摘要：随着社会的发展和科技的进步，人们对电能的需求量不断增大，传统以人工进行的电力营销模式不仅消耗大量的人力、物力，与当前国家提倡的构建节约型、环保型社会相矛盾，而且难以满足客户的实际用电需求，客户的用电服务体验较差，对传统电力营销模式进行改革已是大势所趋。信息技术的发展和广泛应用，为传统电力营销模式改革提供了智力支持，利用现代信息技术构建用电信息采集系统，并将其与电力营销有效融合，既是我国智能电网建设的要求，也是电力企业以市场为导向，强化降本增效，提升市场竞争力的有效手段。
关键词：用电信息采集系统；电力营销；应用
引言
为了确保能够满足人民日益增长的用电需求，因此需要对用户的用电信息进行有效的采集，对数据进行分析，才能够帮助电力企业数据分析的结果进行准确的配电，有效提高电能的使用率，保证企业在保护环境的同时通过电力营销创造出更大的经济收益。为了强化系统的应用效果，需要掌握系统的基本结构与特点，在此基础上了解其当前的系统发展的现状以及应用层面，从而发挥系统功能。
1电力信息采集
1.1概念
用电信息采集是电力营销中工作的重要组成部分，只有实现用电信息采集系统的稳定运行，才能够提高电力营销的工作效率。因为用电信息相对传统的人工采集有很大优势。它可以做到对用户用电情况的全天候监控，可以及时解决一些用户的用电突发状况。用电采集系统有效地监控用户实际耗电量，使电力部门更容易进行定价管理，同时使电力部门的管理工作更加顺利。因为用电信息采集系统可以全天候监察用户的用电量，所以可以明显减少很多问题的出现，例如偷电、漏电的问题，一定程度上为电力部门挽回了不必要的损失。同时用电信息采集系统在分配用电方面更加智能化，减少了用电高峰期用户的集中用电现象。因为这套系统不仅可以智能化工作，还可以为电力公司取得更多收益，因此电力公司对这套系统都投入了相当大的关注。电力信息采集系统是由几部分关键结构组成，包括信息通道、智能电表、采集终端等结构。
1.2功能
（1）采集数据：包括客户用电量、电流电压、开关和设备工况、终端和电表记录、预付费等数据信息的全面采集和分析，从而实现供电公司与客户间良性沟通与交流。在数据信息采集过程中，系统可以根据不同业务的实际需求，编制、管理和执行相应的采集任务，并对任务执行情况进行监督管理、分析统计。
（2）数据管理：在全面采集客户用电信息的基础上，计算和分析客户用电负荷、电量、电能质量、线路损耗等数据信息的合理性。若发现异常数据，系统可以通过自动补采实现采集数据的完整性和准确性。
（3）定值控制：系统通过智能电表、智能终端、直接跳闸、输出遥控信号等实现对单一电力客户或群体电力客户用电功率、电量费率等定值的远程操控。
（4）综合应用：该系统除了具有自动化抄表功能，预付费管理功能，用电异常情况跟踪监测功能，线损和变损情况计算分析功能，缴费、停电、复电等信息发布功能外，还具有系统时间设置及调整，系统运行监测，报表管理，密码权限管理，档案、通信、路由、用电设备工况管理等功能，从而实现不同业务间的数据信息共享和有效衔接。
2用电信息采集系统在电力营销中的应用
2.1电能损耗管理的应用
在电力营销中，电能损耗管理是重要工作，使用用电信息采集系统，可以有效地对系统中的模型进行维护，除此之外，还可以对信息进行获取，对系统中的时间进行计算，最重要的是，电力企业可以根据这些数据来制定相关的方案，实现降低电力营销过程中产生的电能损耗，有效提升电力企业的经济效益，使电力企业在电力供应的过程中，可以有效提升电力供应的合理性，为电力供应提供一个更加强大的技术性保障。
2.2预付费
当今，电力企业正在积极推动用电交费模式的改革，逐渐废弃了传统的先用电后交费的用电模式，大力实行预付费的新模式。行业的差异导致用户用电量的不同，根据用户的用电量，可以合理决定抄表周期，这样有利于规范化管理电力用户和有维护电力企业的运行稳定。用电信息采集系统在电力营销的充分应用，使电力企业可以通过计算机对用户实际的用电情况进行分析，从而掌握用电量大的用户。对这些用电需求量大的用户，可以减少抄表周期。这样不仅有利于用户及时缴费，也加强了对预付费的控制，一定程度上保证了电力企业的收益，降低了电力企业的电力营销风险。实行预付费模式还要建立完善的用电缴费平台。结合当前人民实际的消费方式采用网银支付等一系列缴费方式，缩短用户缴费时间，提高缴费效率。另外还要正视互联网技术在其中发挥的优越性，用户可以通过互联网掌握用电量信息，电力企业也可以借助互联网向用户及时发送缴费通知。这样既提高了用户的缴费效率，同时也减少了电力企业的工作负担。
2.3安装用户用电计量监测
电力企业检查用户计量装置，传统的营销模式需要企业调派专业人员检查，此种方式效率低。同时因为检察人员专业水平有限，无法修复标记参数和数据，或者会出现漏检现象，因为人工操作，会由于缺失职业素养，导致在检查过程中出现徇私舞弊的现象，使用用电信息采集系统检测，可以全方位监测用户用电情况，从而有效改变传统检查节能装置的不足，实现全天性检查，提高检测工作的有效性和规范性。
2.4远程抄表
由于电力已经成为当前生活的必需品，因此抄表的工作必不可少。如果采用传统的人工抄表，众多的电表数量会影响人员的工作效率，并且会花费大量的人力资源，因此在抄表方面使用智能化信息采集系统是保证抄表工作准确、顺利完成的必要条件之一。在使用用电信息采集系统进行远程抄表时不仅节省了时间成本和人力成本，还能够保证抄表的质量，提高企业的经济效益。并且由于该系统有实时监控数据的功能，因此能够对用电量进行准确的计算，规避了偷电现象的产生，整治了阻碍电力行业发展的不良行为。在程序上是专业人员在主站层内发布任务，采集线路间等用电数据，利用数据采集层来采集数据，最终进行汇总，实现远程抄表的功能。
2.5电费管理
资金是企业正常运转的基本保障，对于电力行业同样如此。如果电力企业电费收缴工作滞后或者出现电费回收的呆账、坏账，就会导致电力企业流动资金不足，影响电力系统的正常运行和电力企业的正常经营。用电信息采集系统具有客户用电信息查询功能，对需要进行缴费的客户通过语音提示或短信的方式进行通知，实现了电力企业与客户之间的良性沟通。而且该系统还能够根据客户的类别，分别设置最低点电量提醒，待客户的电量达到设置的最低点电量时，系统就会自动发出催缴电费的警报，提醒客户及时进行电费缴纳。用电信息采集系统用于电费管理，既可以使电力企业及时收回电费，避免经济损失，又可以使客户及时纳电费，避免因停电给客户的生产、生活带来不利影响。
结束语：
总而言之，随着我国对电力资源的需求量不断增加，电力企业中的电力营销方式必须做出相应的调整。把用电信息采集系统与电力营销相结合，可以有效提升电力营销的效率和准确程度，而且还可以给电力企业的营销决策提供一个有力的数据依据，提升供电的效果和合理性，对社会的进步有非常重大的推动作用。
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