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疫情下财务公司管理发展的创新思考

发表时间：2020/8/7 来源：《基层建设》2020年第10期作者：叶秀瑢

[导读] 摘要：2019年年底国内暴发的非典型肺炎，给人们的生活、生产与经济活动等，都带来了非常大的影响。

        物产中大集团财务有限公司浙江杭州 310003
        摘要：2019年年底国内暴发的非典型肺炎，给人们的生活、生产与经济活动等，都带来了非常大的影响。自疫情发生以来，财务公司在集团公司党委的领导下，按照公司党委安排部署，带领全体员工，积极主动开展疫情防控工作，坚决打赢新型冠状病毒肺炎防控战。同时，也不断摸索财务公司定位与发展的新方向、新思路。
        关键词：疫情；财务公司；定位；发展
        2020年，一场突如其来的新型冠状病毒疫情席卷全球，各方人员凝心聚力展开了疫情狙击战。随着我国疫情联防联控取得成效，3月以来，我们浙江的企业逐步开始复工复产，在防疫的同时也开展了一场经济保卫战。如何在疫情阶段防范风险，做到防疫生产两不误，是企业当下最关注的问题。
        为更好应对新冠病毒疫情的影响，落实2020年度财务管理各项工作目标，全面部署2020年财务资金相关工作，推动疫情期间财务工作开展，结合我财务公司的实际，现对财务公司的定位、发展做一下思考：
        一、创新一：疫情期间进行“非接触式”金融服务
        时下，面对新型冠状病毒疫情持续蔓延的严峻形势，财务公司可以充分发挥资金系统“银企直连”、“财企直连”优势，让集团成员单位财务人员“足不出户”即可办理对外付款、收款、票据承兑、票据贴现、银企、财企电子对账等多项业务，有效避免柜台“接触式”服务，凸显“非接触式”金融服务的优势。
        总之，在做好疫情联防联控的基础上，财务公司应在票据、投资、保险及其他各项金融服务方面全力以赴。
        二、创新二：疫情之下，公司财务管理的深层合理布局
        财务是“稳定器”，是保障企业安全运行的关键，面对疫情爆发，我们财务管理人员需要面对两方面的挑战：（1）面对疫情给行业带来的复杂影响，如何统筹考虑，提供应急处理的财务方案；（2）疫情稳定后的业绩增长，如何筹措资源支持决策层把握需求的变化，抓住恢复增长的机遇。笔者认为，企业除应及时调整预算和执行方案、现金流计划及贸易预警机制外，还应从长远的角度，积极布局管理会计在企业中的落地。
        在疫情发生期间，财务公司、行业应该积极行动。笔者建议，（1）在体系建设方面，应增强管理者的意识，达成自上而下的系统化部署，根据企业的需求，从而打造适合管理会计应用的环境。多年来IMA持续发布的管理会计公告，对于企业建立管理会计体系给予了指引。（2）企业应当尽快加强企业信息化建设，构建整合信息平台，实现财务业务数据一体化可视化，将财务人员从反复的数据信息事务中解放出来，有机会更深入的参与到企业的经营决策和战略构建中。在这样的前提下，管理会计的工具才能得以有效应用、发挥。（3）面对疫情带来的冲击，企业更应当加强管理会计人才的培养。通过对相关财务人员开展管理会计培训，培养财务管理综合性战略人才。
        三、创新三：疫情之后，人工智能财务的应用
        在疫情之下，人们不得不隔离在家，生活、工作都搬上了云端、网上；不见面、无纸化、网络化、智能化办公是面对疫情期间、复工返工期间，财务公司必须思考的话题。对于财务公司来说，这个时候互联网云计算人工智能等技术被人们开始重视和重视起来。例如2017年德勤的财务机器人上线时，就曾经引发会计行业的轰动。有人预计到2025年，基础财务都会被机器人替代，现在离2025年还有5年了，那么人工智能（AI）到底会我们财会人产生哪些影响呢？笔者认为，人工智能在财务、会计圈的影响，可以从大趋势的方向去了解——人工智能财务是未来的趋势。这就跟当初的会计电算化代替算盘的第一次变革，财务信息慢慢被不少企业运用的第三次变革一样，而人工智能财务则是将要到的第三次财务变革。
        人工智能的发展或许会让很多财务，特别是基层财务人员失业，不过也限于替代标准重复内容。

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比如企业每天都会给员工订餐，都会产生费用的支出，这个交易的特点是每天都重复，每次交易的金额都不大，每次发生的费用，都会计入同一个会计科目，那么这个订餐相关的财务处理就可以自动化，就不需要人工去处理了。许多财务，尤其是从事基础工作的财务人应该都会感到危机感，因为现在每天那些占用大量时间的、基础的、繁琐的工作，机器人几分钟就能完成。但事实上，人们研发财务机器人的目的并不是为了取代人类，而是帮助人类从基础的重复劳动中解放出来，去关注更高价值的目标、任务。
        目前大部分的财务工作中，财务系统操作、内部控制、报告生成、执行记账等基础生产工作占到了极大比例，真正需要时间思考的分析决策工作则被挤压。就如德勤认为：“通过机器人技术的实现，高技能和受过培训的财务员工可以根据自己的能力被重新定位。”未来，机器人处理基础业务+人力员工审计/检查的人机交互和服务交付新模式将被广泛应用于企业。
        时下正处在信息时代，面对大数据、人工智能等新兴科技的飞速发展，财会人才的竞争越来越激烈，复合型人才和专业型人才的需求也越来越高，财会人员需要不断提升自身能力，为疫情过后的可持续发展做出长远准备。
        四、创新四：疫情之后，智能财务将会是财务应用发展新方向
        本次疫情期间，人工智能技术（AI）在这次新冠肺炎防疫中的应用，体现在了很多方面，发挥了明显的优势，本文这里仅对财务公司方面的辅助应用做一个初步思考。笔者认为，经过20多年的ERP发展、十余年的财务共享中心建设和几年的智能财务探索，我国企业为会计、审计、税务等经济管理人员应对类似“新冠”的突发事件提供了一定的技术和管理基础。（1）基于影像扫描、OCR、移动审批、记账机器人等系统，可以帮助我们解决防疫期间无法面对面报账的困扰；（2）基于电子合同、网上支付、银企互联、电子发票、银企对帐机器人等系统，可以解决在线销售中资金和票据处理的问题；（3）基于电子发票、发票查验、纳税申报、网上报税、税务风险管理等系统，可以帮助企业税务人员实现远程报税的工作；（4）基于电子档案、企业数据库、电子会议、在线函询、计算机辅助审计等系统，可以帮助审计人员实现远程审计工作。
        总之，近年来国内建设的智能系统，部分减少了疫情对企业财审税工作影响，取得了不错的成就；同时，会计信息化发展成绩显著，人工智能应用的市场也开始壮大起来，但结合这次智能技术在新冠疾病诊治和防控中的应用实践，对未来智能财务系统建设来说，笔者可以断定：智能财务是企业重要的发展方向。无论是为了降低成本、加强管控、提高效率，还是为了避免今后类似重大事件对企业经营造成的管理风险，智能财务都是必选的发展方向，需要抓住时机、趁势而行。
        五、小结
        在这场大流行疫情防控阻击战中，从商业银行、保险公司、证券公司到信托公司、租赁公司、财务公司都在发挥着金融的力量，同舟共济、众志成城，为做好疫情防控工作贡献光与热。在疫情发生以来，财务公司行内不同产业背景的财务公司通过临时授信、调配资金、开通绿色通道等方式驰援疫情防控工作，缓解产业链上企业的资金及经营压力，共同渡过因疫情造成的发展难关。这些举措与创新办法，都值得认可和赞许，也是我们今后应对新常态下企业管理问题、市场竞争环境、财务领域等出现的新问题、新挑战的经验心得、创新方法与新思路。
        参考文献
        [1]Robot。疫情当前，财务公司金融服务不停歇[N]，金融时报2020-02-24 04:4
        [2]http://www.lq.powerchina.cn/s/1104-3767-53416.html
        [3] https://www.sohu.com/a/371902893_177387
        [4]程文。挑战与变革:大数据时代下企业财务管理的新发展[J]，财政监督，2016年02期
        [5]《中国企业集团财务公司行业发展报告》(2019)
        作者简介：叶秀瑢（1971年5月出生），女，籍贯（浙江省兰溪市），大学本科，会计师，现任财务公司资深经理兼结算业务部总经理，中大元通集团资金工作部副主任，研究方向：本外币资金结算、清算、账户管理等。