【摘要】目的：分析探讨健康体检路径在体检中心优质护理服务中的应用。方法： 选取本院2018年12月-2019年12月期间收治的4000例体检中心行常规体检者进行此次研究，按照数字表法将所有体检者均分为参照组和观察组两组，各2000例。其中参照组实行常规体检流程以及服务，观察组实行健康体检路径以及优质护理流程，对比两组体检者对护理人员的指标评价以及满意度。结果：实行健康体检路径以及优质护理服务的观察组体检者对护理人员的指标评价均优于参照组，并且组间差异显著，具有统计学意义（P<0.05）；并且和参照组相比，观察组体检者的满意度相对较高，组间差异具有统计学意义（P<0.05）。结论：健康体检路径在体检中心优质护理服务中的应用，可以提高体检者对护理人员的指标评价，提高体检者对护理服务的满意度，有着推广价值。
关键词：健康体检路径；体检中心；优质护理；应用
最近几年，随着人们对自身身体状况的越来越重视，在体检中不管是对体检流程还是体检服务都提出了较高要求。传统形式下的体检通常缺少一定的规划性和条理性，不但会浪费时间，并且体检工作对合理人员的工作以及服务态度并不满意，会在一定程度上对体检工作的顺利进行产生影响。所以，在体检中心应用相应的健康体检路径是非常重要的[1]。健康体检是使用医学方法所进行的机体检查，主要是实行心电、超声或者是放射检查，并且也包括体液、血液等一系列生化检查。健康体检是对体检人员的身体健康状况进行一定的了解，对体检者的疾病、隐患以及亚健康等进行尽早发现的一种诊疗行为。随着当前社会经济的迅猛发展，人们对机体的健康要求逐渐提高[2]。相关研究表示，健康体检路径在体检中心优质护理中的应用效果非常显著，可以在一定程度上提高体检人员的体检效率以及满意度，并且还可以进一步强化护理人员的基本素养。本文的主要目标就是分析探讨健康体检路径在体检中心优质护理服务中的应用，报道如下。
1 资料和方法
1.1.一般资料
选取本院2018年12月-2019年12月期间收治的4000例体检中心行常规体检者进行此次研究，按照数字表法将所有体检者均分为参照组和观察组两组，各2000例。其中参照组男性体检者与女性体检者的人数比为1100：900；平均年龄为（45.11±2.08）岁。观察组男性体检者与女性体检者的比例为1200：800；平均年龄为（45.26±2.17）岁。比较两组体检中心行常规体检者的年龄、性别资料等的对比并不显著，未呈现出统计学意义（P＞0.05）。
1.2方法
1.2.1参照组
该组实行常规体检流程。发放体检表、告知其相关体检项目注意事项以及相关要求、体检者自行安排相应的检查顺序实行排队检查，体检结束之后为其发放相应的检查结果。
1.2.2观察组
该组实行健康体检路径。①体检前。由相关导诊护理人员根据体检人员之间所存在的个体性差异规划出相应的体检方案，为其简单介绍各项体检项目的目的以及意义；为体检者简单介绍体检中心的环境、各个体检科室的分布、体检中心环境以及体检流程等；为体检者发放体检引导单，告知其体检之前需要注意的相关事项[3]。②体检中。按照相应的体检项目由导诊人员进行指导，首先实行超声影像检查、化学检查，体检时按照相应的项目做好准备工作以及健康宣教；物理检查、特殊检查以及放射影像相互进行，宣传体检相关要求以及实行体检的意义；实行个体化健康指导，比如运动、情绪、饮食指导以及体检之后的相关知识。③体检后。相关护理人员应该及时收回体检者的体检表，并且对体检人员的体检项目完成状况进行检查，一旦有遗漏的状况则要告知其完成，并且告知体检者的体检报告领取时间。如果产生了体检异常的状况，则要引导体检者进行更加深入的检查等[4]。
1.3观察指标
使用满意度调查表评估体检者对护理的满意度，分为非常满意、基本满意和不满意；并且详细记录体检者对护理人员的各项指标评分。
1.4 统计学分析
采用SPSS22.0软件进行数据分析，用%表示计数资料，行卡方检验；计量资料使用（±s）加以表示，并开展t检验，（P＜0.05）时即为具有统计学意义。
2 结果
2.1比较两组体检者对护理人员的各项指标评价
观察组的体检可信度评分、体检效率评分以及受检时间均优于参照组且差异显著（P＜0.05）。详见表1。
表1 两组受检者对护理人员的各项指标评价对比[n（±s）]
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3 讨论
定期体检是一种全新的自我保健形式，对于积极主动的检查以及对疾病所进行的预防有着非常重要的影响。最近几年，随着人们健康意识以及思想观念的提高和转变，体检者在体检的过程中对相应的护理服务质量提出了更高的要求。所以，进一步提高体检中心护理服务的质量在体检中心的发展中是非常重要的。
健康体检路径和优质护理相结合的体检模式在当前获得了广泛应用，是利用规划健康路径体检表的形式对体检者的体检知识以及体检流程进行指导，并且指导体检者怎样在体检前、体检中以及体检后对相关事项加以关注[5]。规划饮食方案，形成良好的生活习惯，对体检人员实行健康知识教育，并且在体检之前、体检中以及体检之后对体检者实行心理护理，缓解体检者的焦虑、紧张心理并且对其实行心理疏导，使其可以保持积极乐观的心理状况，进而更好的配合相关医护人员的体检工作[6]。另外，还应该在体检者体检结束之后对其实行健康指导，进而使体检者形成良好的运动习惯，强化机体免疫力，这对于疾病的控制和预防而言是非常重要的。本次研究结果显示，实行健康体检路径以及优质护理服务的观察组体检者对护理人员的指标评价均优于参照组，并且组间差异显著，具有统计学意义（P<0.05）；并且和参照组相比，观察组体检者的满意度相对较高，组间差异具有统计学意义（P<0.05）。这表明健康体检路径在体检中心优质护理服务中的应用，可以提高体检者对护理人员的指标评价，提高体检者对护理服务的满意度，有着推广价值。
综上所述，在优质护理服务中应用健康体检路径，可以进一步提高体检人员的护理满意度，值得推广。
参考文献：
[1]李田云. 健康体检路径在体检中心优质护理服务中的应用效果分析[J]. 母婴世界, 2019，5(16)：410-411.
[2]吕倩. 在体检中心优质护理服务中应用健康体检路径的效果分析[J]. 人人健康, 2019,63(4):132-133.
[3]马琳文. 健康体检路径在体检中心优质护理服务中的应用研究[J]. 实用临床护理学, 2019,33(31):520-521.
[4]王蓉, 胡赛赛, 李菲. 体检中心优质护理服务中健康体检路径的应用效果观察[J]. 临床医药文献, 2017, 4(56):10983-10983.
[5]孙静. 健康体检路径应用于体检中心优质护理服务中的具体效果分析[J]. 健康之路, 2018,32(2):151-151.
[6]周蕾, 丁有鹏. 健康体检路径在体检中心优质服务中的应用[J]. 世界临床医学, 2017, 11(1):320-1-322.