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优质护理干预在过敏性鼻炎患者护理中的应用价值

发表时间：2021/1/19 来源：《医师在线》2020年10月20期作者：苏爱花

[导读] 研究优质护理对过敏性鼻炎患者应用效果。

苏爱花
（齐齐哈尔市五官医院耳鼻喉科；黑龙江齐齐哈尔161006）
【摘要】目的：研究优质护理对过敏性鼻炎患者应用效果。方法：选取2018年8月-2019年8月期间本院收治的92例过敏性鼻炎患者作为研究对象，随机分为对照组(46例)和观察组(46例)，对照组采用常规护理模式，对观察组予以优质护理干预；对比两组患者治疗效果及护理满意度。结果：观察组治疗总有效率(95.65%)、护理评价(93.37±4.62)分，均明显高于对照组，P1=0.0244，P2=0.0000，差异均有统计学意义。结论：相比常规护理，优质护理对过敏性鼻炎患者的临床效果更为理想，可以提高治疗效果及患者满意度，具备推广价值。
【关键词】过敏性鼻炎；优质护理；治疗效果；护理满意度
    过敏性鼻炎是一种非感染性的慢性上呼吸道炎性疾病，病变发生于鼻粘膜位置；患者常见临床症状有鼻痒、鼻塞、阵发性喷嚏、清水样涕等。临床治疗该病需尽可能避免接触过敏原，并合理使用抗组胺药和糖皮质激素，但目前医学界尚无根治该病的方法。相关研究发现[2]，过敏性鼻炎多发生于儿童和青壮年[1]，男女数量无明显差异；同时该病患者引发哮喘的几率较高，是普通人群的3-5倍。由于该病患者对药物依赖性较强，其遵医行为及自护意识将直接影响治疗效果，因此在治疗过程中需配合更为细致的护理服务。基于以上，笔者随机选取本院收治92例过敏性鼻炎患者作为研究对象，通过分组对比，验证优质护理干预对患者临床疗效的影响，现报道如下：
1资料与方法
1.1一般资料
     选取2018年8月-2019年8月期间本院收治的92例过敏性鼻炎患者作为研究对象，随机分为对照组(46例)和观察组(46例)；对照组：男25例，女21例，年龄20-45岁，平均年龄(33.42±4.18)岁；观察组：男24例，女22例，年龄21-47岁，平均年龄(33.56±4.27)岁。两组患者一般资料基本一致，差异无统计学意义(P＞0.05)。
1.2方法
    对照组(46例)接受常规护理干预：主要包括入院检查、指导用药、疾病讲解等。观察组(46例)采用优质护理干预：①组建相关工作小组，明确优质护理的具体操作流程；加强组内护理人员专业培训，并安排定期抽查；②建立患者个体档案，结合患者个体情况制定护理计划；③定期进行疾病相关知识讲解，准备便于查阅的图文学习手册；耐心解答患者提出的各种疑问，过程中尽可能使用浅显易懂的语言，注意沟通技巧，予以患者充分的尊重；④注重患者心理健康，认真倾听患者诉求，建议患者选择适合的途径排解压力，如听音乐、看书、参与病友聚会活动等；⑤遵医嘱指导用药，讲解药物治病机制，强调擅自改变药物剂量的危害；提示各种注意事项，以及应对不良反应的方法；⑥定期随访，了解患者病情，随机解答患者疑问。
1.3观察指标
    组间对比：①治疗效果：各种临床症状基本消失、炎症评分下降≥80%可归为显效；症状有所缓解、60%≤炎症下降＜80%可归为有效；其它情况归为无效；总有效率=(总例数-无效)/总例数×100%。②护理满意度：自制调查问卷，满分100分，分值与满意度成正比。

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1.4统计学分析
    数据处理：SPSS21.0统计学软件；资料描述：计数资料为(n，%)，计量资料为(士s)；差异检验：计数资料为χ2，计量资料为t；统计学意义判定标准：P＜0.05。
2结果
2.1对比两组患者治疗效果
    对照组(46例)显效、有效、无效分别为27例、10例、9例，观察组(46例)分别为34例、10例、2例；比较显示，观察组总有效率(95.65%)高于对照组(80.43%)，χ2=5.0595，P=0.0244，有统计学意义。
2.2对比两组患者护理评价
    共发放92份调查问卷，收回92份，回收率100%；对照组(46例)最低分62分，最高分91分，观察组(46例)最低分83分，最高分98分；对比显示，观察组护理满意度评分(93.37±4.62)分高于对照组(84.59±5.14)分，t=8.6163，P=0.0000，有统计学意义。
3讨论
    过敏性鼻炎是在遗传基因及环境因素共同作用、相互影响下引起的，是一种较为复杂的遗传性炎性疾病；生活中常见的尘螨、花粉、动物皮屑等均可能成为其过敏原，在治疗过程中应尽可能避免接触。大部分过敏性鼻炎患者经过正规治疗，能够达到理想的治疗效果，回归正常生活。以往治疗过敏性鼻炎，对患者予以常规护理，治疗期间患者依从性逐渐降低[3]，治疗效果也大打折扣；为此，本院开始实施优质护理干预，即对常规护理进行一次全面的升级改进。本研结果显示：观察组治疗总有效率及护理满意度评分均明显高于对照组，P=0.0244、0.0000，说明在优质护理干预下，患者的各种临床症状得到明显改善，且患者对护理服务的满意程度随之升高；以上结论与姬红梅等人的研究相符[4]。笔者结合本研结果及相关研究文献，将优质护理的特点总结如下：①适当的考核制度有助于调动护理人员工作积极性，督促其加强自身专业技能，并提升其护理意识及职业精神。②结合患者个体情况进行护理，针对性更强，临床效果更理想。③有效的疾病讲解以及心理护理[5]，一方面可以缓解患者因未知疾病产生的紧张、不安情绪，一方面有利于建立良好的护患关系，提高患者的治疗依从性。
    综上所述，相比常规护理模式，优质护理应用于过敏性鼻炎患者，在提高临床疗效及护理满意度方面优势显著，同时可以提高患者治疗依从性，促进护患关系建立，避免发生医疗纠纷，从而树立本院良好的社会形象。
参考文献
[1]杨芳.优质护理干预在过敏性鼻炎患者护理中的应用价值分析[J].临床医药文献电子杂志,2018,260(47):95+99.
[2]栾云英,韩萍.优质护理干预对过敏性鼻炎患者治疗效果的影响[J].心理医生,2017,23(033):253-254.
[3]杜红芳,何文娟.优质护理干预在过敏性鼻炎患者中的应用[J].延安大学学报(医学科学版),2019,017(002):109-110.
[4]姬红梅,缪素霞,范文爱.过敏性鼻炎患者应用优质护理干预的效果研究[J].实用临床护理学电子杂志,2018,3(031):81-82.
[5]蒋莉莉.优质护理干预在过敏性鼻炎患者中的应用效果[J].心理医生,2018,024(021):249.