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【摘要】社会经济在进一步发展，现代化数字技术不断普及，其在数字化用电监察技术的开发和应用方面有着相当重要的意义，尤其是在社会信息化快速发展、信息网络不断建设的今天，可以使企业、电价和个人的用电行为得到有效管理。而数字化用电监察技术在供电企业中应用的发展，给用户提供决策支持，提升用户的用电安全，会促使国家经济结构的调节进一步优化，促进科学技术和社会全面信息化的进一步发展。本文介绍了数字化用电监察技术应用的概况，然后探讨了其发展现状，研究如何充分发挥其优势，使我国供电工作更加高效和可靠。
【关键词】数字化；用电；监察技术
近些年来，科技水平不断提高，其中，电力资源对社会生活有着极大的影响，而其需求的提升也带来了许多问题和压力。在电网规模持续扩大计算机技术快速发展的今天，用电监察管理工作的水平决定着科学技术和用电安全管理管理的进一步发展。我国数字化用电监察技术的发展也有了一定的成绩，但其仍需进一步改革。本文针对我国数字化用电监察技术的应用问题展开详细论述，从而分析并处理其仍存在的问题，进一步对研究和完善提出建议。
1.数字化用电监察技术概述
数字化用电监察技术就是基于计算机技术和互联网技术，通过信息管理系统完成各项检查工作，便于信息采集、存档、查询、应用，对电力网络和电气设备的运行状态实施行监控。为了让电力资源的供应更加可靠，让电能资源的质量更高，从而构建数字化用电监察系统，全程监督管理企业和个人的用电情况，进一步通过系统及时发现和处理用电异常情况。
数字化用电监察平台的关键作用是信息管理，也可以分析电力的使用效果并对电力消耗量进行精确计算，数字化用电监察系统结构如图1所示，可以实现动态检查，并且达到追随系统运行状态的效果。计算机技术的发展和各国对电力需求的不断提升为数字化用电监察技术的应用提供了先决条件，可以通过信息分层技术，分别记录和处理基本信息与工单化信息。数字化用电监察技术的发展能带来诸多好处，同时，相关领域的研究可以得到进一步提升，从而会使供电可靠性的发展向前推进。
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图1 数字化用电监察系统结构
2.有效应用数字化用电监察技术的方法分析
近年来，我国社会的信息化发展不断向前推进，对用电检查管理的效率有了更高的要求，目数字化用电监察技术已经有了非常广泛的应用，但现如今新型监察系统的应用仍存在很多问题，并没有将其特有的优势充分发挥出来。若是不加以重视，就会影响用电监察管理水平，不能完全体现用电监察管的价值及意义。在传统用电监察技术弊端日益凸显的同时，人们希望其能够更加实用、且能带来更好的服务。
数字化用电监查技术所使用的软件计算可以分为主机批处理器、终端、网络服务模式、客户机、浏览器等。客户机在实际运行的过程中，采用的是分布式程序处理方式，其会在运行过程中不断向server发出远程调用，其采用两层的搜索结构，是在B/S和C/S基础上发展起来的，属于一种三层通信模型，可以分为浏览器、数据库服务器、Web服务器。在实际开展通过的过程中，浏览器首先向需要通信的服务器发送一个服务请求，网页服务器将相应的处理结果填到信息当中。在用电监查平台系统运行的过程中，其经常会采用C/S方式和B/S方式，不同方式所提供的功能差异很大，通过交叉使用来适应不同环境的不同要求。系统在实际运行过程中，以电力集中管理模式作为基础，并在专用网骨干结构基础之上，对无线网络进行合理分布，并采用公众移动数据网络作为补充，将所有的移动终端和电脑共同连接到一个服务器当中，并以此来形成多样化、立体式的机构，将各种业务有效融合进来。
2.1 构建完善的用电监察管理机制
数字化用电监察技术的有效使用可以让当今社会以及人民生活对电力的需求得到满足，但长期以来，人们没有意识到用电监察管理机制的重要性，甚至没有将其正式列入用电管理。重视度不够带来了管理水平低的问题，工作人员的业务水平发展不一致，甚至于对基础的用电监察技术都缺乏了解，更不用说进行用电监察技术深入分析。另外，电力企业的用电监察管理过程繁琐复杂，用电监察管理的安全问题、质量问题和效率问题等因素都制约着管理水平的提高，这些都使传统用电监察管理机制的弊端日益凸显，这不仅影响了管理的秩序和效率，还导致责任划分不具体的问题出现。
要完成基于数字化用电监察技术应用工作制度的编制，加强用电监察工作的规范管理。明确用电监察管理基本程序，并将用电监察管理机制健全化，要提高管理人员的实践能力，培养其应对突发事件的应对能力，降低突发事件例如用电监察数据传输不及时带来的损失，避免管理过程中的隐患。涉及到具体的措施，要明确对窃电行为的监察方法和工作责任制，将规定详尽化和可操作化。只有这样，才能提升用电监察管理水平和规范管理以及实际应用的能力。
2.2 做好技术应用工作
有效应用数字化用电监察技术应用的诸多要素中，技术应用工作的问题是很重要的一点，让供电企业用电检查工作的信息化管理得以实现，要进一步研究应用数字化用电检查模式，以其应用研究为基础，这样才能让电力企业的工作人员提升技术应用意识，也能够让其他部门的工作人员积极配合并提供更多支持，进而让数字化用电监察技术得到广泛应用。其次，要保证以移动式电力营销业务系统客户信息记录方法为核心，保证供电企业优质用电服务的支撑。
另外，系统网络环境也尤为重要，数字化监察系统包括软件系统和计算机系统，要为用电监察部门提供更多人力、财力及物力的扶持，实现数字化用电检查模式，在计算机的使用过程中，现场工作可以用融入数字化用电检查管理模式的手持终端（PDA设备）来解决，
若要做好在技术应用工作，保证数字化用电监察技术的应用，就要实现客户档案信息数字化。客户的档案一般通过手写记录，需要实时收集客户信息，将档案内容录入系统中，进行格式转化和分类后实时上传云端，使工作人员在使用电脑或者移动设备时都能方便查找，实时解决问题，也可以方便其他工作人员进行共享查看，对用电检查人员的工作地点以及工作内容情况进行了解，同时可以达到实时推送工单、实时处理工单。
2.3 提升工作人员的技术应用能力
有效应用数字化用电监察技术需要相关工作人员对客户信息、技术细节和结构等内容熟记于心，包括客户的生产状况和工单处理情况等，以及变压器等重要设备的使用情况，然后根据具体的应用情况进行长期实践，获得大量的相关经验，可以实现结合客户的基本信息，如户名、容量、地址和供电电压，及时提供服务。这是由于用电监察管理有着繁琐复杂的内容和水平较高的专业性，其门槛较高，缺乏大量的专业人员，在用电监察管理中，计算机应用技术相关的管理人员的素质和水平仍有待提高，例如管理人员专业知识匮乏和管理不细致的问题仍需改进。长期以来，人们没有意识到专业人员的重要性，企业和单位要致力于培养专业的用电监察管理人才和相关计算机人才，其基本技能和素质是用电监察顺利进行的前提。用电监察管理工作的复杂性决定了要提高管理技术和管理水平，对管理人员进行专业培训和规范培养，对相关技术的开发和专业人员的培养加大投入，这样才能使管理更加有序和高效。
3.结语
综上所示，数字化用电监察技术有着独特性质，这也使其能够进一步的推广，其开发也得到了政府的一定支持，最终将成为大势所趋，其应用能够提高小到企业、大到国家的综合竞争力。但我国还在起步的阶段，仍需要解决很多问题，在未来还需要不断的发展，进行规范的管理以及把控，为用电监察管理的发展带来更积极的推动作用，在继续改革和完善的情况下，也必将会使未来的数字化用电监察技术水平的不断发展。
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