摘要：目的：研究心理护理结合人性化护理在骨科截肢护理中的应用效果。方法：选取医院收治的66例外伤后四肢截肢患者并随机分为人数相同的两组（n=33），一组进行常规护理（对照组），另一组开展心理护理结合人性化护理（研究组），观察两组护理效果。结果：研究组情绪改善情况优于对照组，P<0.05，且研究组护理满意度高于对照组，P<0.05。结论：心理护理结合人性化护理在骨科截肢护理中有着良好的应用效果，可以改善患者负面情绪，提升患者护理满意度，值得大力推广和引用。
关键词：心理护理；人性化护理；骨科；截肢护理
对于外伤后四肢截肢患者来讲，不仅会出现肢体上的残缺，还会因为发病突然，正常生活、工作受到影响而产生严重的负面情绪。因此在患者治疗过程中，除了关注患者病情变化外，还要照顾患者的心理感受，这样才能确保患者积极配合治疗[1]。人性化护理强调以患者为中心，心理护理则关注患者的内心需求，两者结合可以让患者享受更全面的护理服务，这对提升患者生活质量有着非常重要的意义。为了探究心理护理结合人性化护理的实际应用效果，本次研究以66例外伤后四肢截肢患者为研究对象，现报道如下。
1资料与方法
1.1一般资料
选取2018年1月—2020年1月医院收治的66例外伤后四肢截肢患者并随机分为人数相同的两组（n=33），一组进行常规护理（对照组），另一组开展心理护理结合人性化护理（研究组）。对照组男17例，女16例，年龄18—72岁，平均年龄（44.86±5.24）岁；研究组男16例，女17例，年龄19—72岁，平均年龄（44.91±5.19）岁。两组一般资料无差异，P>0.05，可比。
1.2方法
对照组进行常规护理，包括体位指导、镇痛护理以及康复训练等。研究组实施心理护理及人性化护理，内容如下：（1）心理护理。在实际护理中依据患者性格特征及不同心理阶段采取不同的心理干预策略，如果患者性格成熟稳重、处于心理波动期的患者，要努力帮助患者镇定镇静，通过积极沟通了解患者的需求，保持良好耐心的态度，采用积极的语言引导患者，缓解患者内心焦虑情绪。对于截肢患者来讲，家人的关爱和支持是非常重要的，护理人员要积极联系患者家属，让家属给予患者更多的支持和陪伴，消除患者的不安和无助，让患者以更健康的心态面对治疗[2]。（2）人性化护理。护理人员要转变传统的护理理念，遵循以患者为中心的护理原则，注重护理过程中的细节问题，避免出现风险事件。护理人员要充分尊重患者的意愿，满足患者的合理需求，让患者感受到被关爱、被尊重。如果无法满足患者需求，应当耐心解释，减轻患者顾虑。加强日常巡视，及时了解患者需求。做好疼痛症状的干预工作，采取对应措施减轻患者躯体症状，缓解因生理疼痛引起的负面情绪。
1.3观察指标
（1）情绪状况，采用SDS、SAS评分反应护理前后患者的情绪变化，分值高低与患者情绪好坏成反比。（2）护理满意度，向患者发放医院自制的满意度调查问卷收集患者的护理满意度，分为非常满意、满意以及不满意。
1.4统计学处理
数据采用 SPSS21.0 软件处理，设定P<0.05 表示差异有统计学意义。
2结果
2.1情绪状况
护理前，两组SDS、SAS评分无差异，P>0.05；护理后，研究组SDS、SAS评分低于对照组，P<0.05。见表1。
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2.2护理满意度
研究组非常满意计20例，满意计12例，不满意计1例，护理满意度为97.0%（32/33）；对照组非常满意计14例，满意计14例，不满意计5例，护理满意度为84.8%（28/33）。研究组护理满意度高于对照组，P<0.05（X2=8.997，P=0.003）。
3讨论
在外伤后四肢截肢患者治疗过程中，除了要改善患者机体状况外，更要注重患者情绪上的安抚。但是常规护理在临床治疗中只是其辅助作用，其仅关注患者的躯体状况，忽略患者的心理感受。但是四肢截肢患者心理较为脆弱，他们需要更多的关爱和心理支持，如果缺乏有效的心理干预手段，患者会表现出较低的治疗配合度，且会出现绝望情绪，这会影响到治疗效果，不利于患者尽早康复[3]。心理护理与人性化护理则可以弥补传统护理的不足，这两种护理模式均强调以患者为中心，要求护理人员通过针对性的干预手段提升患者身心健康程度。并且心理护理作为人性化护理的内容，可以深化人性化护理的内涵。而人性化护理可以解决心理护理过于生硬的问题，为心理护理提供指导。两者协同开展，可以有效提升患者治疗依从性，从而促使患者尽快回到生活当中。本次研究显示，与常规护理相比，心理护理结合人性化护理可以更好的改善患者负面情绪，且患者有更高的护理满意度（P<0.05）。综上所述，心理护理结合人性化护理在骨科截肢护理中应用效果理想，可以改善患者负面情绪，提升患者护理满意度，值得推广。
参考文献
[1]李光悦. 心理护理和人性化护理在骨科护理中结合研究[J]. 中国继续医学教育,2015,7(06):162.
[2]张思. 心理护理和人性化护理在骨科护理中结合研究[J]. 中国继续医学教育,2016,8(32):253-254.
[3]吴文杰. 心理护理和人性化护理在骨科护理中结合研究[J]. 临床医药文献电子杂志,2020,7(32):70+88.