微信在企业思想政治教育中的应用策略 刘泉龙

发表时间:2021/6/22   来源:《基层建设》2021年第8期   作者:刘泉龙
[导读] 摘要:微信是互联网信息技术发展下的通讯产物,以维系社交关系网络为主要目的,以移动端和PC端为信息传播载体,以图片、文字、语音、视频、通话为传播形式,现如今,已经成为企业员工之间信息融通的必要工具,在思想政治教育中发挥了巨大作用。
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        摘要:微信是互联网信息技术发展下的通讯产物,以维系社交关系网络为主要目的,以移动端和PC端为信息传播载体,以图片、文字、语音、视频、通话为传播形式,现如今,已经成为企业员工之间信息融通的必要工具,在思想政治教育中发挥了巨大作用。基于此,笔者展开以下论述,从微信对企业思政工作的影响入手,探究其在思政工作中的具体应用方式和策略。
        关键字:微信;企业;思想政治教育;应用方式;应用策略
        微信的普及和发展为企业日常沟通和交流提供机遇。以往的企业思政教育工作,基本都是管理者唱“独角戏”,以鼓吹式、强制式的传播手段对员工进行思想教育,形式老套凡俗,传播速度慢,难以吸引广大员工的兴趣。将微信引入到思政教育工作中,通过企业群、公众号等传播方式,能够为广大职工提供表达权和参与权,充分发挥新兴媒体的传播作用,从而促进企业和谐发展。
        一、微信对企业思政工作的影响
        (一)丰富思政信息传播的内容
        在传统的思政教育工作中,一般采用宣讲、培训的形式,这样的教育方式固然有一定的优势。但是笔者认为也存在一定的局限性,那就是形式过于正式,教育内容也较为受限[1]。比如员工在日常工作中容易犯的错误,具有零散化特征,部分问题很难进行归类,因此在教育宣讲过程中,提起此类问题就显得过于正式和刻意。利用微信平台,可以利用碎片化时间,对此类问题进行说明和更正,可以丰富思政教育内容。其次对于一些突发性事件,传播速度更快,利用公众号平台进行发布,更能凸显信息权威性。
        (二)提高管理者与职工之间的交互性
        当前,微信平台在企业中的使用群体逐渐扩充,用户基础庞大,“微信社交”已然成为企业思想引导的主阵地,与传统思政教育模式相比,用户粘性和互动性更强,减少信息的中间传递环节,具有直接性、实效性、趣味性的特点。这样的思政教育方式与当前大部分企业的快节奏、高压力相适应,容易被员工接受,因此职工反馈较为广泛,便于管理者与职工交流,满足员工内心需求,提升其主动参与感,符合大众传播学的基本理念。
        二、微信在企业思想政治教育中的应用策略
        (一)创建微信工作群
        企业应该以各个部门为基准,创建多元化的微信工作群。其中创建标准形式多样,比如以管理权责和直属关系来划分,可以构建“高级管理者——中级管理者”工作群、“中级管理者——业务主管” 工作群、“业务主管——基层员工” 工作群,也可以构建企业“大群”,将所用员工融合到一个微信群中。从而实现各个层级、各个相关业务部门之间能够实现信息互通互联[2]。调度生产信息,发布企业经营信息,传播思政教育正能量,收集干部职工意见,宣传部门领导者定期开展形势教育大会,积极宣传企业一线员工的典型事迹,通过“润物细无声”的方式树立企业优良传统作风,基层员工可以在微信群直接与领导进行对话,表达真实想法,领导对员工进行解疑释惑,拉近干群关系,有效促进思政教育工作的开展。


        (二)创建微信公众号
        创建企业微信公众号,利用互联网思维,积极转变思政工作的教育方式。改变传统的管理式职能,提升企业思想政治教育的服务性,突出“以人为本”[3]。具体操作方式为:1. 设置底部菜单。在公众号的界面的底部,设置企业简介、优势技术、荣誉奖项、常见问题和联系方式,在企业简介中设置二级菜单,包括工程业绩、每日播报、信息查询、部门简介等。2.配备专人进行公众号平台维护。每日推送行业资讯、企业活动、党建知识、国内外新闻概要、国家政策宣讲等,有效引领企业员工进步思潮,鼓励企业内部员工积极参加多样化的团建活动。其次,除了在思想方面对员工进行有效引导,还应该关注员工身体与生活,比如根据企业部门的具体工作特性和业务范围,提供食堂餐饮信息,提供电影、旅游、保健、笑话等轻松信息,让其在紧张的工作氛围中舒缓压力。如果是大型企业、跨国企业还可以在公众号中提供“每日学英语”栏目,满足员工晋升发展需求。3.利用社会化思维,对接企业与职工之间的互动需求。比如开设社保缴纳、薪资福利、公积金提取等模块,解开群众思想“疙瘩”,通过该种智能应答模式,将企业工资发放标准和薪资福利公开化,人事管理和调动透明化,打消员工不满心理和情绪。4.设置“照片墙”和“你问我答”栏目。其中职工可以将自己的生活动态分享到“照片墙”,企业各个部门管理者可以将日常思想政治教育工作的片段和团建的图片发布到“照片墙”,实现各部门之间的信息共享。从微信公众号的内容、形式、宣传等方面,提升企业思想政治教育工作的效率和质量。
        (三)利用微信平台,创建企业思政工作O2O工作模式
        O2O工作模式就是指线上线下工作模式。在企业思想政治工作宣传与教育过程中,企业可以邀请经验丰富的思政教育干部、团青干部、政工干部参与到微信公众号平台和微信群,并且在线下开展思政教育活动时,将此类干部群体引入到思政互动机制中,创建线下“理论学习园地”,对典型人物、企业专业技术人才、榜样力量进行传播与倡导,从市场经济政策、国家政策、行业发展现状、企业战略方向、日常工作问题、工作难点、薪酬福利等方面,做企业员工的心理疏导者和思想解惑者,有效化解“负能量”,引导其树立积极的工作态度和思想观念,线上线下共同发力,打通思政教育由管理式向服务式转变的“最后一公里”,提高思政工作质量,最终构建“大政工”模式,提高企业美誉度,提升员工凝聚力。
        结束语:综上所述,微信可以丰富思政信息传播的内容,提高管理者与职工之间的交互性。因此笔者认为应该创建微信工作群,确保部门之间能够实现信息互通互联,调度生产信息,利用互联网思维,创建微信公众号,积极转变思政工作的教育方式,满足员工晋升发展需求和多样化的心理需求,创建企业思政工作O2O工作模式,线上线下共同发力,构建“大政工”模式。
        参考文献:
        [1]胡晓晨. 微信在企业思想政治教育工作中的必要性及应用策略[J]. 新一代:理论版, 2019(6):67-67.
        [2]宋艳平. 微信平台在基层思想政治教育工作中的应用及作用发挥[J]. 企业文化(下旬刊), 2019, 000(004):129129.
        [3]付长久,李改红. 新形势下企业思想政治教育工作与企业文化建设的融合与创新[J]. 山西财经大学学报, 2020, v.42(S2):81-84.
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