租车周期强制检定时,检定计价器的准确度,尽可能减小误差,力求计价里程准确,并检查其是否有线路改动,是否加装信号发生装置,促进出租车行业的健康持续发展。
参考文献
[1] 李小瑾. 出租车计价器常见作弊手段分析及防范[J]. 中国新技术新产品,2012.
[2] 郭勇. 出租车计价器检定装置中的干扰现象分析[J]. 科技创新导报,2011.
[3] 毛志平. 出租车计价器整车检定系统的优化与创新[J]. 计量与测试技术,2010.
[4] 谢宁. 出租车计价器的作弊及防范探讨[J]. 工业计量,2019.
作者简介:张其鹏,男,1990年06月,单位:宁德市计量所,工程师,研究方向:理化、医学类计量器具的检定、校准与研究。