鄄城县建设工程监理服务中心 山东菏泽 274600
摘要：在建筑工程建设实施中，监理是一件不容忽视的工作，我国在这方面的系统发展起步相对于一些发达国家来说还是比较晚的，这也使得在监理体系方面存在很多不完善的地方，监理市场发展还不够成熟，很多相关的法律法规和管理制度都比较欠缺或存在漏洞和弊端，难以确保具体监理工作的有效落实，这也进一步影响到监理作用的顺利发挥，使建筑工程建设施工过程缺乏约束性。
关键词：建筑工程；监理工作；存在问题；优化对策
引言
建筑工程监理制度的实施使中国的建筑工程管理制度再次开始成为一种社会化、专业化、规范化的管理模式。在项目法人和承包商之间引入了施工监督单位，作为第三方的中介服务。与承包商、项目法人和监理单位一起形成了一个新的建设项目管理和运营系统，该系统受经济合同的约束，旨在提高项目工程的质量，通过相互制约、相互促进提升建设水平。同时，多个监理单位参与了同一项目的招标和监理，形成竞争机制，为项目的高质量建设创造了有利条件。
1建筑工程监理工作特点分析
1.1独立性
建筑工程监理工作独立性，是因为其本身就属于一项独立工作，那么在实施过程中，有相匹配的实施原则与要求，需要独立开展建筑工程监理工作，能够在实施过程中明确各部门关系，促进各部门相互协作与沟通，又能严控工程施工质量，发生监理工作实施价值与作用，确保建筑工程整体施工质量。
1.2科学性
建筑工程监理工作具有的科学性特点，主要是因为此项工作在开展过程中，有自己独立的开展形式、原则、制度等，并且在实施前，对工程项目进行整体性的分析，充分发挥出其自身管理、约束等职能。同时，在开展与实施过程中，还以工程项目质量控制为主要核心，既确保建筑工程监理工作质量，又能严控工程项目施工质量。
1.3服务性
建筑工程监理工作服务性特点，既属于监理工作中一项重要工作环节，又能在实施过程中，明确工程项目整体组织结构，其目的就是确保建筑工程监理工作、质量控制等全面开展，同时建筑工程监理工作服务性，还为各部门开展工作提供有利条件。
1.4公正性
建筑工程监理工作公正性特点，主要考虑的就是监理方身份特殊性质，属于承包单位、建设单位外第三方，此项工作开展目标非常明确，就是对工程项目质量控制。所发挥出的综合效益，就是维护双方合法权益，避免产生不必要的经济损失。
2建设工程监理工作存在的问题
2.1监理市场问题
从目前的情况来看，我国所有的监理环节仍然存在很多问题，特别是在控制系统不完善的情况下，许多系统仍在弊端。在当前市场的经济条件下，许多部门没有意识到市场的切实需求，忽略了他们的监督和管理工作，这导致了许多建设项目的安全和事故问题。同时，投入的监督成本也很低。例如在建筑市场中，相关的监理公司降低了收费标准以拉拢更多的企业，因此他们在选择过程中一般会选择较低费用的监理单位。市场上的监理公司引起了很多竞争，一些监理公司由于报酬较低而无法正常运行。为了节省成本并减少员工薪水，优秀的监理人才逐渐离开监理部门，这样的市场环境下是没有办法建立一个专业技能良好且体系完整的监理团队，会严重影响监理公司的可持续发展。
2.2人员素质与监理管理人才缺乏问题
监理公司的人员短缺通常是由于工资和待遇问题。根据调查，许多监理公司的成本仅为标准成本的1/3。同时，竞标交易费用过低，这导致整体运营收益降低。许多专业人士不愿意继续从事该行业。在目前的情况下，许多公司还没有专业的监督管理人员，或者项目完成后，撤销了监督管理人员职位，属于临时性岗位，因此造成该领域的专业人员短缺。
此外，施工质量和安全监督在施工管理过程中占有非常重要的位置。除注册的国家监理工程师外，监理团队对体系人员的进入门槛标准较低，大多数都可以在训练和评估后上岗就业，一般很难保证其专业素质。有关监理部门要有良好的监督和管理人才，要更加重视监理行业的准入情况。如果没有专业的监理团队和工作体系，所有项目的潜在安全风险将难以及时发现和避免，不能满足工程建设发展的安全可靠性。
2.3追求进度，忽视质量、安全管理
建设工程最重要的就是安全性和质量。监理人员对建筑物的后续使用质量具有监察责任。在项目施工过程中需要投入大量的人力和物力，不可避免地导致在施工过程中施工单位的管理控制出现有意或无意的缺陷。业主和施工方有不同的利益和目标，部分承建方存在着随意追求施工进度而忽视质量和安全管理的现象。
3建筑工程监理工作的优化措施
3.1建立健全建筑工程监理体系
为确保监理工作能够在建筑工程中得到有效落实，使监理行业更具规范化专业化，监理单位应提高工作的重视程度，根据建筑行业具体发展情况和具体的工程建设情况，建立可靠的监理体系，并不断进行完善健全，使具体的监理工作适应时代发展的需求，并能够按照相关标准有效落实。应根据国家的相关法律法规变化和建筑行业的标准规程变化，对相关的监理制度进行制定完善，并针对每个制度制定配套的规章条例，使监理人员的具体工作进行能够有所依据，这也能在很大程度上对其行为进行约束。监理体系的完善过程中，还要根据建筑工程项目的组织框架进行考虑，使具体监理工作能够得到每个建筑管理环节的有效配合，这样也可以实现监理工作的高效落实，避免监理工作进行中出现不同环节的冲突或监理不到位现象。
3.2优化监理服务质量
受到建筑行业特点的影响，通常监理工作并不是一件容易的事，要受到市场发展很大程度的影响，因此，为改变我国的监理行业现状，使监理服务质量得到提升，应做到在监理市场方面进行优化。国家相关部门应提高重视程度，提高市场监管力度，并通过对招投标制度方面的完善，避免市场恶意混乱竞争的现象使监理单位质量降低，这样也可使甲乙双方的合同规定有更明确具体的要求，避免乱收费行为，造成的后续冲突现象以及一些不公平和不公正现象的产生，使一些恶性行为得到有效制止；同时，通过招投标制度方面强化，避免低收费现象的发生，并提高监理人员的收入待遇，也能避免监理人员形成坏习惯和不良的职业品德，使优秀人才得到有效培养，这样监理人员为更好地提升自身竞争力和匹配相应的收入待遇，将会更积极的以客户为中心，为其提供满意的优质监理服务。
3.3提高相关人员的意识和工作水平
作为监理单位管理负责人员以及建筑企业负责人员，应明确自身工作职责，并做到清楚地认识建筑工程建设工作与监理工作相互之间的关系，使监理工作和具体的施工工作都能得到有效定位，让监理工作在整个施工全过程中都能有效落实；同时，作为监理单位和建筑企业，都应定期对具体的工作人员进行培训教育工作的开展，内容应涉及多方面，除了新技术、新工艺和相关业务能力的培训外，还应加强质量安全意识和文明施工意识以及职业道德方面的培训教育，使其得到全面的能力提升；此外，为更好地提升对相关人员的约束作用，还应加大执法力度，实现执法必严，让违反相应规章制度的人员得到相应的惩治，这样也可避免人员不负责任和违法乱纪现象的发生，还应通过奖励激励制度的实施，对完成任务指标较好的工作人员进行鼓励，这样也能提高人员的工作积极性。
结束语
工程监理工作是建筑工程项目最主要的内容之一，并且还会对工程项目整体施工质量有直接性影响。在工程项目建设过程中，还需注重监理环节中的质量控制，明确工程项目实施标准与要求，突出监理工作必要性，为工程项目质量控制提供有利条件。此外，还对工作人员提出更高要求，具备专业能力与丰富实践经验，从而满足工程项目建设要求。
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