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摘要：加强后勤管理,不仅能为电力企业的生产经营提供必要的物质保障,又能对提高企业的管理效率和效益起到积极的作用。良好的后勤管理可以提高电力企业的服务水平和凝聚力,从而提高电力企业的核心竞争力,为电力企业的长期健康发展提供强大的动力。本文简述了电力企业后勤管理中存在的问题,提出了改进措施。
关键词：电力企业；后勤管理：问题；对策
引言
随着我国市场经济的发展，电力企业的外部环境发生了很大的变化。在这种情况下,电力企业生存和发展的关键是积极调整自身，要提高实际工作水平和服务质量，为其它工作提供强有力的保证。
1电力企业后勤的重要性
后勤管理是所有企业都要做的一项重要工作。特别对电力企业而言，工作量大，服务面广，影响面广，后勤工作需要更有力的支撑。后勤管理是电力企业进行资产、环境、人员、安全、应急等一系列工作的保障和管理，对电力企业的正常运行具有重要意义。后勤管理具有明显的服务性，是电力企业正常生产经营的保障。高效率的后勤保障不仅是电力企业正常、有序运行的前提，而且是企业员工生命健康、紧急服务(抢修、防灾减灾等)的保障。因此，后勤管理具有服务与保障功能，是电力企业建设的重要组成部分。高效率、有秩序的后勤管理不仅对企业实现管理目标至关重要，而且对企业团队也具有凝聚力。高效率的后勤管理，让员工有更多的安全感，可以全身心的投入到工作中来，激发员工的工作热情，促进企业更好的发展。因此，在新的时代，我们倡导企业后勤管理精细化、信息化改革，建立更加高效的后勤管理体系。
2存在的问题
2.1管理制度不完善
而电力企业后勤部有些是分的，有些是分的，有的还是分的，领导群体还是分的，这就造成了后勤人员工作积极性不高，而且对整个后勤的发展影响很大，造成这种局面的原因，主要是因为企业对于分配关系还没有搞清楚，包括生产、消费在内的各种资料都分散在各个部门，造成了混乱局面，使后勤部门的发展受到限制，不能保证为企业服务。
2.2后勤管理人员综合素质有待提高
目前，电力企业的后勤管理人员大多缺乏后勤管理方面的专业知识和技能，有的甚至直接从其他部门调过来。在后勤管理方面，安全、工程维护等服务更具技术性。随着信息时代的到来，信息技术在后勤管理中的广泛应用，对后勤监控系统和操作的智能化提出了更高的要求。但是，电力企业后勤管理人员的整体素质不高,学习先进知识的意识十分淡薄，大大影响了后勤管理服务水平的提高。
3加强电力企业后勤管理问题的对策
3.1从文化方面
每一个企业都应该有自己独特的企业文化，当然电力企业也有，但由于电力企业一般都是国有企业，大多数员工的思想比较传统，保守，这对企业的发展，其实是有比较大的不利因素的，比如电力企业的大部分员工都认为后勤可有可无，导致后勤人员的积极性很低，但在实际的企业经营过程中，在整个企业中，后勤是必不可少的，而且作用和能力都不能小觑，必须使企业人员认识到后勤工作的重要性，使后勤人员认识到自己的作用，这样才能调动整个后勤人员的积极性，与企业改革同步。此外，企业中的很多人都把后勤当作养老部门，因此没有危机意识，这对企业的发展带来了不利影响，大部分后勤人员，都没有应有的危机意识。在深化企业文化对后勤人员影响的同时，也要加强后勤人员思想道德教育的力度，使其更具职业化。
3.2健全后勤服务体制
完善的后勤服务体系，是保障后勤管理部门在电力企业发展中充分发挥自身效能的重要措施，可从两个方面加以完善。第一，从实际出发，制定满足员工需要的特殊服务项目；后勤首先要对员工的实际需求进行调查研究，确保特殊服务能有效地解决员工在工作、生活、学习过程中遇到的问题。第二，创新工作方式。
实际上，可以积极利用计算机技术、监控系统等先进的管理技术，改变原有的传统工作方式，使后勤管理现代化。一些后勤服务也可以签订合同，优化资源配置，挖掘服务项目，简化工作流程，为员工提供更优质的服务。
3.3制度建设方面
针对当前电力企业后勤配送体系存在的障碍，应从理顺后勤配送关系、建立相关制度等方面入手，为提高后勤管理水平和质量创造必要的前提条件，并根据现代企业制度，科学发展电力企业生产过程和价值创造过程重组方案，使电力企业的后勤管理体系与后勤体系相适应，既能体现效率，又能体现价值，从根本上解决电力企业发展改革中存在的内部问题,同时也促进了电力企业的可持续发展，为电力企业提供了有力的电力保障。
3.4提高后勤管理的规范化水平
后勤管理标准化是提高后勤管理效率和质量的重要手段，电力企业应抛弃后勤管理的思想和模式，分析其现阶段的发展规律，完善其规章制度，促进其规范化、制度化，确保后勤管理职能的有效运行。同时要坚持以人为本的工作理念，从电力企业职工的实际情况出发，努力创造条件，做好后勤管理工作，满足职工的实际需要，为职工提供良好的工作生活环境。以提高后勤管理的规范化水平，建立统一的后勤管理标准，客观、科学地评价后勤管理工作的成效，并建立相应的后勤管理和监督机制，以保证管理制度的有效执行，完成各项任务，达到规范化要求。
3.5提高后勤服务人员的综合素质
加强后勤队伍建设，关键是要在树立正确的服务观念的基础上，以提高后勤管理水平和质量为目标，努力提高电力企业的后勤服务水平。第一，企业要严格控制招聘和引进环节，吸引管理专业知识和经验丰富的人才，合理安排岗位，让他们充分发挥才干，合理评价员工的业绩，对表现突出的给予物质、精神或晋升奖励；第二，加强绩效考核，定期开展培训，通过组织内部培训，增强员工的专业知识，同时对培训效果进行合理的评价和考核，运用激励机制强化培训效果；第三，外派人员到管理好的企业，通过比较，研究总结自己工作中的不足，学习他人宝贵的管理经验，提高综合素质。
3.6建立后勤管理信息系统
首先，组织相关人员学习现代先进的科学技术，同时把掌握的科学技术运用到实际的后勤管理中，这样才能提高后勤管理工作的效率和质量，更好地推进后勤管理信息化。其次,建立专业科技创新与研发团队,在资金和技术上给予支持和鼓励,鼓励他们运用更现代的技术，提高后勤管理水平；最后，充分利用现代计算机信息网络和大数据技术，建立符合实际需要的后勤管理信息系统，将后勤管理的相关资料和数据输入系统，形成专门的后勤管理数据库，实现后勤管理的信息化。
结束语
伴随着我国社会经济的不断发展和完善，电力企业将面临巨大的经济挑战，从而推动市场经济的发展和变革。整体的管理和运营环境将变得越来越复杂。公司必须适应时代发展的要求，不断创新，改变经营方式。面对这样的形势，为了使管理工作到位，电力企业的后勤管理人员需要在工作管理上有所改变。在市场经济条件下，电力企业开展后勤管理工作时，必须根据市场发展的实际特点，把管理的内容与企业管理的目标相统一，为保证电力企业健康发展，打好基础，使企业在激烈的社会竞争中立于不败之地，并使企业的影响力不断提高，保证企业的经济效益和社会效益。
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