摘要：目的将品管圈联合护理风险管理应用于妇产科护理中，研究其价值。方法选取2019年1月-12月我院妇产科收治的320名产妇作为研究对象，将其随机分为观察组（品管圈联合护理风险管理）和对照组（常规护理），每组各有160名产妇。对两组护理差错发生情况、病历书写质量和产妇掌握知识水平进行比较分析。结果经过护理后，观察组产妇知识掌握率为95.0％，明显高于对照组产妇的72.5％；观察组产妇护理差错发生率为5.0％，明显低于对照组产妇的17.5％；观察组病历书写质量明显比对照组高，P＜0.05。结论采用品管圈联合护理风险管理对产妇进行护理，能够明显提高护理质量，改善护理差错发生情况，提高产妇对相关知识的掌握程度，还能提高病历书写质量，值得在临床中推广应用。
关键词：品管圈；护理风险管理；妇产科护理；应用分析
妇产科作为一门临床医学的主要学科，肩负着保护产妇及新生儿生命安全和健康的责任。由于妇产科产妇流动量大、出诊急，导致护理人员工作量巨大，不仅降低了护理人员的工作积极性，而且使护理差错出现率大大提高，容易引起医疗纠纷，甚至对产妇和新生儿的生命安全构成威胁[1]。因此，探寻提高妇产科护理质量的有效方法成为亟待解决的问题。本次研究选取320名产妇分组采用不同的护理方法进行研究，旨在研究品管圈联合风险管理对产妇护理效果的影响，具体报道如下。
1.资料与方法
1.1临床资料
选取2019年1月-12月在我院妇产科接受治疗的320名产妇进行研究，将其随机分为观察组和对照组，对照组产妇采用常规护理方法，观察组产妇采用品管圈联合护理风险管理方法，每组各有160名产妇。其中观察组产妇年龄为21-37岁，平均年龄为26.4±4.1岁，孕周为36-40周，平均孕周为38.6±1.2周；对照组产妇年龄为22-38岁，平均年龄为28.3±3.7岁，孕周为37-41周，平均孕周为39.2±1.3周。两组产妇均知晓本次研究，且签署了知情同意书。
1.2研究方法
对对照组产妇采用常规护理方法；将品管圈联合护理风险管理应用于观察组产妇护理中，具体护理方法为：①组织相关知识培训，使护理人员对品管圈管理方法和重要性有一定了解；提出病历书写规范，并严格要求护理人员规范书写病历书，培训结束后检测护理人员相关知识了解程度和病历书写质量，通过检测后才能从事妇产科工作。②以产妇及新生儿具体情况为基础，将护理人员分为新生儿护理小组、产妇护理小组、健康教育宣传小组和病历规范书写小组。③新生儿护理。妇产科护理中新生儿手环丢失现象发生率较高，这要求该组护理人员提高对新生儿手环的关注度。保证手环的质量，以避免因质量低下导致手环脱落等现象的产生，降低手环丢失率。护理人员在新生儿出生前对家属强调手环的重要性，严禁家属私自拆除手环，并叮嘱家属发现手环丢失后，立即向护理人员报告并补办手环，避免新生儿混淆现象的发生。④产妇护理。产妇护理容易出现产程估计不足、催产素注射剂量异常、缺乏巡查和不注重隐私等问题。因此，需要加强对护理人员的培训，在提高护理人员专业水平的同时，提升护理人员的责任意识；加强巡查；在日常护理过程中，注意保护产妇的隐私，减少护患纠纷发生率。⑤制定病历书写规范，对护理人员进行培训，提高其责任意识和行为意识，秉持着高度的责任心书写病历。医院可定期对护理人员病历书写相关知识进行考核，借此激励护理人员认真书写病历，改善护理差错发生情况。⑥增强妊娠知识和产后知识的宣传力度，使产妇及其家属了解相关知识，积极配合护理工作。具体宣传方法如：在病房和走廊处放置知识小册子，开展讲座等。
1.3判断标准
对两组产妇护理差错发生情况、病历书写质量和产妇掌握知识水平进行比较分析。护理差错具体包括错漏医嘱、给药差错、采样差错、新生儿手环丢失等。病历书写质量分为甲级病历、乙级病历和丙级病历。
2.结果
2.1比较两组产妇掌握知识水平和护理差错发生情况。经过护理后，观察组产妇相关知识掌握程度明显比对照组产妇高得多。观察组护理差错发生率明显比对照组低，P＜0.05，具体描述如表1。
表1.两组产妇掌握知识水平和护理差错发生情况的比较
组别 数量 知识掌握率 护理差错发生情况
错漏医嘱 给药差错 采样差错 新生儿手环丢失 发生率
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2.2比较两组产妇病历书写质量。观察组中甲级病历明显比对照组多，而乙级病历和丙级病历则明显低于对照组，P＜0.05，具体描述如表2。
表2.两组产妇病历书写质量的比较
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3.讨论
由于妇产科产妇流动量大、出诊急，导致护理人员工作量巨大，工作任务繁重，护理过程内出现护理差错的现象经常发生，对产妇及新生儿的生命安全和健康构成了一定的威胁。品管圈具体指由从事工作相近、相同或互补的人员构成几人一组的小圈团体，以合作的方法进行工作，并在工作时遵循活动的规定和程序[2]。本次研究将品管圈与护理工作相结合，将护理人员分为新生儿护理小组和产妇护理小组，根据新生儿和产妇的具体情况分配工作[3]。
本次研究选取320名产妇分组进行研究，对照组产妇采用常规护理方法，而将品管圈联合护理风险管理应用于观察组产妇护理中，研究结果显示：观察组产妇掌握相关知识水平明显比对照组高，护理差错发生率明显低于对照组产妇，而病历书写质量明显高于对照组，P＜0.05。这表明：品管圈联合护理风险管理能够明显提高产妇相关知识掌握程度，降低护理差错发生率，提高病历书写质量。
综上所述，对产妇采用品管圈联合护理风险管理方法进行护理，能够有效改善护理差错发生情况，提升护理质量，提高病历书写质量，增加产妇对妊娠和产后相关知识的了解程度，并避免了医疗纠纷的出现，值得在临床中推广应用。
参考文献
[1]王洁.品管圈在妇产科护理质量和安全管理中应用效果分析[J].世界最新医学信息文摘,2019(79)18-19.
[2]高建红.品管圈活动在对妇产科患者进行优质护理服务中的应用价值分析[J].当代医药论丛,2018,16(13):256-258.
[3]丁戈.品质管理圈在妇产科优质护理服务中的应用[J].医药前沿,2018,8(2):332-333.