冯雪芹 陈蓉
（利川市人民医院眼科；湖北利川445400）
【摘要】：目的：对流行性急性角结膜炎患者接受全面护理的临床症状缓解优良率、护理服务舒适度满意率进行探寻。方法：收集流行性急性角结膜炎患者74例开展研究，时间2019年8月到2020年8月。37例接受普通的护理服务，归纳于研究①组；另37例接受全面护理，归纳于研究②组。对临床症状缓解优良率、护理服务舒适度满意率进行统计学研究。结果：研究②组临床症状缓解优良率97.30%，相对研究①组78.38%而言，更高（P<0.05）；研究②组护理服务舒适度满意率94.59%，相对研究①组70.27%而言，更高（P<0.05）。结论：流行性急性角结膜炎患者接受全面护理后，临床症状缓解优良率更高、护理服务舒适度满意率更高。
【关键词】：全面护理模式；流行性急性角结膜炎；临床症状缓解优良率；护理服务舒适度满意率
（前言）
流行性急性角结膜炎是由腺病毒感染导致的一种眼病类型[1]，需要积极入院接受治疗。同时，良好的护理措施，能够增强患者的舒适度，促使临床症状早日消退[2]。因此，我院收集流行性急性角结膜炎患者74例，开展本次研究，对流行性急性角结膜炎患者接受全面护理的临床症状缓解优良率、护理服务舒适度满意率进行探寻。
1.资料和方法
1.1资料
收集流行性急性角结膜炎患者74例开展研究，时间2019年8月到2020年8月。37例接受普通的护理服务，归纳于研究①组；另37例接受全面护理，归纳于研究②组。其中，研究①组中，男性、女性病例数分别是15例、22例。21岁到68岁，平均（56.19±4.15）岁。研究②组中，男性、女性病例数分别是16例、21例。22岁到69岁，平均（56.23±4.09）岁。
1.2方法
研究①组方案：普通护理；研究②组方案：全面护理策略。（1）成立全面护理小组。开展培训，掌握针对流行性急性角结膜炎患者的全面护理策略，制定护理方案。（2）一对一优质健康教育护理。需要耐心、细致地与患者说明病情，耐心安抚患者及其家属，讲解治疗方案的必要性、优点，积极回应患者家属的疑问，促使患者积极配合，重视自身健康。（3）心理疏导。持续性对患者进行心理疏导，使用体贴关心的语气，鼓励患者积极配合治疗，学会宣泄并调整自己的情绪，充满信心。（4）病情护理。对患者进行隔离，加强基础护理，注意严格消毒，对于病情严重者，指导患者佩戴护目镜，严密观察患者的病情，指导患者用药方案，叮嘱其遵医嘱配合治疗。（5）饮食指导。对每天的饮食进行合理的规划，建议增加食物的种类，适当摄入蛋白质类食物，不要偏食和挑食，禁止食用辛辣刺激性的食物。
1.3观察指标
（1）临床症状缓解优良率。主要是评价患者的症状表现消退情况，假如症状表现存在75%以上的消退，炎症完全吸收，就归入优；假如症状表现存在50%以上的消退，但仍不足75%，炎症大部分吸收，就归入良；剩下的患者，不符合优、良的评价标准，归入差。
（2）护理服务舒适度满意率。根据纽卡斯尔量表对患者的护理满意度情况进行分析，评分范围0分~95分，分值越高，护理服务舒适度满意率越佳。假如数据，达到了80分~95分，就归入满意度优；假如数据，达到了60~79分，就归入满意度一般；剩下的患者，数据值总体未达到60分，归入满意度差。
1.4数据分析
用SPSS 22.0处理数据，计量资料最终结果，按均数±标准差表示，行t检验。计数资料最终结果，按%表示，行卡方检验。若P<0.05，代表差异有统计学意义。
2 结果
2.1临床症状缓解优良率
研究②组临床症状缓解优良率97.30%，相对研究①组78.38%而言，更高（P<0.05）。见表1。
表1对临床症状缓解优良率探寻
3.讨论
临床研究表明[3]，流行性急性角结膜炎病情严重，传染性很强，患者结膜充血、水肿，常伴有刺痒、异物感、烧灼感，痛苦较大。常规的情况下，护理措施较为片面化，很多患者对病情存在较大的误区，情绪不佳，易干扰病情治疗[4]。
全面护理模式具有管理质量高的优点。一方面，实施成立全面护理小组，开展培训，提高护理服务质量；其二，实施一对一优质健康教育护理，针对患者的具体病情，开展优质健康教育，消除患者认知误区；其三，实施心理疏导，解决患者情绪不佳的问题；其四，实施饮食指导，增强体质，加快症状向好的方向发展[5]。本研究结果显示，接受全面护理后，临床症状缓解优良率、护理服务舒适度满意率，相比普通护理而言，更佳（p＜0.05），证明全面护理更有利于改善患者病情。
综上所述，流行性急性角结膜炎患者接受全面护理后，临床症状缓解优良率更高，护理服务舒适度满意率更高。
【参考文献】
[1] 刘真. 细节化护理干预在流行性角结膜炎患者中的应用观察[J]. 黑龙江医药科学, 2019, 042(006):215-216,218.
[2] 高洁瑜. 护理干预应用在急性出血性结膜炎护理中的作用评价[J]. 中外女性健康研究, 2019, 000(008):158-159.
[3] 肖珊. 综合护理干预在急性出血性结膜炎患者中的应用分析[J]. 中国现代药物应用, 2019, 13(06):225-226.
[4] 韩海燕, 陈莉莉, 朱如意. 临床护理干预在急性出血性结膜炎护理中的应用[J]. 数理医药学杂志, 2019, 032(004):610-611.
[5] 王义杰. 对急性结膜炎的护理方法以及护理效果进行探讨[J]. 世界最新医学信息文摘, 2019, 19(89):349+337.