摘 要: 电力稽查是对于电力营销的一种主要管理手段，电力营销稽查管理工作对于电力企业的发展有着促进作用。在电力企业运行过程中，对电力能源的营销是电力企业获取经济效益的重要手段之一，为电力企业的长远发展提供了充足的资金支持。为保证自身电力能源营销工作的顺利开展，各电力企业纷纷对自身的电力营销过程开展稽查。在目前的电力营销稽查管理中，还存在许多的问题，因此本文提出了解决电力营销稽查管理问题的措施，希望能够有助于提高电力营销稽查管理的水平。
关键词: 电力营销; 稽查管理; 存在问题; 处理措施
引言：电力营销是电力企业的核心内容， 传统的电力稽查管理模式和方法显然不能跟上如今电力企业的发展。 因此必须做好电力营销稽查管理工作，但是在目前的电力营销稽查管理工作中还存在一些问题，需要相关企业，工作人员以及政府共同努力，以创建出安全的用电环境。
一、电力营销稽查管理工作中存在的问题
( 一) 电力营销稽查管理人员的认知不足
由于电力营销稽查管理工作在电力企业运营过程中出现时间较为短暂，导致电力营销稽查管理人员对自身岗位职责的认知仍存在一定的不足，影响电力企业电力营销稽查管理工作的正常运行［1]。首先，部分电力营销稽查管理人员将更多的重心放在对电力用户的监督工作之上，对电力企业内部的电力营销方案没有进行严格的控制，导致电力企业的电力营销工作效率低下; 其次，部分电力企业稽查管理人员仍采用较为落后的稽查手段，对电力营销人员提供的资料进行分析、检查，不仅无法保证稽查结果的准确性，而且会造成电力企业较大的成本投入。
( 二) 电力营销稽查管理人员的素质较低
为扩大自身的营销规模，各电力企业纷纷加快了自身营销管理队伍的组建，以期抢占更为广阔的市场。但是，由于电力企业过于重视营销管理队伍的组建速度，对营销管理人员的综合素质并没有进行严格的把控，导致电力营销稽查管理人员的综合素质普遍较低。首先，部分电力企业在电力营销稽查管理人员招聘过程中，没有全面的考核应聘人员的综合素质，导致部分综合素质较低的人员进入电力营销稽查管理岗位; 其次，部分电力企业对电力营销稽查管理人员的培训力度不足，电力营销稽查管理人员难以获得提升自身综合素质的途径。
( 三) 电力营销稽查管理体系不够健全
电力营销稽查管理是基于传统的电力营销管理工作发展而来的，是对传统电力营销管理的突破与创新，先进的管理模式需要更为健全的管理体系相配合［2］。但是，通过对部分电力营销稽查管理人员的调查研究，发现部分电力企业仍存在电力营销稽查管理体系不健全的问题。首先，部分电力企业虽然开展了电力营销稽查管理工作，但是却没有及时对自身的电力营销管理体系进行完善，导致电力营销稽查管理人员的工作缺少统一的指引; 其次，部分电力企业缺少对电力营销稽查管理工作的监督，导致电力营销稽查管理工作中出现的问题得不到有效地解决。
从目前的情况来看，有小部分地区在对于电力营销稽查管理工作模式上还存在落后的现象。 随着时代的发展，落后的工作模式显然已经不能适应如今的工作要求。 在以前的日子里，由于经济的发展缓慢，用电用户相对较少。 因此，供电公司可以人为的进行抄表，甚至可以做到一对一的服务。 加上人力资源充足，用户少，所以电力营销稽查管理工作可以对于很好的开展。 但是目前随着经济的发展，电力制度也进行了改革。加上生活水平的提高，用电用户逐渐增多，范围也越来越广，传统的管理模式已经不能够完整的开展稽查管理工作。
二、电力营销稽查管理工作的优化改良措施
( 一) 明确和规范电力营销稽查管理工作的内容
为保证电力营销稽查管理工作的有序进行，电力企业应明确电力营销稽查管理工作的具体内容。第一、对电力用户的用电量和当时的电价进行稽查。通过对上述二者数据的稽查，为电力企业的电力营销工作提供准确的数据支撑; 第二、对电力用户的档案进行稽查。通过稽查及时发现电力用户用电信息的变化，从而为电力企业的电能调配工作提供指引; 第三、对电力营销的过程进行稽查。通过稽查判断电力企业的电力营销工作是否合理; 第四、对电力企业的服务水平进行稽查。通过稽查全面提升电力企业的服务质量，扩大电力企业在民众中的影响力。要想做好营销稽查管理工作， 就要对于稽查管理内容进行规范。 由于营销稽查包含了用电营销的整个过程，因此稽查管理内容应该围绕营销的重点难点来开展。 并且，要灵活的根据营销工作中心的转移改变稽查思路和方法。[1]只有这样，才能够有助于营销工作的顺利实施，促进企业发展。 其次，要注重营销部门与其它部门之间存在的管理漏洞， 并针对进行整理，然后提出有针对性的解决方案。 根据营销业务的需要，稽查管理应该对于业扩报装、电价电费等进行着重的管理。
( 二) 组建高素质电力营销稽查管理队伍
为保证电力企业电力营销稽查管理工作的高效执行，电力企业应加强对高素质电力营销稽查管理专业人才的引进，从而组建高素质的电力营销稽查管理队伍［3］。首先，电力企业应明确自身电力营销稽查管理工作的实际要求，制定高标准的招聘要求，从源头控制电力营销稽查管理人员的综合素质; 其次，电力企业应加强对电力营销稽查管理人员的岗前培训。现阶段，电力营销稽查管理人才较为缺失，电力营销应转变自身的思维方式，努力培养在职电力营销管理人员，使其满足电力营销稽查管理工作的实际需求; 最后，电力企业应制定科学合理的奖惩机制，激发电力营销稽查管理人员的危机意识，自主的提升自身的专业技能水平。
( 三) 进一步完善电力营销稽查管理体系
为实现对电力营销稽查管理人员的统一指挥，各电力企业应对传统的电力营销稽查管理体系进行进一步的完善。首先，各电力企业应顺应时代发展需求，加强与电力营销稽查管理人员的沟通交流，借助电力营销稽查管理人员丰富的工作经验，
为自身电力营销稽查管理体系的完善提供方向性指引; 其次，各电力企业应加强对电力营销稽查管理人员工作过程的监督，从而及时发现自身电力营销稽查管理工作中存在的违规操作行为，并对其进行制止与批评，保证电力营销稽查管理体系各项要求的贯彻落实; 最后，各电力企业应不断加强对电力营销稽查管理理念的学习，为自身电力营销稽查管理体系的完善提供理论支撑。
结语
综上所述，稽查管理工作是电力营销工作中尤为重要的内容，各电力企业的发展离不开电力营销工作的支持，各电力企业应提升自身的风险意识，加强对电力营销稽查管理工作的重视，保证各项电力营销稽查管理工作的全面落实，从而为电力企业的发展提供更为充足、更为稳定的资金供给。电力营销稽查管理工作却是电力营销中的重点内容，因此加强电力营销稽查管理工作也是提高电力企业发展水平的重要措施
参考文献:
[1] 罗健明.电力营销稽查管理存在的问题与建议[J].现代营
销(下旬刊),2016(8):26～27.
［2］胡晓斌，张靖昀．探究电力营销稽查管理中存在的问题及处理措施［J］．通讯世界，2016( 17) : 203-203．
［3］彭聪．电力营销稽查管理中存在的问题及处理措施浅析［J］．中国高新区，2018( 07) : 258．
［4］杨佳．电力营销稽查在管理中的问题及处理措施应用探讨［J］．现代营销( 信息版) ，2019( 06) : 160．