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摘要：电力营销技术系统的创建，为电力企业指明了新的方向和道路，以优质服务为主导，以改善营销质量为宗旨，推动了电力企业的创新，促进了电力业务的规范化，确保了数据库管理的安全性。对供电企业而言，电力营销是它们的核心业务，事关企业最终的效益。智能信息化环境下，信息化建设的步伐在推进。对电力营销作出规范与集中管理，有助于提升供电企业总体的效率和效益。
关键词：智能电网环境；电力营销支持系统；建设
前言：
智能电网技术的全面增长与普及，为电力企业今后的营销管理带来了更多的机遇。从前的电力营销项目，线下抄表、收费、办理业务以及上门维修等常见的服务项目也逐渐地消失，变成由用电客户提供电能服务与解决方案、促进电网和客户二者的双向互动等。智能电网环境下，本文将探讨如何建立电力营销支持系统;重点从设计与建设这2个不同的方面作了论述，希望提升电力营销支持系统总体的建设水平。
1智能电网优势和功能
1.1概念
智能电网又被叫做电网2．0，称作电网智能化。而智能电网，实际上以双向通信网络为支撑建立起来的电力系统。它引入了领先的计算机、设备、传感以及决策支持系统技术等，可以确保电网的顺畅供电、高效与经济，基本特征:自愈、激励;抵御攻击、为21世纪用户提供正常的电能需求、兼容多种不同类型的发电形式、打开电力市场，促进资产的高效利用。智能电网，实际上是将前沿的技术引入至电力系统中。这些新技术，涵盖了自动控制技术、智能计算、计算机或是电力工程技术等。
1.2智能电网的优势
相较于传统电网，智能电网呈现出下列突出的优势:①对服务模式加以创新，促进二者的互动，使用户能够对用电时间作出合理地选择;同时，介绍用电质量以及电价情况;电力企业可以弄清用户的相关信息，为其他服务奠定有力的保障;②完整的电网基础和技术支撑体系，可以对外界产生的干扰、攻击加以抵御，成功地接入大范围清洁能源或是可再生能源，增强电网自身的坚韧性;③将自动控制、信息或是传感技术，分别和电网基础设施之间作出优化整合，在第一时间找出潜在的故障，了解电网的全景数据。如果电网碰到了故障，能够迅速地进行隔离，实现自我恢复，防止大面积停电;④智能电网中普遍地引入了配电自动化、智能调度以及电力储能技术等，在运行控制中也会更为灵活、弹性，可以适应分布式电源、电动汽车充放电以及微电网接入;⑤借助现代通信以及管理技术，从根本上提升了电力设备总体的使用效率，节约了电能损耗，确保电网能够得到经济、合理地运行;⑥促进实时、非实时资讯的有效集成、开发利用，从而为运行管理制作全面、精准的电网结构图，提供必要的辅助决策支持、实施计划以及应对预案。
2电力营销支持系统
2.1构建软件平台
在智能电网环境之下，电力营销信息平台的创建完善了现有的结构体系，并根据JJ2EE的标准来设计软件的架构，其中包括了三个层次的结构体系，这三种体系分别是管理层、业务员层、客户需求服务层。对供电企业来说，电力营销的信息管理平台非常重要，电力营销是供电企业最核心的业务，这和企业的经济效益有着直接关系。尤其是在现在的智能信息环境之下，信息化建设的进程正在不断加快，因此，对电力营销做出全方位的规范化管理以及集中化管理能够大大提高供电企业的总体的经济效益和工作效率。从智能电网方面来看，电力企业要对日常的营销信息管理平台进行严谨认真的评估，以此来了解信息平台的发展情况，根据软件结构以及平台进行创建，然后进行研究，给电力营销支持系统提供更加可靠的发展建议。
2.2硬件平台的组成
智能电网环境之下，对电力营销信息创造一个信息管理平台，这个平台需要用到以下硬件设备：服务器、操作软件平台、通信工具以及终端。在这个营销平台上，服务器是最核心的物品。需要根据供电企业的真正业务规模，。对专业处理器、存储设备和内存设备进行分配。为了能够有效提高电力营销系统的安全程度。电力营销系统采用了双机集群结构。服务器是整个营销系统的真正的业务处理中心，必须要根据供电企业的实际的业务需求选择符合供电企业需求的类型，需要兼容PC服务端，并要对CPU速度以及内存等相关指标进行认真思考。根据电力营销系统的数据量和实际业务种类，供电企业能够创建一个千兆骨干网络，下面的单位需要接入光纤，创建一个城域网。加强供电企业和主网之间的连接程度。基层供电站可以选择多个种类的连接方式，但是接入速率至少要高于128K，才能够打到相对平稳的程度。
3智能电网下电力营销支持系统的构建研究
3.1标准化业务流程的系统建设
随着我国经济的高速发展，电力已经成为了社会稳定发展的重要组成部分，电力系统的运行稳定与电费的收取，直接影响到了用户的基本生活与工作，因此当下建设智能电网的目标，就是提高电力系统运行的稳定性，调控电能计量的标准，从而为用户提供安全便捷的电力资源。
在电力企业运行的时候，电力营销业务的开展直接影响到了电力企业的经济效益，由于电力营销业务涉及的部门较多，覆盖的用户较广，因为在电力营销业务开展的时候，需要构建标准化的业务流程。
在智能电网建设的背景下，很多的电力营销工作都可以通过计算机系统实现，这样就可以节省一定的人力与物力，合理的降低电力企业运营的成本，提高电力企业的经营效益。如电力营销中的抄表、核查、统计等工作，在传统业务开展的时候，是分为三个工作环节进行衔接开展，为此就需要分配三组不同的工作小组。而在智能电网的运行环境下，可以开展远程电力数据采集、在线数据核查、计算机系统的快速处理，在很短的时间就可以完成相关的电力营销工作，有效提高了电力营销业务的工作效率与质量。
3.2大容量数据库的建设
在智能电网建设发展的过程中电力营销业务发生了很大的变化，现阶段电力营销业务的最大特点就是数据量的庞大，在电力营销工作开展的时候，需要处理大量的电力数据信息。而在电力数据信息储存处理工作进行的时候，电力数据信息的安全性直接影响到了电力企业的运行，以及电力用户的基本权益。由于电力数据处理工作量的巨大，因此多数的电力营销运算工作都是在互联网中进行处理，在网络信息技术处理的时候，一旦发生了电力数据信息泄露的事件，将会给电力企业造成很大的影响。
在建构电力信息数据库的时候，可以依据Oracle软件进行数据库的建设，因为该软件建构的数据库可以满足电力营销工作的基本要求，并且该数据库可以实现并发控制、电力数据管理、数据的安全防护等功能，很好的提高了电力营销工作开展的安全性与可靠性。在智能电网建设的时候，为了更好的提高电力营销业务的开展效率，在建设电力营销支持系统的时候，可以引入一些先进的数据处理技术，如大数据处理技术、云储存处理技术、人工智能技术、神经网络系统、远程监控技术、数字化计量技术等，通过先进技术的相互融合，很好的应用于电力营销业务系统当中，促进电力营销系统的整体实力提升。在电力营销支持系统构建完成之后，电力数据的运算效率得到了很好的提高，电力数据信息的安全性得到了一定的保障，有效的促进了电力企业的发展壮大。
4结论
综上所述，电力营销支持系统的建设能够电力企业带来革命性的发展，不仅能够提高电力营销工作质量，还能够不断提高用户满意度，最大限度满足用于用电需求，确保用户用电安全。在智能电网环境下，电力企业借助于网络对电力营销支持系统进行大数据管理，极大地提高了信息安全性，促使电力企业稳定、持久、健康发展。
参考文献：
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