【摘要】了解大数据电力营销信息化建设，分析其中存在的不足，根据信息化建设基本原则，深层次发掘电力营销信息系统的建设，掌握建设要点，实施有效的管理方案，以此加强电力营销管理，提升电力企业数据分析能力，有效改善电力系统服务能力和质量。
【关键词】大数据平台；电力营销；信息化建设；要点；
电力营销对电力企业具有重要的作用，影响企业发展同时，还会影响社会民生。电力营销的传统数据管理上，只根据业务、地域指标分类，业务事后统计，并不能深入的挖掘数据信息，也无法发现问题数据后隐藏的信息[1]。电力营销数据单一统计分析，没有研究关联问题，也就无法深入了解数据关系的关联性，不能有效开展管理工作。电力营销涉及到不同类型电力数据，分析动态数据并研究其关联性和影响。实际上，电力营销信息化水平不足，不能充分发掘数据能力，影响了营销水平，也影响了电力营销的服务质量[2]。本文对大数据平台下的电力营销信息化建设要点进行分析，用于电力营销建设管理工作，仅供参考，分析如下。
一、电力大数据概述
大数据是对海量数据内涵进行总结和论述，对所有数据整合、分类、整理，再将信息传递回用户处。用户得到数据后，可以将数据用于参考决策。大数据在掌握数据挖掘规则基础上，了解数据间的关联，以此提升数据的利用率，使用户可以参考数据，得出精准判断。大数据的应用不仅能提升工作效率，还能保证决策的正确性。电力大数据可以实现工作量化分析，为电力大数据营销提供管理基础。将大数据引入行业内，实现数据的挖掘、清洗和整理，可以及时发现电力业务相关数据信息，为电力行业提供业务开展提供精准参考。
电力大数据平台可以为行业提供高传输容量的数据，建立电力大数据平台后，可以帮助电力营销部门实现营销愿景。实现电力营销信息化建设，可以更好的启动新业务，通过电力大数据平台实现，以此消除营销愿景与现实间差距。
二、大数据平台下的电力营销信息化建设要点
1.大数据信息化建设安全性
为保证电力营销系统大数据平台的建立，就要保证数据平台的安全性，加强电力数据安全管理。大数据平台安全性，要从管理信息安全入手，保证数据环境、平台安全等为工作基础，对所有数据安全做好内部维护，以此提升大数据平台安全系数。大数据平台用于电力营销工作中，要先建立数据平台，注意排除病毒和数据安全隐患等问题，加强网络防火墙的建设和管理。电力营销人员也要具备安全意识，可以不断学习和完善自身知识储备，不断对信息化数据平台进行健全和完善[3]。
2.大数据平台要构建全方位的服务体系
电力营销信息化建设要掌握信息化建设体制，并对体制不断创新。通过集约化理念为指导理念，实现电力企业不同部门的联动，统一调度所有数据信息，实现营销服务体系符合规范。整合电力营销各环节，可以构建完整整体，保证系统集中化管理，如图1。通过加强远程抄表、业务终端及信息、风险等管理，加强电子文件和财务协同管理，实现信息共享，使数据信息可以实现纵向的上报，构建起数据支撑的服务体系。推动省级客户服务中心快速响应调度中心，构建统一设度服务指挥平台，通过对信息数据的强化管理，提升营销服务水平，以此提升客户的满意度。
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图1：大数据平台下全方位的服务体系的构建
3.优化数据信息
为保证大数据平台信息的重要性，要引进大数据用于电力营销业务中，通过市场上电力信息的反馈，对信息数据统筹、分配和安排。所以，电力企业加强信息化建设，保证信息平台的完整性，安排专业人员完成平台的管理与维护等工作，才能使大数据平台安全运转，保证信息安全，实现电力企业的经济和社会效益。
4.构建信息化数据评估体系
电力用户上缴电费水平可以通过电费回收风险评估体系完成，实现电费的精准回收，以此提升企业经济效益，减少风险。回收风险评估工作包括了企业对风险抵抗力，信用记录及偿债意原和能力。不断调整评估内容，可以避免发生电费坏账，规避企业风险，保证资金顺利回流。
5.电力终端APP服务的推广
电力企业推广APP，可以提高服务品质，提高服务水平。对服务体系不断更新和完善，可以通过APP客户端来实现。通过APP终端，客户实现自主缴费。APP同时满足在线充值和其他操作。APP可以为用户节约时间，这也随着我国智能手机的普及推广实现，构建信息化平台建设，客户可以随时查询电费和缴费，掌握用电、停电等详细信息，可以做到清楚消费，满足客户对服务的需求，实现缴费的便捷性[4]。
三、大数据平台下的电力营销信息化建设的重要性
电力营销的发展需要大数据的推动，针对不同场景，对大数据的应用，要保证电力营销工作可以渗透到用户生活中，实现深度的融合，满足电力企业的多样化业务发展需求。通过大数据平台，对所有数据信息进行收集，为用户提供业务体验。电力行业为保证良好的发展趋势，大数据应用于电力营销行业，可以顺应社会发展，实施电力营销信息化建设，可以保证电力企业自身的良好发展。电力行业在营销规划目标、内容、流程等方法，使用大数据平台，都可以明显优于传统营销模式。传统营销已日益落后，不能应对现代社会发展要求，业务中也有一定弊端存在。大数据平台下的电力营销信息化建设，可以更好的满足电力系统建设要求，通过数据信息支撑，分析相关数据，实现业务指标智能分类。及时发现问题并解决，消除电力营销工作中的问题，推动大数据平台下电力营销建设技术应用，分析数据间关联和相关性，实现可视化工作，为电力营销信息化实现可持续发展。
大数据平台下电力营销信息，一定要保证数据的绝对安全。营销信息也要及时更新和完善，才能满足行业发展需求，满足客户需求。信息要具备均衡性、科学性，才能实现信息共享。大数据平台、物联网、互联网间要具有关联性，才能使电力营销服务实现系统化管理，加强信息化管理建设，实现信息在电力部门间的沟通，实现大数据平台的建设。
四、小结
电力营销信息化建设，是在对精益化程度要求基础上实现。以大数据平台为基础，融合了电力营销理念与管理模式，利于大数据平台开展工作，电力营销工作要与时俱进，通过变革实现数据平台的创建与完善，提升电力企业的竞争力，以此取得预期经济效益。
【参考文献】
[1]王慧慧，李陈程.大数据平台下的电力营销信息化建设研究[J].电力讯息，2019（4）：198-199.
[2]刘芯宇.基于大数据平台的电力营销信息化建设[J].电子技术与软件工程，2018，10：217.
[3]宁元.大数据平台下的电力营销信息化建设研究[J].科技风，2020（5）：112.
[4]覃玉华，郭蓉.浅谈大数据环境下的电力营销信息化建设[J].电力讯息，2019（8）：282-283.