企业员工培训工作状况分析与改进建议

发表时间:2020/12/24   来源:《中国电业》2020年25期   作者:1谢佳宏 2徐艺 3赵诗宇
[导读] 企业员工培训是提高企业员工素质水平的重要基础
        1谢佳宏  2徐艺  3赵诗宇
        1国网新疆电力有限公司木垒县供电公司      新疆昌吉831100
        2国网新疆电力有限公司呼图壁县供电公司     新疆昌吉831100
        3国网新疆电力有限公司昌吉供电供电公司     新疆昌吉831100
        摘要:企业员工培训是提高企业员工素质水平的重要基础,文章通过对员工培训工作进行分析,结合当前存在的实际问题探讨员工培训的改进措施,希望通过文章论述能够为企业员工培训工作提供一些建议。
        关键词:员工培训;企业员工;培训工作;培训管理
        引言
        在全球一体化趋势日渐明显以及市场经济水平不断提升下,我国企业对于人力资源管理工作的重视程度愈加提升。作为企业人力资源的关键构成部分,员工培训工作不但员工提升机能、创新技术、充实知识的关键途径,还是员工充分认知企业,更新与统一思想,全身心投入至企业的最佳捷径。所以,企业应在员工培训方面加大投入力度,强化自身的人力资源队伍,以此来提升市场竞争力。
        1加强企业员工培训管理的意义
        如今企业的竞争其实是人才的竞争,这就使得人们越来越关注人才的重要性与价值,企业因此而加强该方面的投资,以期通过对人才的培训管理来提高员工的素养,拓宽企业员工的知识面,增强他们的业务能力。这样既提高了员工的整体素质,又提高了企业的经济效益,可谓一箭双雕。所以,加强对企业员工的培训管理具有十分重要的地位与作用。同时,加强企业员工培训管理可以促进企业与员工之间目标的一致性,有利于达到二者之间的双向沟通,提高企业与员工之间的凝聚力与向心力,进而使企业充满活力。此外,还有利于企业文化的塑造,我们知道企业文化象征着一个企业的灵魂,它属于精神层面的东西,企业加强培训工作,有利于员工有一个积极向上的工作态度,企业员工的精神,直接影响着企业的精神,影响着企业文化的塑造。
        2企业员工培训工作状况分析
        2.1培训缺乏目标性和规划性
        虽然企业员工培训的目的是为了提高员工的工作技能,但是在细化具体培训内容时需要具有一定的目的性,而不能将礼仪、知识、产品、素养等不同方面的培训内容相混杂。当前,许多企业在开展员工培训时缺少目标感,即漫无目的性的培训或者是为了培训而培训,尽管独立来看,每一次的培训都具有一个明确的主题,但是将时间拉长就会发现,间断性的培训内容毫无规律可言,这种蜻蜓点水式的培训方式难以发挥出培训工作的最大效用。
        2.2培训无法充分满足员工需求
        通过调研大多数企业发现,很多一线员工尚未清晰认知自身企业的经营理念,新入职员工此问题更为突出。此外,新入职员工通常在社会经验方面有所缺失,自身所具备的专业技能相较于老员工也未能很好地表现,亟待提升。另一方面,对于现今绝大多数员工而言,对于现代化的学习途径认可度、接受程度较高,同时也较为偏好经由网络课堂形式了解与掌握更多的专业知识与技能。当前企业员工培训中却还在以传统的培训方式为主,如此无法满足员工的需求,导致其参与培训的积极性下降,使得培训效能无法充分释放。
        2.3缺乏科学合理的培训方式
        第一,培训方式太过单一化,我国企业培训从起步到现在,已经产生了很多培训方法,像案例研讨、师徒带教、参观访问、角色扮演等。每种培训方式都有其优缺点,所以针对的培训内容是不同的。然而,在培训实践中,企业培训往往采取单一的讲授法,使得培训传递的内容单向化、形式化,根本无法真正将培训内容予以实践。第二,在一些实地调查中,很多员工反映企业内部培训时间安排缺乏合理性,很多不急需的培训被安排在业务旺季,严重影响着员工的业绩,使得员工背负着工作和培训的双重压力,无法更好地参加培训,更达不到预期的培训效果。


        3企业员工培训工作的改进措施
        3.1提高企业全体人员对培训工作的认识
        正所谓“态度决定一切”,所以,企业培训工作的有效开展首先需要提高全体人员对培训工作的认识,因为只有从思想层面对培训工作提高重视,其才能够真正积极投入到企业的培训工作之中。具体而言,企业领导层应当首先加强自身对培训工作的重视,其可以将培训工作并入到自身日常的工作计划之中,而不能仅在某些时刻偶有提及。领导对培训工作的重视自然能够在一定程度上提高企业员工对培训工作的重视程度,但这还远远不够,企业领导层还要轮流参加企业员工培训,将自己纳入到日常的培训工作之中,和基层员工一起,共同学习,共同进步,既能够激励和促进员工,同时自身在培训的过程中还可以加入一定的思维认识,从而提高培训工作的整体效果。其次,企业领导除了通过内部企业培训的方式提高员工的工作能力之外,其还可以鼓励和组织员工参加外部企业培训,以此丰富员工培训的方式,增长员工的见闻,让员工在耳濡目染之间就能够体会到培训工作的重要作用和价值,从而使得员工在不知不觉之间提高其对培训工作的认识。
        3.2构建科学的培训需求机制
        科学分析培训需求,可使企业资源浪费现象有所缓解的同时,能够充分保障培训的针对性及效能的充分释放。具备科学性的培训体系应与企业自身的发展战略相符,与企业人力资源需求相符,根据培训的结果,对各部门的具体工作加以优化。对于企业而言,具备完整性、科学性培训体系的构建工作复杂程度较高,企业需要做好各方面的相关工作。首先,基于待培训人员的需求,对培训的具体内容加以明确,对课程进行设计,并应保障其合理性,还需要对适宜的培训模式做出选择,待培训结束,应给予科学的总结与反馈。
        3.3培训形式要灵活多样化
        首先,随着互联网技术的全面普及,企业应该与时俱进,利用互联网制作科学合理的网络平台培训系统,并通过系统提供图片、音视频等资料,供企业内部员工学习查阅。其次,也可以通过手机移动端进行学习,将培训学习资料以微课程的方式呈现给员工,为员工提供较网络平台更便捷的学习方式。上述两种线上学习各有利弊,网络平台属于远程服务,其监管力度较小,也不太便捷,必须有互联设备才能进行。而手机移动端学习虽然便捷灵活,只要有手机即可,但是其难度在于微课程的开发。微视频制作难度较高,要在三至五分钟内,以巧妙的画面、视频等方式吸引员工的注意力,并使他们在短时间内从中攫取有用的知识。这两种线上学习方式都是为了配合线下学习或者培训后重点知识的温习。再其次,为了弥补上述两种线上方式的缺点,可以采取线上学习班级的方式,即通过微信、QQ群等建立班级讨论群,对员工平时遇到的问题或者培训中困惑的问题予以讨论,也可以邀请讲师讲解。这种方式可以起到互相监督学习的作用,起到了良好的补充作用。
        3.4设置培训考核环节
        为保证培训达到实际效果,务必要设置培训考核,检验员工培训的真实效果。每次培训课程结束后,应当根据培训内容、员工岗位设计模拟测试,模拟测试可分为理论知识和实践技能两方面展开,反映员工的学习效果。从测试中也能观察到员工培训存在的不足,不断优化培训计划,补充培训内容。为提高员工对培训考核的重视程度,可将培训考核成绩纳入绩效管理中,作为员工年终考核的评价指标。培训考核的设置有助于改善培训实际效果,提高员工综合素质。利用培训考核,在企业员工中建立良性竞争氛围,鼓励员工不断提高自身专业水平,进而提高员工向心力,成为企业的核心竞争力,推动企业的发展核心竞争力。
        结语
        综上所述,在当前全球科学技术水平不断高速提升下,知识以及技术更新的周期也日渐缩短,企业在全球化市场中的竞争优势很大部分来自人力资源方面。为此,企业应高度重视员工培训的重要性,要及时发现员工培训中存在的问题,再加以妥善解决,如此能够促进企业的管理水平以及工作绩效的提升。
        参考文献
        [1]俊超.国有企业如何做好员工培训的思考[J].石家庄铁路职业技术学院学报,2019,18(03):117-120+89.
        [2]邹璐.浅谈我国企业员工培训存在的问题与解决对策[J].现代国企研究,2018(18):73+72.
        [3]刘思岐.国有企业员工培训存在的问题与解决对策[J].中国物流与采购,2018(21):52.
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