隋国宏
国网内蒙古东部电力有限公司库伦旗供电分公司 内蒙古 通辽市 028200
摘要：在新时期社会背景之下，为了更好的进行配电网运行维护管理，应遵循智能化、大数据的技术原则，创建专业化的管控平台。采用先进技术开展维护以及管理工作，营销智能运营管理观念，充分贯彻落实各方面管理制度，为其后续发展夯实基础。当前，营销业务面临电力改革、分布式电源、电动汽 车迅速发展的新形势，市场开拓和优质服务压力越来越大，迫切需要一套涵盖营销全业务的实时在线管控系统，对营销工作进行业务全流程监督、数据全方位分析、资产全寿命管理、服务全过程管控，以提高工作实效、提升工作质量和工作效率，确保公司市场竞争优势。
关键词：智能化；大数据；运维管控平台
在电网公司实际发展的过程中，已经开始坚持履行智能电网的发展战略任务，创建了信息化以及自动化的管理模式，实现配电网的运行监督管控目的，能够促进各方面工作的合理发展。为了更好地进行设备状态管理，提升配电精细化水平以及穿透力，确保维护供电安全性以及合理性，应将供电服务作为中心内容，采用大数据营销智能运营平台创建统一的信息模型，深入开展营销管理、运营检查、调控等数据的有机整合工作，在运维管控平台的支持下，实时化的开展驱动运营检查业务的创新改革活动，促进配电网运营经济效益以及工作效率的提升，改革创新供电服务模式，在智能化以及大数据的背景之下，科学开展配营销智能运营管理工作，充分发挥相关管理平台的积极作用。
一、智能化、大数据的配电网运维管控平台的架构
对于配电网而言，在建设智能化与大数据运维管理平台的过程中，需要遵循配电信息的分层规划原则，将大数据云计算平台作为整体的核心模式，创建具有开放性优势的平台结构，针对配网状态与运营管理进行控制，实现运营指标以及应急方面的管理目的，更好地开展供电服务指挥工作。通常情况下在管理工作中，应结合各级配网管理需求，创建科学化的工作模式，在创建架构的过程中，使用标准化的硬件平台开展工作，结合各个区域配电网建设现状，针对软件功能进行合理配置，创建具有前瞻性优势的平台架构，满足目前配电网运维管理工作需求，更好的进行供电服务指挥。在架构设计工作中，应创建智能化感知层结构，整合配电、调度、用电采集等系统，实现自动化的处理目的。应重视ERP系统的创建，实现数据信息的统一管理工作目的，合理推送数据消息，更好的针对数据总线以及抽取工作进行处理，创建专业化的大数据云平台结构，满足当前的管理要求。与此同时，在数据融合方面的架构设计工作中，应当开展全业务的统一数据管理工作，结合目前的配电信息管理工作特点，创建专业化的信息模型，实现数据的合理整理目的。在智能化决策层方面，还需完善数据中心模式，开展统一的数据中心管理工作，合理采用大数据云计算的相关方式，在机器学习以及人工智能技术的支持下，筛选最佳的服务架构设计方法，提升整体工作效果。
二、电力营销智能运营管控系统建设
整合各类营销业务系统的全量业务数据，以经营业绩提升为导向、以业务指标穿透管理为依托，建设一套涵盖营销全业务的实时在线管控系统， 实现业务全流程监督、数据全方位分析、资产全寿命管理、服务全过程管控，及时 发现、 重点督办营销服务存在的突出问题和热点问题，推 动营销业务管理由碎片化、离散化管理向系统化、过程化管理转变，打造公司营销专业的信息汇集中心、指挥调度中心、过程管控中心、综合展示中心，为公司科学经营决策提供有力支撑。
1、建设内容包括首页、工作看板、指标监控、业务管控、大数据分 析、系统管理等六大功能模块，首页重点展示主要业务指 标，便于管理者、工作人员全方面掌控。
完成营销智能运营管控系统与营销业务应用系统、 远程费控系统、用电信息采集系统、市场化售电系统、电能服务管理平台、移动作业平台、营销 GIS、一体化交费平 台、电力交易平台、ERP、MDS 系统、库房管理系统等的集 成与适应性改造，集成方式采用“本地数据功能+页面集 成”融合方式开发建设，页面集成主要实现深度穿透、挖 掘到各源端业务系统的流程、环节，通过页面集成实现自 动、智能的业务穿透管控。 完成大屏展示模块的开发、部署和实施，主要包括经 营状况全景展示、业务流程全景展示、业务融合贯通全景 展示、客户服务全过程监控、资产设备全寿命周期监控、 经营决策分析预测、客户服务风险防控、互联网+营销服务展示、营销智能运营宣传片、三维仿真展示与控制、工 作现场在线监控、营业厅与库房视频全景展示等 12 个展 示场景。 完成与营销智能运营管控系统的集成。
2、营销智能运营管控系统技术方案。（1）总体技术路线。总体架构： 营销智能运营管控系统参考国网统推供 电服务指挥系统的架构进行系统设计。 在全业务统一数据中心分析域建成前， 营销智能运营管控系统部署独立的数据库；全业务统一数据中心分析域建成后，数据库将 迁移合并至全业务统一数据中心。数据：按需采用复制、ETL 等方法集成营销类、生产 类等相关系统数据。 营销智能运营管控系统采集源系统数据的技术路线：一是日、月频度的非实时数据采用 ETL方式从原系统抽取；二是实时性数据采用复制软件复制。 集成：采用页面集成穿透的方式实现。 （2）业务架构。 集成各类营销业务系统的全量业务数 据，实现业务全流程监督、数据全方位分析、资产全寿命管理、服务全过程管控、营销业务全景展示，包括营销全业务指标监控、营销全指标综合评价、营销经营成果全景 展示、营销管理无纸化会议、营销全业务穿透化管理、营 销海量数据挖掘分析、互联网+智能用电服务深化应用等 七大业务功能模块。 （3）技术架构。 应用 SG-UAP 统一开发平台开发，按 照组件化、动态化的软件技术，实现界面展现层、业务逻 辑层、数据层、公共服务层等多层技术体系设计。 对于一些特殊业务采用 Java Bean 或 EJB 等技术加以实现。
3、安全设计方案。（1）等保定级。 营销智能运营管控系统遭受攻击后，主要影响湖南公司利益，业务数据泄露造成严重损害。 依据 GB/T 22240《信息系统安全等级保护》， 结合公司信息安全管理要求和营销智能运营管控系统的应用需求， 确定营销智能运营管控系统的业务信息安全保护等级（S）定为 二级，系统服务安全保护等级（A）定级为二级，整体安全保护等级定为二级（S2A2G2）。（2）边界安全。 营销智能运营管控系统涉及的边界包 括：信息内网横向域间边界、信息内网纵向边界。对信息内网纵向边界、内网横向域间边界，利用公司现有的硬件防火墙、IDS/IPS 等边界安全防护设备，配置访问控制、入侵检测、日 志记录和审计等安全策略，实现边界隔离和安全防护。（3）应用安全。 系统的应用安全主要需要实现身份鉴 别、授权、输入输出验证、配置管理、会话管理、加密技术、 参数操作、异常管理、日志与审计等安全功能。 用户的身 份鉴别和授权基于公司统一门户目录权限平台 （ISC）实 现，其它安全功能通过系统软件开发实现。
结束语：
基于大数据的营销智能运营管控系统研究融合营销应用业务系统、MDS 系统、PMS 系统等 27 个跨专业跨部 门的业务系统全量业务数据， 通过开发数据比对和校验 功能，可实现数据异常核查和一致性比对，有效夯实营销管理基础，同时解决日常工作中问题定位不准确、异常整 改不及时、 难点痛点分析不到位、 预防措施不到位的问 题，具有很强的实用价值、可操作性、可推广性。
参考文献：
[1] 杨飞勇，王彦垒，巴根那.基于智能化、大数据的营销运维管控平台[J].电工技术，2018，（6）：43-45.
[2] 张小龙，徐春红，付宇程.基于二维码和移动终端技术的配电网智能化巡检研究与应用[J].供用电，2017，（12）：49-53.