盘锦联成化学工业有限公司 辽宁盘锦 124000
摘要：随着电力自动化的发展，各专业领域自动化系统建设的“孤岛”现象严重，设备系统重叠，接口建设难度大，数据同步的实时性差，很难满足电力信息化的需要。而电力用户用电信息采集系统则解决了电力系统中的问题。本文针对电力用户的用电信息采集系统的各种功能进行阐述，并探讨了该系统在营销的中影响。
关键词：用电信息；自动采集；计量异常；电力营销
1引言
加快电力市场建设是电力体制改革的重要任务之一，电力公司营销部为了适应电力商业化运营的需要，使用用电信息采集系统。用电信息采集系统是一套多部门、多专业协作建设，与电力生产、运行、营销以及管理密切相关的重要综合应用系统，对电力公司的电力信息自动化起到至关重要的作用。
2用电信息采集系统的特点
2.1全面预付费管理
实现电力用户全面预付费业务，用户需要预付电费实现预交费，后结算。用户用电信息采集系统会连续采集用户的用电情况，计算出其剩余电费额度并显示给用户，在剩余电费不多时提示用户缴费，在剩余电费低于设定额度时执行购电跳闸控制。预付费管理需要由主站、终端、电表多个环节协调执行，实现预付费控制也有主站预付费、终端预付费、电表预付费三种形式。
2.2用电信息全面采集
用电信息采集系统的建设将建成一个大型的数据采集系统，管理多种通信信道，同时接人大用户负荷管理终端、集中抄表终端等多种终端，自动采集所有电力用户的用电信息，实现客户用电信息管理、负荷控制、预付费控制等直接应用功能，通过集抄终端接入公配变计量点电表，完成配变数据采集。系统中采集设备采集的主要数据类型：电能数据、交流模拟量、工况数据、电能质量越限统计数据、事件记录数据、预付费信息等其他数据。
2.3电力用户全面覆盖
电力用户用电信息采集系统的采集对象包括所有电力用户，包括专线用户、各类大中小型专变用户、各类380／220供电的工商业户和居民用户、公用配变考核计量点，覆盖率100％。还可用来采集如小水电、小火电上网关口、直到统调关口、变电站的各类计量点。
3用电信息采集系统的主要功能
3.1控制功能
系统通过智能电表或智能终端，可以通过直接跳闸或输出遥控信号，实现对用户的远方控制功能。在此基础上，可以实现对用户的功率、电量、电费的定值控制，也可以直接进行开关控制。除了对单一用户的控制操作外，系统还支持分组、群控等功能。
3.2数据分析和处理功能
主要有对采集数据的合理性检查、数据计算分析、存储和查询管理等。通过数据分析，可以及时发现异常数据，自动进行补采，保证数据的真实完整。按照预先确定的规则进行负荷、电量、电能质量的统计分析，开展线损计算，为营销管理提供决策依据。
3.3数据采集功能
系统可以采集各类用户的各种用电信息、电压电流等交流模拟量信息、开关和设备工况信息、电能质量越限统计信息、终端和电能表记录的事件、预付费信息。根据不同业务对采集数据的要求，编制、管理和执行采集任务，通过定时自动、随机招测、主动上报等方式采集相关数据。采集任务完成后，还对执行情况进行检查，分析采集数据检查，进行统计分析。
3.4综合应用功能
1）预付费功能：结合信息采集和控制功能，可以实现多种形式的预付费管理功能。
2）自动抄表功能：可以根据需求，自动采集系统内电力用户电能表的数据。
3）异常用电分析：通过采集数据进行比对、统计分析，发现用电异常，实现计量及用电异常监测；对重点用户提供用电情况跟踪、查询和分析功能。
4）用电情况统计分析功能：包括用电负荷的分析统计、负荷率分析、用电分析、三相平衡度分析、负荷预测支持等。
5）事件处理和查询：终端可以主动上报重要的时间信息，主站也可以主动进行查询，以便及时发现设备运行工况和重要事件，及时进行处理。
6）有序用电功能：在多种定值控制和直接控制的基础上，可以编制并执行多种限电控制方案，通过向各终端下发控制投入和控制解除命令，终端执行并有相应控制参数和控制命令的操作记录。
7）增值服务功能：系统具备WEB信息发布功能，支持用户通过WEB进行综合查询功能；可以通过手机短信、语音提示等多种方式及时向用户发布用电信息、缴费通知、停电通知、恢复供电等相关信息，实现双向互动服务。系统还支持网上售电服务、电网信息发布、分布式能源的监控、智能用电设备的信息交互等扩展功能，为智能电网的进一步应用创造了条件。
8）电能质量统计功能：利用系统的信息采集功能，可以实现电压越限、功率因数越限、谐波数据等统计分析功能。线损、变损分析功能：根据各供电点和受电点的用电数据以及供电网络拓扑数据，统计、计算各种电压等级、分区域、分线、分台区的线损。可进行实时变、线损统计计算，按日、月固定周期或指定时间段统计分析线损。主站应能人工编辑和自动生成线损计算统计模型。
4用电信息采集系统对电力营销的影响
4.1促进需求侧管理
通过安装智能电表，具备了有功电能和无功电能双向计量的功能，可以支持分布式能源用户的接入。智能电表还具备分时计量、电量冻结功能，为全面实施分时电价、阶梯电价创造了条件，有利于促进用户改变用电方式，达到节能减排效果。系统丰富的控制功能更是为智能需求侧管理的开展提供了丰富搞笑的技术手段。
4.2促进营销管理模式转变
通过建设用电信息采集系统，可以实现对计量装置的24小时在线监测，实现用电检查、稽查业务管理模式的创新。通过系统建设，系统支持多种预付费的结算模式，支持电费收缴的全面预控，采用远程停送电的方式强化催费的技术手段，全面改变了传统“先用电后交费”的经营模式，降低了电费欠费风险和优质服务风险。
通过建设用电信息采集系统，将改变传统的抄表业务模式，实现供、购、售电环节的电能信息实时采集，达到准确抄表、同时抄表、实时抄表的要求，进一步推进抄表、结算业务标准化建设，实现营业管理从抄表、核算到电费发行的全封闭管理模式。
4.3提高管理精细化水平
系统可以实时掌握用户运行工况，实时提供异常用电、电能质量、变线损等统计分析，堵塞了传统管理的死角和漏洞，实现了信息及时互通、管控精确到位，使各项营销指标、数据真实准确地实时反映，有助于全面提高营销管理精细化水平。
4.4提高服务质量实现智能化营销
系统建成后，将全面提升快速响应市场变化、快速反应客户需求的互动能力，在智能电网建设框架下，构建智能用电服务体系，实现电网与用户的双向互动服务，实现智能化营销。采集系统具有预付电费、远程抄表、远程停送电功能，系统建成后，电力用户就可以像电话、手机用户一样，预存电费，随时可以查询用电情况，发生欠费时缴费后会自动恢复送电，大大提高了日常用电的方便快捷。系统可以实现自动抄表，提高了抄表计费的及时性、准确性，杜绝了人工错抄、抄表不及时给用户造成的麻烦。有的智能电能表还能够通过通信网络，将电表失压、断相等异常情况主动上报给供电部门，便于服务人员及时查找原因，消除故障隐患，保证用户可靠用电。
5结束语
通过建设电力营销用电信息采集系统，实现用电信息采集、计量异常监测、用电实时监控、用电分析等功能，提升计量专业化管理水平。该系统在电力营销过程中的智能用电技术项目中的应用，是智能电网建设的重要组成部分，保障智能用电技术项目的成功实施。
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