朱红玲
中国长江三峡集团有限公司 湖北宜昌 443133
摘要：企业作为社会主义市场经济的主要构成，在新时期，其正处于转型发展的关键阶段，而转型发展更需要其轻装上阵，因此精细化管理理念的渗透和精细化管理模式的实施势在必行。办公室作为企业形象的窗口，也作为企业发展中起综合协调作用的主要部门，其任务繁杂，精细化管理的落地更为迫切。基于此，本文主要分析了新时期企业办公室管理及方法创新。
关键词：新时期；企业办公室管理；创新
引言
就企业发展来说，办公室管理工作是必不可少的重要环节，办公室管理效能直接关系到了企业的发展。因此，企业需要加强对办公室管理工作的重视，根据企业发展的实际情况和需求，积极采取有效措施，不断完善办公室管理制度，建立严格的监管机制，提高企业人员的综合素质，积极改善企业办公室管理作风，以此来保证办公室管理工作的顺利开展，从而实现企业的可持续发展。
1办公室管理工作现状及应对措施
当前，我国办公室管理工作存在的问题主要体现为三个方面：服务水平跟不上时代发展；协调能力较薄弱；管理理念与方法缺乏创新。然而，社会的快速发展对办公室的管理能力提出了更高要求，这需要企业办公室不断地提高自身管理水平，让其具备更加专业、更加复合的管理能力。对此，企业需要从以下几个方面去改进：（1）提高服务水平。由于服务水平直接影响到员工工作中对办公室的配合程度，因此只有提高服务水平才能增强员工凝聚力。（2）增强协调能力。办公室作为企业的一个中枢系统，承担着协调各部门工作的重任，而办公室协调能力的高低，则直接影响了工作中解决问题的速度，因此较好的协调能力可以提高企业的工作效率。（3）创新管理理念与方法。不能墨守成规、顺其自然，要重视改革创新，以进一步推动企业办公室管理工作的发展[1]。
2新时期企业办公室管理工作创新策略
2.1在信息技术支持下更新管理方式
随着信息化时代的到来，先进的信息技术已经在人们生产生活的各个领域得到了广泛的运用。信息技术在企业办公室管理工作中的应用，不但为管理工作带来了新的生机活力，也极大提升了工作的效率，使管理工作跟上了时代发展的脚步。例如，办公室可以建立内部的微信、QQ群，不但可以满足办公室员工的工作交流，还可以通过群将最新的指示和工作要求传达给各个部门。同时，在新时期，不少企业都十分注重企业文化的塑造和员工的工作体验，办公室还要承担起活跃各部门气氛、联络彼此间感情的责任。办公室的管理工作并不代表要停留在严肃、刻板的模式中，轻松活跃的环境更利于促进员工的工作效率，也让企业内部变得更加团结。因此，办公室可以通过抖音、短视频的方式将工作中有意思的内容记录下来，许多精神的传达也可以通过趣味短视频的形式完成，使员工更容易接受信息内容，也让办公室管理工作更具有时代性特征[2]。
2.2引导员工树立正确的价值观
办公室管理工作与思想政治工作融合的过程中，必须引导办公室员工，特别是对新员工，要引导树立正确的价值观，以正确的价值观培养更多符合公司企业文化的优秀员工，促进公司长远发展。（1）办公室管理工作要从实际出发，做好公司员工的思想工作，坚持用习近平新时代中国特色社会主义思想武装头脑，加强员工的团结协作，正确应对处理工作中出现的问题，不断地提高员工素质。（2）通过各项团建活动，例如带领大家参观爱国教育基地，组织观看红色电影，定期开展思想交流会等，逐步树立与时俱进的正确价值观。
（3）将正确的价值观应用于工作，结合正确的价值观制定工作目标，不断提高工作效率，促进自身政治思想觉悟的提升，从而在更好地开展办公室管理工作的同时，更好地引导更多的企业员工了解并配合思想政治工作，使办公室工作与思想政治实现更好的融合[3]。
2.3制定合理实用的办公室绩效考核体系
想要保障企业的办公室管理有效性得到明显提升，企业就应该参照其本身的绩效考核指标，以及办公室管理工作的实际落实情况，将适用于企业办公室部门的绩效考核体系编制出来，以此提起办公室管理人员的工作兴致，使其能够主动地加入到管理工作之中，提升工作质量。企业在设计编写办公室管理部门的绩效考核体系期间，应当同步创建奖励惩罚制度，对于办公室管理部门中表现突出的工作人员，予以发放一些物质奖励或者是精神表扬，而针对一些平时表现落后、工作不积极的办公室管理人员，应对其做出通报批评，这样才能制约办公室人员的工作行为，激起相关工作人员的工作兴致，提升办公室管理工作的有效性[4]。
2.4协调好各部门之间关系
协调是办公室职能的重点工作内容，办公室协调工作完成效果如何，会直接影响到企业各部门间的正常运转。部分企业由于部门较多，工作内容复杂，办公室工作人员可能对许多部门的主要工作内容和人员配置并不熟悉，这就影响了协调工作的落实效果。想要提升办公室对各部门间的协调工作效率，企业可以定期组织部门与办公室之间开展会议和联欢等活动，让部门负责人介绍本部门的工作内容，并与办公室工作者建立更密切的工作联系，从而使得办公室的协调工作的开展更加顺利。与此同时，还可以组织各部门工作人员来体验办公室的工作日常，体会到部门的配合对办公室工作的帮助作用，在此基础上，形成办公室与部门间的双向协调配合，使企业得以更加高效率的运转。
2.5建立学习型办公室，提高办公人员素质
企业需要按照时代的发展和需求，创立学习型办公室，以此来满足知识经济的要求。同时，学习型办公室是现代化企业在发展中重要组成部分之一，也是确保办公室管理效能提升的关键因素。因此，企业需要结合当前办公室管理工作的实际情况以及企业管理特性，将其工作与岗位职责进行有效的融合，积极组织各类讲座及学习活动，保证办公室管理人员能够获取最新的管理知识，并加强对自身工作行为规范。建立学习型办公室，也能够在很大程度上激发人员的工作积极性和热情，通过自主学习管理知识，实现管理信息的共享，为企业的发展提供很多科学的参考依据。企业需要完善相关考核制度和标准，进行适当的奖惩，为企业营造出积极向上的工作氛围，并强化企业员工的竞争意识。企业可以采用业绩评判及考核等形式，实现企业岗位之间的公平竞争。此外，企业还要重视企业办公人员的综合素质，要积极提升和完善人员的专业素质以及业务能力，这样才能够保证办公室管理工作的有序开展，才能提高管理效能[5]。
结束语
办公室在企业中一直都扮演着“中转枢纽”的角色，它主要发挥着“参谋、协调、服务”的职能，实现了企业信息的上传下达效能，其存在也能够代表企业的对外形象。企业办公室想要顺利发挥工作职责，就必须要对企业整体的发展情况有细致的了解，不但要掌握企业近期的工作重点，又要依托于企业的特点制定出未来的发展规划，使工作具有预见性和创造性，实现企业的长足发展。
参考文献：
[1]苑虹.新时期企业办公室管理创新及方法创新[J].神州(上旬刊),2020(03):286.
[2]许珣.探究新时期企业办公室管理及方法创新[J].办公室业务,2016(12):11-12.
[3]步丽燕.新时期企业办公室业务及方法创新路径研究[J].文存阅刊,2019(08):160.
[4]彭伟乐.新时期企业办公室管理创新及方法创新[J].科技经济导刊,2019(33):192.
[5]董瑞朝.探究新时期企业办公室业务及方法创新途径[J].卷宗,2017(01):31.