中冶京诚工程技术有限公司 100176
摘要：随着当今世界知识爆发式发展，知识管理在企业中的地位越来越高，知识管理渗透到项目管理的各个环节，在保证项目稳定进行的过程中发挥了重要的支撑作用。本文针对项目管理中的知识管理问题这一问课题，阐述了知识管理的内涵和实际意义，分析了项目管理和知识管理的联系以及知识管理在项目运行过程中的运用，最后为提高知识管理水平提出了部分建议，以望知识管理能为企业自身发展发挥出自己最大的价值。
关键词：项目管理；知识管理；建议
1、前言
现阶段，将知识管理划归与项目管理是一种顺应时代的趋势，这种趋势满足了企业生存和发展的现实需要，有利于对深化对知识的种类和作用的认识。近年来，随着工程项目复杂化，社会局势瞬息万变，人才和知识在未来的社会发展中起着决定性作用。加强对知识的管理，才能握住时代的方向盘，在知识的引导下，稳步前进。因此，项目管理中的知识管理问题即成为了一个十分重要的研究课题。
2、知识管理的内涵
知识管理是把从书本，或是大数据平台，或是人脑产生的想法和知识，经过收集整理，合理分配，将知识转化为最大收益。根据作用范围不同，它有两种不同层次的内涵。一是在单一各工程中的知识管理，它通过对知识的收集利用和在创新，将知识应用于项目本身，来解决项目中出现的问题或获得额外利益，这一层面的知识管理被称为项目层知识管理。二是企业整体，通过对公司所有项目中的进行收集整理，放入共享平台，允许企业内部各项目相互借鉴利用，并在其他项目的运用中不断改进和在创新，达到知识力量进一步发展的目的，我们称为企业层知识管理[1]。
3、知识管理的重要意义
在目前的市场环境中，知识作为一种生产要素，是企业内的一种资本投入，因此，知识的提升是扩大了企业的资本，是扩大在生产的基础。此外，知识管理有利于提高企业在市场经济竞争中的核心竞争力，提高企业的市场地位和市场影响力。
部分知识如言传性知识是流通的，在企业竞争时，其他企业也可以通过购买等方式进行知识获取，这样竞争力优势就不那么明显了。所以，在知识管理中，更加重视意会性知识是保证企业核心竞争力的关键，但也不能只重视意会性知识，这样就会导致经验主义，容易把握不住社会大方向。重视各种知识类型的管理和应用，可以让企业长久健康更加有活力的发展[2]。
4、知识管理与项目管理的联系
知识管理和项目管理是辩证关系，两者即相互独立，有相互联系，相辅相成相互依存。在企业项目管理的同时，知识管理渗透如项目管理的每个环节，并对项目运行起着助力的作用，项目管理是一个专业性很强综合性工作，本身就需要知识的支持，而知识的管理也需要项目管理的帮助才能有序进行。在分工上，项目管理注重全方位的考虑以及抓重点方向，而对于项目管理中的具体问题和策略，就需要知识管理发挥他的作用。
5、知识管理在项目中的运行
项目管理一般是如下步骤：项目的形成、环境分析、范围确定、项目规划、实施与评价。知识活动一般是如下步骤：寻找知识源、言传性知识获取、意会性知识形成。
在项目的概念形成阶段，言传性知识不能很好的组织成型，只能通过意会性知识交流沟通，但这些意会性知识正是项目实行和知识库建立的基础。在项目形成阶段，应该收集与项目有关的文件，项目有关的讨论和商议内容并建立知识库，积极寻求相关人员对该类项目的专业术语和基本经验，向工作人员传达知识管理的重要性，奠定知识管理的思想基础。
对项目运行环境分析时，知识管理的工作要收集与项目有关的社会政治经济背景，自然环境要素，以及专业知识资料，还要尽可能的收集企业内和竞争对手对于这个项目的想法，这一过程的知识管理目标分散，数据量大，获取难度大，是比较困难的一个环节。
在项目范围确定时，寻要通过现有知识对项目的可行性和风险性进行评估，因此这时的意会性知识将会大量涌现，前期收集的言传性知识将会得到充分利用，知识内容不断更新，有时为了验证还需额外其他言传性知识，因此这一阶段是知识积累和补充的关键时期。
在项目规划时期多半是运用过往经验对项目进行细致分解，需要通过多种软件模拟出资源配置的最有解，而软件的使用就是言传性知识的另一种表现，当然在遇到某些一时无法解决的问题还需要继续讨论，这里还是要对意会性知识的积累和运用[3]。
项目的实施阶段是对前期所建立的知识库的最终考验，这一时期的工作管理一方面要检验前期工作的正确性，对于不正确的信息需要及时更正，另一方面是对项目实践过程发生的新问题新思想进行收集整理，根据实际情况不断改进知识管理系统，将意会性知识和言传性知识有机结合起来，从而在实践中获得创新知识。
6、提高知识管理水平的方法
6.1创建知识管理大平台，充分运用信息化
信息化发展的大背景下，充分利用大数据网络和信息化平台是提高知识管理水平的重要措施。成立项目时，充分利用信息技术进行资源寻找，言传性资料获取，丰富自己的知识体系，同时通过网络进行知识的时时收集整合，使得知识管理更完整跟有时效性。平台可以设置多个模块，允许企业内部人员进行及时的讨论分析，这样既能保证实现企业层的知识管理，又能使有用信息在企业能充分利用，对于那些意会性的知识，一般不能通过纸面进行表述，信息化平台可以让人通过视频的方式将意会性知识进行传播，提高了企业内知识传播的质量和速度[4]。
6.2重视知识转化创新
知识创新是一个已有知识转化和再发展过程。个人知识的创新时需要在自己的需求下，通过理论学习和实践锻炼，将专业知识进行加工重组，通过再实践的反馈和检验，形成自己新的思维体系和理论知识。而企业的整体创新都是从个人创新开始，企业创新需要各部门配合，如科研人员有自己的新构想，管理层对市场需求的新认识，以及生产工作者对生产环节的新改进。这些创新活动才是企业能在市场竞争中生存和发展的关键，知识创新发展了生产力，为企业创造了价值，提高了知识水平和质量。
参考文献：
[1]王众托.项目管理中的知识管理问题[J].土木工程学报，2003（03）：1-6.
[2]罗灿.项目管理中知识管理问题及应对策略[J].建筑技术，2014，45（10）：943-945.
[3]陈丹丹.项目管理中的知识管理问题探析[J].山东工业技术，2016（10）：111.
[4]王蕾.项目管理中的知识管理问题分析与阐述[J].商场现代化，2016（14）：76-77.